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俱樂部的範疇、領域、起源發展與現況.
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俱樂部的範疇、領域、起源發展與現況
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大綱俱樂部的定義與特性俱樂部的經營制度俱樂部的分類俱樂部的起源與發展大陸俱樂部發展概況俱樂部經營管理的成功要件俱樂部未來經營趨勢
3
俱樂部的定義目前運動風氣席捲全球,尤其是經濟發展較佳的區域Buchanan(1965)認為俱樂部的組成是人們基於若干經濟方面的理由,與自己喜歡的人群聚在一起,共同分享喜好的娛樂或利益,而定期集會的封閉社交團體。
(這裡包括了營利與非營利型態的俱樂部)
4
俱樂部的定義(二)國內學者認為聚樂部屬於集合相同興趣、需求、消費行為的社交團體,在同一個時空當中,由休閒俱樂部提供具有休閒、社交、娛樂、運動等設施及指導或者式諮詢服務的功能(陳金冰,1991;宋曉婷,2001;周明智,2002)。
(這裡泛指營利型態的俱樂部)
5
俱樂部的特性服務業的一類,與旅館業及運動休閒業的有形與無形商品之特性非常類似。
休閒俱樂部具有服務業及休閒產業的相同特性,也有自己的風格。
休閒業的特性:1.資本與勞力密集;2.市場受外在環境影響大;3.地理性。
服務業特性:1.無形性;2.不可分割性(生產與消費同時發生);3.易逝性(無法庫存);4.異質性(很難標準化)。
6
俱樂部的特性(二)俱樂部的特質-1.飽和度(會員人數有上限);2.市場流通性(會員資格可以轉讓);3.整體社會價值貢獻(就業機會的提升、刺激經濟發展、吸引外來資金、增加土地價值、增加稅收);4.封閉性;5.投資與獲利;6.增值;7.多元性;8.時間性。
7
俱樂部的經營制度不同型式的休閒俱樂部,經營制度會有差異。
以下為較常見的制度1.會員制(membership)2.所有權制(ownership)3.分時使用擁有權制(timesharing)4.使用權制(righttouse)
8
俱樂部的經營制度(二)制度差異-不同制度對於休閒俱樂部經營與管理的長期發展會產生重大影響,因此在規劃休閒俱樂部時,必須先瞭解1.內部作業成本2.制度規範3.銷售機會會員權存續期限5.附加價值市場流通7.社會價值飽和度
9
俱樂部的分類俱樂部的分類法1.提供的服務項目(程紹同,1997)(1)低量功能型(LimitedFunctionServices)(2)多功能型(Multi-FunctionServices)(3)全功能型(AllFunctionService)
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俱樂部的分類(二)俱樂部的分類法2.綜合性分類(1)運動休閒中心(2)健身中心(3)運動休閒聯誼社(4)運動休閒健康俱樂部(5)單一球場
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俱樂部的分類(三)3.附屬地點範圍(程紹同,1997;高俊雄,1995)1.附屬於五星級飯店2.企業休閒中心(竹科蓮園)3.學校(師大體適能中心)4.醫院(西園醫院)5.城市型(健身中心)6.郊區型(統一健康世界)7.社區型8.高爾夫球場
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俱樂部的分類(四)4.市場經營目標定位分類(林月枝,2000)1.專業體適能俱樂部2.商務型休閒俱樂部3.社區綜合型健康休閒俱樂部4.休閒渡假型鄉村俱樂部5.主題式健康運動休閒俱樂部
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俱樂部的起源古希臘(baths)牛津與劍橋的咖啡屋(1652年~)歐洲-上流社會的聚會場合北美-YMCA臺灣-美軍顧問團的引入
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國內休閒俱樂部的發展單一功能簡單功能(低量功能型)複合功能(多功能型)全方位(全功能型)
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臺灣休閒俱樂部發展重大記錄時間紀事特徵1970國華高爾夫球俱樂部成立臺灣第一家高爾夫球俱樂部1976佳姿韻律中心成立開啟女性專屬運動課程先驅1977太平洋聯誼社成立以商業行為為主,強調餐飲服務,週邊附屬設施為輔,包括網球場、游泳池及三溫暖1980美商克拉克健身俱樂部成立臺灣第一家採用進口心肺功能及重量訓練器材,並引進美國訓練方法、有氧舞蹈及營運方式的健康體適能俱樂部來來大飯店內的俱樂部飯店附屬健身俱樂部1983雅姿韻律世界成立與佳姿成為強勁對手的韻律中心1984台北金融家俱樂部成立屬於金融業俱樂部,其經營項目以餐飲、商業社交聯誼為主1986中興健身俱樂部成立第一家由百貨公司投資建造的體適能俱樂部
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臺灣休閒俱樂部發展重大記錄(二)時間紀事特徵1988合家歡分時度假俱樂部成立與國際休閒渡假交換聯盟(RCI)簽約,會員可與世界兩千餘俱樂部交換免費度假1989桑富士運動俱樂部成立中日合作俱樂部1990年代主題俱樂部紛紛成立例如:太平洋都會生活俱樂部、和信生活家俱樂部、統一健康世界俱樂部…1990綠洲健身俱樂部凱悅(君悅)大飯店附屬會員俱樂部1993亞力山大健康休閒俱樂部成立由韻律中心成功轉型為健康體適能俱樂部2000加州健身俱樂部在台成立外商俱樂部陸續進軍台灣市場日商鉅運東京健身俱樂部成立女自專屬健身俱樂部金牌健康體適能俱樂部成立劍湖山世界有限公司與美國Gold’sGym合資成立
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臺灣休閒俱樂部發展重大記錄(三)時間紀事特徵2003伊士邦健康俱樂部於高雄金典酒店成立統一集團與佳佳合資成立伊士邦健康俱樂部2004亞力山大成立SOGO分部高雄太平洋都會生活俱樂部結束營業,由亞力山大成立SOGO分部2005高雄瑪艏健康體適能俱樂部成立明華加盟店瑪艏健康體適能俱樂部於2000年6月在高雄成立四維店佳姿休閒俱樂部結束營業2006健身工廠成立位於南臺灣2007亞力山大無預警歇業2009中興健身俱樂部吹起熄燈號
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臺灣運動俱樂部產業概況姜慧嵐(2002)1.經營特性:(1)多功能運動休閒類型(2)社區類型(3)商業聯誼社類型(4)專業體適能中心類型(5)飯店附屬類型
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臺灣運動俱樂部產業概況(二)2.設立(1)集中於北部(2)成立時間3~6年(3)資本額500萬元3.會員特質(1)一般個人(2)男性較多(3)35歲~44歲為主
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臺灣運動俱樂部產業概況(三)4.會員流失原因:與設施、遷徙及誘因5.場地、設施、器材與課程:(1)使用面積70~7000坪(2)會員人數500人以下最多(3)健身及心肺適能器材最多(4)有氧運動最受歡迎6.營運時間多是06:00~22:00;尖峰時段17:00~21:00;離峰時段09:00~14:00
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大陸運動俱樂部發展概況根據李豪傑(2007)北比南多,東比西多;集中於一級大城市富人參與的活動出現多元價位的俱樂部
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俱樂部經營管理的成功要件投資成本考量動線規劃得當開源營收方向服務重點與品質價格行銷法規
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俱樂部未來經營趨勢專業化與差異化體驗、創新與整合行銷
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結語臺灣目前擁有越來越多各類型運動休閒俱樂部,除了上述具有實體服務基地的營利型態的俱樂部外,還有一些因為相同興趣或目的而聚集而成非營利型態俱樂部團體,不論是那一類團體都需要服務-這也是就業及創業的機會。
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