透過「體驗式行銷」給顧客良好的消費者體驗【提高品牌忠誠度 ...
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體驗行銷就是站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯五個形式,重新定義並且設計行銷的思考方式,舉例來說,南投知名鳳梨酥品牌微熱山丘就是透過 ... 透過「體驗式行銷」給顧客良好的消費者體驗【提高品牌忠誠度】在現在各品牌紅海競爭的時代中,加上科技日益進步,行銷與活動可以說是數不清的越來越多,而如何引起目標客群興趣,創造有價值的行銷,而「體驗式行銷」則是近期最流行的趨勢之一,取代以往單純訴求通路、價格或產品冰冷的交易,近期各大廠商開始透過感官、情感、思考、行動與關連五個方式誘發參與者的購買動機,創造出互動的溫度並直接讓消費者感受,讓消費者創造難忘的情感
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有別於傳統行銷,透過文案、圖片等單向的訊息溝通,體驗行銷的著眼點,則是創造出雙向交流的機會,藉由「互動」的過程傳達出「邀請消費者來一起創造」的 ...
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這種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費中和消費後的體驗才是購買行為與品牌經營的關鍵。