商業活動中的慾望、需要和需求- 每日頭條
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需要、慾望、需求分別對應三個單詞needs, wants, demands。
需要(needs):需要是指人們因為缺乏某種事物而沒有得到某種滿足時的心理狀態 ...
2019-09-13 由 Sans三石 發表于資訊現代管理學鼻祖彼得·德魯克認為——企業存在的目的在於引導消費、創造顧客。
營銷之父菲利普·科特勒認為:營銷的目的在於充分理解顧客,將他們的潛在心理需求變成實際的購買行為;顧客需求,決定了企業產品的性質,決定了企業自身的定義和使命,決定了企業能否取得成功。
理解顧客需求,管理顧客需求,這就是市場
延伸文章資訊
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需要是有机体感到某种“缺乏”而力求获得满足的心理倾向,是内外环境的客观要求在头脑中的反应。它源于自然性要求和社会性要求,表现为物质需要和精神需要。
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例如人們會需要食物,但對牛排有慾望。 (3) 需求(demand)是對於特定商品的慾望,其受到我們是否有能力、有意願去購買 ...