真的就是人傻錢多,在網遊中充值上萬的人是怎麼想的?

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說一個真實的故事吧,以前認識一個民營企業家,40齣頭,每周一到五吃飯唱歌桑拿,半業務半個人愛好吧,每晚消費少的一兩萬,多的四五萬。

兩三個月去一次澳門,輸贏幾十萬,多的時候也上百萬。

另外平時也賭賭球,養養小三的費用,一年也得幾十萬。

後來身體不好,半退休狀態告別一切娛樂活動,唯一興趣是在家打網遊,一年花個幾十萬。

他家裡人都高興到不行。

作為一個曾經的遊戲運營,看到問題按耐不住了。

當年公司是開發運營PC端遊戲的,我剛畢業就本著對遊戲的愛去了國內運營部門;我們負責的工作就是運營維護遊戲和玩家客戶打交道。

有朋友說他們工會每天有三個客服負責他們工會問題……可能是這位玩家錯覺。

我們也有負責工會的GM,大概也就是輪班,有事您說話,沒事GM還是摳鼻干別的;當然從玩家角度感覺好像GM成天沒事幹跟伺候大爺一樣伺候幾個大R;而事實上,並沒有。

因為GM一樣要伺候不花錢玩家,而且他們不花錢還屌,比你花錢的屌多了,常年覺得GM欠他人生一操就操了GM祖宗十八代。

我們那時候一個組

加上技術運維等組長常年維持最多4人在崗工作狀態,維護著一個非尖峰時段也有幾千幾萬人在線的遊戲……09年嘛,國產網遊當時還是做夢撈金的黃金時代。

在運營部門24小時輪班待命。

接待一切玩家,對抗一切bug。

在我們工作區有個整面牆大的顯示器,上面顯示各大遊戲區每日實時人民幣充值情況,當然全國來看還是華東區江浙滬當仁不讓,作為運營,我們當然是比較關心錢和花錢用戶的體驗。

尤其是像題主說的充值上萬的帳號,基本可以被劃入每個大區前幾名。

到現在我還記得全國最高充值記錄是浙江的一個姑娘,知道她是姑娘是因為我們後台可以看到她的帳號信息這種大號一般都綁定密保+身份證信息。

這個姑娘前後充值了不下幾十萬人民幣,並且在遊戲里的遊戲幣摺合成人民幣大概在五萬元左右。

我一度懷疑她花不了那麼多錢是遊戲里道具該有的她都有了,什麼極品道具,絕版的。

然而她玩網遊玩的不是遊戲是人,那種萬眾矚目她的感覺,她就是整個伺服器的女王,她身邊圍繞著一群她養著的其它玩家,她的工會自然也是伺服器第一大會。

總之在遊戲里她就是神一般的頂端……無需置疑。

我們值夜班的時候沒什麼事,尤其後半夜,過了臨晨一點。

幾個遊戲的值班就開始吹牛扯淡。

這個公司運營部在一起,每個遊戲分開組坐,有武林遊戲,航海遊戲,舞蹈遊戲,機甲遊戲……(好吧,再說你們就要知道我的老東家是誰了)

吹牛扯皮的時候就拿我們遊戲里大R出來說事,有八卦的,有圍觀工會互掐的……講真,那些工會互掐真他娘孬得不行。

有種你們去約個戰,戰到你死我活啊,總有不要臉的來打電話打小報告,投訴別的工會有掛(實際就是小報告),作為GM又不好意思不處理,上線以後GM號進入地圖以後會有系統提示:GM工號xxx上線……然後這群玩家吼著:條子來了……做鳥獸散。

然後我就隱身了GM號蹲著等這群孫子回來掐或者看外掛踹一腳。

當時真是百無聊賴的青春。

大R經常被我組員吐槽,因為他們的意見總是比較受重視,當然不乏無理取鬧的。

比如有個大R小號被盜了,他自己沒填身份證信息。

找不回來了,道具遊戲幣也沒了,也就幾千,是個小號你懂。

於是大R不開心,打電話投訴不說,我們意思是要不我們幫你恢復遊戲幣和道具?他不依,他要恢復等級和伺服器排名……於是我們就不好做了,道具遊戲幣我們打個代碼給你加上很簡單,要改你人物信息就不好了,被別的玩家看在眼裡,肯定要打我們的。

然後這個大R就不遠千里而來,來到我們公司,當日下午是運營負責人接待的他,請喝茶請吃飯請參觀,各種你說我照辦……各種傻逼條件都答應了,簡直喪權辱國……毫無節操廉恥和下限。

那周的例會,我們組就被點名批評了,教育我們為什麼不維護好大R的心情呢?為什麼不設身處地為充錢的大頭客戶著想呢?當時的心情就是我日狗,規章和原則就是這群開口閉口為玩家著想的負責人想出來的……壓力罵名都是我們這群執行的在擔。

最後得出一個結論,誰有錢誰說話。

大R的要求是可以無限滿足的,只要不是大R要我們反吐錢給他,陪聊陪散心都是可以的。

反正遊戲里的道具等級帳號這種虛擬資產美其名曰是虛擬資產實際就是代碼,改個代碼手指動動的事,陪著笑臉說兩句好話,幾千幾萬就進帳了,去哪兒找這麼好的買賣?

到現在這種遊戲運營充值都是空手套白狼的好行,只不過現在產品多了,客戶分布不像以前那麼集中了,推廣成本高了,錢也沒那麼好撈了。

你問我有沒有衝過錢玩網遊?

我玩單機的謝謝,大學時候還會玩玩網遊,自從幹了一年多運營,我就徹底戒了網遊,一個是實在太累,根本沒時間玩網遊,一個是感覺作為玩家情感完全是被遊戲方忽悠的。

玩網遊就是人屌錢多,幾百幾千買的就是幾行重複使用的代碼和心理優越感罷了。

遊戲,玩得開心就好,我刷無雙和刺客信條一樣很開心。

以上



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