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選擇訂票戲院後將出現電影時刻表場次，標記☆訂票的場次皆可點選。

(顯示黑色的場次已超過訂票時間無法點選) 。

Step2:選擇訂票張數. 確認影城、影片與場次無誤，選擇訂 ... 電影 本周新片 本期首輪 本期二輪 近期上映 新片快報 票房排行榜 資料館 DVD 原聲帶 戲院 ★網路訂票★ 基隆 台北 桃園 新竹 苗栗 中部地區 台中 彰化 雲林 南投 南部地區 嘉義 台南 高雄 屏東 東部/離島地區 宜蘭 花蓮 台東 澎湖 金門 電視 目前放映 今日節目表 頻道節目表 節目精選 頻道列表 有線電視 節目搜尋 新聞 E週報 MORE 活動 bbs 分享 圖王 會員 開眼﹥戲院﹥★網路訂票 ★訂票 基隆 台北 桃園 新竹 苗栗 台中 彰化 雲林 南投 嘉義 台南 高雄 宜蘭 花蓮 台東 屏東 澎湖 金門 訂票戲院      訂票說明 一、訂票說明 ●開放訂票時間：每週三～四會開放未來一週之場次。

若遇全球同步上映、提早開放預售、特殊假期(如：跨年)或非週五上映之影片，影城將提早開放訂票。

因此若要預購當週五以後的場次，可提早於週三至本網站，最早可訂購到下一週星期四之前的場次。

●可使用信用卡訂票，或現場付現，每筆訂票比照影城官網訂票規定，取票時須在影城櫃檯支付票手續費20元/張。

●一次訂票張數最多可選擇6張，開演前一個小時的電影場次皆可接受訂票。

●完成訂票後，可立即至影城現場取票，但最晚需於電影開演前40分鐘完成取票，逾時未取票系統將會自動取消該筆訂票，因此建議請於網站系統訂票完成後儘早完成取票。

●同一手機門號，若半年內逾時未取票超過3次，門號將會被停權訂票1個月，如有無法取票的情況，請務必先上網至顧客中心自行取消訂票。

二、網路訂票流程 選擇訂票戲院後將出現電影時刻表場次，標記☆訂票的場次皆可點選。

(顯示黑色的場次已超過訂票時間無法點選)。

確認影城、影片與場次無誤，選擇訂票張數(至多6張)點選確定，系統將自動連線進入EZ訂頁面。

空位 已訂位 您的座位 顯示紅色的是電腦自動選位，若要選擇其他座位，請先將紅色點成灰色後，再點選其他空位即可。

訂票序號將傳送至您的手機及e-mail信箱中，請務必填寫可正確接收訊息的手機門號及e-mail信箱。

行動電話用戶訂票 信用卡/金融卡優惠訂票 PayEasy電子憑證訂票 銀行消費滿額贈票兌換訂票 原價訂票/現場付現 輸入驗證碼 三、Q&A 1.如何取消訂票？ ●持卡人主動取消： 請點選顧客中心登入後點選『取消訂票』，從訂票紀錄中點選取消。

●逾時未取票，系統主動取消： 威秀、西門町in89豪華數位影城於影片開演前30分鐘未取票，系統將主動取消您的訂位。

美麗華影城於影片開演前40分鐘未取票，系統將主動取消您的訂位。

訂票逾時未取票，系統將全額取消授權退款，保障消費者權益。

2.如何退款？ 　 付款方式 整筆訂票取消 優惠訂票 信用卡線上付款 訂票只有授權，取票才請款，取消訂票或逾時未取票被取消訂票，系統將全額解除授權，不扣任何紅利與自付額，銀行收到解除授權後，7個工作日內將紅利點數與自付額歸還至您的戶。

Visa金融卡線上付款 晶片金融卡線上付款 取消訂票或逾時未取票被取消訂票，系統將在2個工作日內，全額退還至您的帳戶 原價訂票 影城櫃台取票付款 沒取票，影城就不會收款。

但超過3次逾時未取票，影城將封鎖原價訂票的權利。

3.完成訂票後，可以更改座位、數量或場次？ 完成訂票後，無法更改訂票數量／座位／場次等資料，若需更改，請先取消訂票後重新訂票。

4.是否可以跨影城取票？ 不可以。

每個影城均為獨立的營業系統，因此網路訂票無法跨影城取票，只能至原訂位影城取票。

訂哪個影城，就只能到該影城取票。

5.已取消訂票，為何帳單仍有這筆款項？ 如果您是訂票逾時未取票，或是主動取消訂票，帳單仍有這筆款項，主要是因為帳務週期的因素，下一期帳單就會自動抵銷。

如果您遇到這種問題，歡迎透過客服電話告知我們，我們會協助。

6.取票後可以退票？該如何退款？ ●西門町in89豪華數位影城，訂票後退票僅接受全取全退；威秀、美麗華影城可取票後退票（不限退票張數）。

●若欲退票，請於電影場次時間開演前20分鐘至售票處櫃檯進行退票/更換。

●選擇信用卡、金融卡優惠訂票，威秀、美麗華影城退票作業，需等下個月影城提供核對報表後，經系統比對後，再針對未取票進行退款、退點（影城已收取之訂票手續費將不會退款），如將帳務周期計算在內，持卡人最晚在60天後可收到退款退點。

為避免退款、退點作業週期過長，如有訂多取少之狀況，請務必取票前先取消訂票，再重新訂票。

●選擇影城原價購票，因票款與訂票手續費皆在取票樻檯支付，退票時，將由影城退還票款，訂票手續費影城則無法退款。

7.取票數可以小於訂票數？如何退款？ ●西門町in89豪華數位影城訂票後取票數不可以小於訂票數；威秀、美麗華影城訂票可以訂多取少。

●中國信託信用卡及國泰世華Play悠遊聯名卡，訂多取少，系統將對已請款的紅利點數與自付額，辦理全額退款。

退款完成後，系統再根據實際取票數重新授權請款。

●國泰世華NBA悠遊聯名卡、國泰世華PLAY悠遊聯名卡、聯邦銀行信用卡為套票訂購(2張/每次)。

如有訂多取少(訂2取1)，視同持卡人自動放棄銀行贈送之電影票優惠，將不予退款。

但若訂2取1（限威秀、美麗華訂票），主動來電告知，經與銀行查詢確認無誤，系統將會再度開啟每月享有一次此優惠權利給持卡人。

四、訂票客服電話 服務專線：02-89126600 專線服務時間：平日10:00-19:00假日11:00-20:00 春節假期專線服務時間：10:00-18:00