什麼是蝦皮的「聊聊」功能？

「聊聊」為蝦皮提供買賣雙方間溝通商品資訊的平台功能之一，賣家可選擇開啟或關閉此通訊功能是否顯示於賣場頁面中。

買家可以透過此管道向賣家詢問特定商品的相關 ... 蝦皮幫助中心Hi,需要幫忙嗎？開始購物優惠與促銷活動付款或帳務問題訂單與物流退貨退款賣家相關聯絡客服商品管理賣家寄件金流相關賣家行銷活動訂單成立制度賣家攻略賣場表現賣場訂單管理賣場管理帳號安全與其她什麼是蝦皮的「聊聊」功能？ 「聊聊」為蝦皮提供買賣雙方間溝通商品資訊的平台功能之一，賣家可選擇開啟或關閉此通訊功能是否顯示於賣場頁面中。

買家可以透過此管道向賣家詢問特定商品的相關資訊（例如：現貨庫存、到貨情況、細節尺寸等）、訂單狀態和出價；賣家則能透過此功能回應買家疑惑，同時也可以促進買家購買該商品的意願。

⚠️注意：買賣雙方請勿於聊聊中透露過多的個人資訊（例如：印章、存摺、身分證字號等），以維護個人資料安全。

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