疫情加速數位優先時代來臨 - 工商時報
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疫情加速企業數位轉型腳步,研究調查機構IDC表示,在此趨勢下,為全球產業帶來一個「數位優先」(digital first)的世界,擴大數位技術對於產品服務的 ...
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疫情加速數位優先時代來臨
工商時報劉季清
2022.03.13
疫情加速企業數位轉型腳步,在此趨勢下,為全球產業帶來一個「數位優先」(digitalfirst)的世界。
圖/摘自Unsplash
疫情加速企業數位轉型腳步,研究調查機構IDC表示,在此趨勢下,為全球產業帶來一個「數位優先」(digitalfirst)的世界,擴大數位技術對於產品服務的生產及消費的影響。
預期到2023年,全球超過52%的GDP,都將由數位轉型及數位技術投資而產生,也意味著未來科技市場與議題,都將基於雲端架構而相互成長。
IDC表示,在這樣的基礎下,2022年台灣的資訊產業將有幾大趨勢可關注,包括:新世代人工智慧將朝向OmnipresentAI(無所不在的AI)發展等。
IDC指出,當前人工智慧發展面臨兩大挑戰,如大量人為介入導致偏差與效率問題,以及類神經網絡演算法帶來的信任問題。
因此,目前人工智慧技術多半屬於弱AI,只能應用在單一領域。
下一代的人工智慧,將朝向OmnipresentAI發展,真正做到演算法融合、流程自動化、以及虛實整合,將可以更好的應用在更虛實融合場域,也讓AI的應用能更多元普及。
隨人工智慧技術朝強AI發展,企業對人工智慧技術的需求也將大幅提升。
IDC預測,台灣企業在AI的預算支出將從2021年的2.87億美元成長到2022年的3.65億美元,成長率達27%。
其中,金融服務跟零售流通的AI預算,占比超過台灣總體的60%。
另外,企業追求永續已是不可逆的趨勢,IDC研究顯示,未來四年資料中心上雲可幫助全球碳排放量減少至少10億公噸,全球超過八成的企業認為,大型公有雲的資料中心更具永續規劃營運的優勢,預期在各國政府永續政策的推動下,將促動新一波雲市場發展。
而因應疫情,許多服務與體驗都轉往線上發展,但長時間的線上活動已使部分用戶產生「數位疲勞」,希望重返實體環境。
對企業來說,更應透過與生態夥伴連結,拓寬既有的服務領域。
隨著企業生態圈的建立,IDC預估,未來將有助於全新的數位產業誕生,預測到2025年,全球將有兩成的數位產值,來自這些新興的數位產業。
而近期備受討論的元宇宙,IDC則認為,要實驗元宇宙的目標,需要多個關鍵技術交互操作應用,包括雲原生基礎建設、智慧人機互動介面、分散式追蹤機制、空間運算設備、內容創作平台、平台服務、資訊安全與智慧分析等。
目前在元宇宙相關的技術發展上,都還有極大的改善空間,預估至少要5到10年的時間,才能真正開始落實相關應用。
不過,因應疫情帶來的新常態,已經有部分僅需基礎技術支持的應用領域正在起步,包括混合辦公、遊戲娛樂、文化策展、智慧製造與時尚服飾等,都是可期待的發展領域。
擁抱雲端資服產業營運起飛
台灣資訊服務產業受數位轉型浪潮興起、雲端趨勢帶動,加上台商回台投資,2021年營運繳出亮眼成績,包括零壹、叡揚、普鴻、緯軟等資訊服務廠商,去年獲利都繳出歷史新高或次高的成績。
展望今年,業者表示,企業上雲的趨勢相當清楚,不少較保守的產業開始擁抱雲端,今年將加大投資雲端事業布局。
此外,數位發展部7月掛牌,未來資訊軟體廠商的主管機關將升級,政府對於數位及軟體產業日趨重視,帶動廠商受惠。
叡揚資訊2021年稅後淨利1.33億元,年增11.71%,每股稅後盈餘為4.7元,獲利寫歷史新高。
總經理陳世安表示,展望2022年營運,2021年底留至今年尚未認列的訂單水位,佔全年目標營收約五成,接下來將陸續認列,包括訂閱制持續成長、雲端業務以及資安等,都將是今年營運的主要動能來源。
零壹科技去年營收、獲利雙創歷史新高,獲利較2020年成長逾兩成,每股盈餘達4.24元,優於2020年的3.55元。
零壹總經理黃素娥先前在法說會上表示,展望2022年,新科技、新商業模式逐漸成熟,企業持續增加ICT資本支出,AI、大數據等逐漸進入各行業商業決策核心,帶動資訊服務廠商營運動能。
緯軟2021年度稅後淨利4.56億元,為歷年次高表現。
全年EPS為6.91元,同為歷史次高紀錄。
緯軟表示,展望2022年,數位轉型及新興科技的應用需求日增,預期資訊服務產業將以前所未見的速度發展,對今年營運樂觀看待。
精誠則表示,聚焦雲端事業,目標成台灣最大雲服務收入公司,發展全台最完整自有雲平台服務。
雲端零壹新冠疫情叡揚元宇宙數位優先強AI資服產業
工商時報劉季清
證券產業新聞中心-科技組
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