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外交部設置「為民服務專線」

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未來本部將不定期瞭解接線志工之電話禮貌及來電處理過程，並賡續篩選適當志工擔任該專線話務工作，以提升整體話務服務品質，塑造良好公務禮儀及民眾滿意度。

    外交部設置「為民服務專線」 為型塑公民社會，提高民眾對外交工作之參與感，以落實「全民外交」理念，提供更即時、便民之服務，本部規劃設置了「為民服務專線

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