關於事件流程報表- Analytics (分析)說明

關於事件流程報表. 經由「事件」報表瞭解使用者與網站的互動情形 ... 跳至主內容關於事件流程報表經由「事件」報表瞭解使用者與網站的互動情形。

使用「事件流程」報表以示意圖呈現使用者在網站上觸發「事件」的順序。

「事件」可讓您追蹤影片、可下載項目和內嵌Google小工具等特殊內容。

「事件流程」報表方便您掌握哪些「事件」內容持續吸引使用者前來網站，並查看使用者經由哪些路徑從某個熱門「事件」前往下個「事件」。

本文內容： 「事件流程」報表先決條件 存取「事件流程」報表 「事件流程」報表的用途 如何使用「事件流程」報表 後續步驟 相關資源 「事件流程」報表先決條件 您必須先設定「事件」，才能使用「事件流程」報表。

存取「事件流程」報表 查看「事件流程」報表的步驟如下： 登入GoogleAnalytics(分析)。

瀏覽至所需的資料檢視。

開啟報表。

選取[行為]>[事件]>[事件流程]。

「事件流程」報表的用途 您可以使用「事件流程」報表來研究下列問題： 訪客是否總是先觸發某個「事件」？該事件會不會促使使用者觸發其他事件？ 在一個工作階段中，是否有「事件」多次觸發？ 是否有任何「事件」類別比其他類型的「事件」熱門？舉例來說，影片是否比Google小工具更常觸發並引起更多互動？ 使用預設或區隔時，是否有某一類使用者觸發「事件」的方式與其他類型的使用者不同？ 如何使用「事件流程」報表 「事件流程」報表中的每個節點都是使用者觸發的「事件」。

所有節點都會依照使用者在網站上觸發這些「事件」的順序排入資料欄，但節點在報表中並沒有既定的排列順序。

比方說，流程第一欄內的所有事件都代表使用者在其他事件前觸發的任何事件，第二欄內則是第二觸發的事件，整個報表以此類推。

最常觸發的事件會靠近每一欄的頂端，較少觸發的事件則會顯示在底部。

變更詳細程度 使用[詳細程度]下拉式選單，即可更改報表顯示方式。

「調整圖表中顯示的連線數」滑桿可增減節點之間的連結，調整您對「事件流程」的瞭解詳細程度。

將報表資料分門別類時，您可以使用[選取事件節點的詳細程度]選項，根據「類別」、「類別/動作」或「類別/動作/標籤」將事件歸入各節點。

這些類別以及報表中顯示的數據，會因為您建立「事件」的方式而有差異。

您在「事件」中建立「類別」、「動作」和「標籤」的方式越明確，閱讀及解讀這種流程報表時就越輕鬆。

舉例來說，您可以將所有的影片和可下載項目歸入不同的「類別」，然後使用「動作」和「標籤」進一步區分每個「事件」。

詳細程度對話方塊 查看節點和關聯 按一下某個節點顯示內容選單，您即可查看進入及離開特定「事件」的流量。

按一下連結，即可只突顯與該連結相關的「事件」。

  查看節點   捲動報表並新增或移除步驟 按住報表並向左右方拖曳，即可左右捲動。

直接捲動到右側，然後按一下[+步驟]，在一系列的事件中追加「事件」；按一下各欄上方的[x]則可移除「事件」。

查看「事件」離開 按一下紅色節點離開列可查看該節點的離開詳細資料。

請注意，這份報表中的離開不一定意味著離開網站，只代表某部分訪客沒有觸發其他「事件」。

  查看事件離開 後續步驟 若要瞭解如何設定報表並使用各種視覺化選項，請參閱「使用流程報表」一文。

瀏覽報表後，您可以用使用者的觀點查看網站上的事件。

如果您發現某些事件特別熱門，或是促使使用者與更多事件進行互動，不妨製作更多類似的內容。

如果發現某事件一連觸發好幾次，可能表示該內容運作不正常，所以訪客不斷重新載入，因而重複觸發事件。

另外，您可能會發現某些流量對特定「事件」的反應比其他「事件」熱烈。

掌握使用者與您以「事件」的形式所追蹤的特殊網站內容有什麼互動後，您就可以據此加深網站對他們的吸引力。

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