博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍- 精華區e-shopping

我之前在這裡打過一篇文章寫博客來拖延出貨近一個月令我火大(試想你下標了錢也付了 ... 我定金石堂的書也是慢慢慢拖超久的也不來信告知一下進度不確定有沒有貨不然我 ... 批踢踢實業坊 › 精華區betae-shopping 關於我們 聯絡資訊 返回上層 作者November24(光)看板e-shopping標題博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍時間ThuFeb508:21:272004 我之前在這裡打過一篇文章 寫博客來拖延出貨近一個月令我火大 (試想你下標了錢也付了賣方卻死不寄給你東西的感覺) 一直到一月三十號的時候忍無可忍+怒+剛好能用電腦 我寫了取消訂單的mail 今天我看到信箱裡面二月四日博客來寄的信 說他已於今日寄出 我操!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 請問一月三十一號到二月三號他們在幹他媽的作什麼? 已經不知道要說什麼了搞了那麼久我根本不想看到那本書了 錢付出去就任人宰割了很好非常好 給沒有在博客來買過書的人一些建議 一他們內部作業效率真的很有趣客服信箱極廢 如果你沒有說狠話他們不會回信只會有千篇一律的自動回函 二取消訂單他們才會急急忙忙的寄給你 三博客來只有賭博客才會來賭你運氣好不好 想要跟我一樣被玩兩個月的就儘管試試看吧 不過應該也不是每個人都跟我一樣運氣不好 我衰..我去黑特板..... -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:218.166.96.85 →shifen:我都到店取貨再付款，２～３天拿到書...推218.167.32.2302/05 →November24:我也是啊但我收到瑕疵品開啟一連串噩夢推218.166.96.8502/05 →ppigg:我也跟他們訂了兩本書，從年前到年後推203.70.196.23602/05 →ppigg:一直都沒拿到，去書展買還比較快！推203.70.196.23602/05 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:MartinaShih(好想你哦~~)看板:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:ThuFeb508:27:112004 很多購物網站的一些缺點就是沒有良好的溝通管道 定了貨錢也給了 什麼時候會收到也不知道 有問題想問也不知道問誰(怎麼沒個"問與答") 之前我定金石堂的書也是慢慢慢拖超久的 也不來信告知一下進度不確定有沒有貨 不然我直接去書局買比較快-___- 煩那! 博客來現在也是不知道發生啥狀況 書又沒有比較多寄貨越來越慢 吼~~~~設個評價吧...保證他是高負評~~ ※引述《November24(光)》之銘言： :我之前在這裡打過一篇文章 :寫博客來拖延出貨近一個月令我火大 :(試想你下標了錢也付了賣方卻死不寄給你東西的感覺) :一直到一月三十號的時候忍無可忍+怒+剛好能用電腦 :我寫了取消訂單的mail :今天我看到信箱裡面二月四日博客來寄的信 :說他已於今日寄出 :我操!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :請問一月三十一號到二月三號他們在幹他媽的作什麼? :已經不知道要說什麼了搞了那麼久我根本不想看到那本書了 :錢付出去就任人宰割了很好非常好 :給沒有在博客來買過書的人一些建議 :一他們內部作業效率真的很有趣客服信箱極廢 :如果你沒有說狠話他們不會回信只會有千篇一律的自動回函 :二取消訂單他們才會急急忙忙的寄給你 :三博客來只有賭博客才會來賭你運氣好不好 :想要跟我一樣被玩兩個月的就儘管試試看吧 :不過應該也不是每個人都跟我一樣運氣不好 :我衰..我去黑特板..... -- 請不要因為我的文章內容討論或徵求某商品 而寄廣告文到我的信箱感謝! -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:211.23.219.50 →November24:哈推評價說^^推218.166.96.8502/05 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:arvil(Pullmeunder)看板:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:ThuFeb508:33:582004 ※引述《November24(光)》之銘言： :我之前在這裡打過一篇文章 :寫博客來拖延出貨近一個月令我火大 :(試想你下標了錢也付了賣方卻死不寄給你東西的感覺) :一直到一月三十號的時候忍無可忍+怒+剛好能用電腦 :我寫了取消訂單的mail :今天我看到信箱裡面二月四日博客來寄的信 :說他已於今日寄出 :我操!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :請問一月三十一號到二月三號他們在幹他媽的作什麼? 不要生氣了這種情況我也在博客來遇過 我跟他們訂了一張CD 也是等了很久久久久久久 博客來上架的物品只要沒有庫存最好不要買 不然幾乎都得等上個把月不可 (除非有耐心+不急或是市面上真的找不到再考慮跟他們買) 然後就在我萬念俱灰時寫信去跟他們取消 我都還來不及收到他們的回信隔天剛好就收到CD了 開信箱才看到一封信: 對不起我們沒有看到你的取消通知，所以已經幫您把商品寄出 若要取消請依照下列程序辦理退貨.... 真是無言啊，這個網站確實是很跟不上顧客的腳步. 現在我已經幾乎不跟他們買書了， CD除非博客來有大落價我才會買， 買個東西要等上個把個月的感覺確實不好受 真不知道為什麼訂貨或是調貨要花那麼久的時間? 一般來說金石堂和三民的書有些會比博客來便宜不少 回信也比較有效率. 不要生氣了，我覺得是這個網站的問題 不是你特別倒楣~~ :已經不知道要說什麼了搞了那麼久我根本不想看到那本書了 :錢付出去就任人宰割了很好非常好 :給沒有在博客來買過書的人一些建議 :一他們內部作業效率真的很有趣客服信箱極廢 :如果你沒有說狠話他們不會回信只會有千篇一律的自動回函 :二取消訂單他們才會急急忙忙的寄給你 :三博客來只有賭博客才會來賭你運氣好不好 :想要跟我一樣被玩兩個月的就儘管試試看吧 :不過應該也不是每個人都跟我一樣運氣不好 :我衰..我去黑特板..... -- Letmegrabawayyoursoul...... -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:140.123.2.4 →November24:謝謝板主唷^^我po文跟發酒瘋一樣..抱歉~"~推218.166.96.8502/05 →arvil:哈...發酒瘋XD推140.123.2.402/05 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:PunkRingo(StephenDorff是我的最愛)看板:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:ThuFeb509:51:362004 ※引述《November24(光)》之銘言： :我之前在這裡打過一篇文章 :寫博客來拖延出貨近一個月令我火大 :(試想你下標了錢也付了賣方卻死不寄給你東西的感覺) :一直到一月三十號的時候忍無可忍+怒+剛好能用電腦 :我寫了取消訂單的mail :今天我看到信箱裡面二月四日博客來寄的信 :說他已於今日寄出 :我操!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :請問一月三十一號到二月三號他們在幹他媽的作什麼? :已經不知道要說什麼了搞了那麼久我根本不想看到那本書了 :錢付出去就任人宰割了很好非常好 :給沒有在博客來買過書的人一些建議 :一他們內部作業效率真的很有趣客服信箱極廢 :如果你沒有說狠話他們不會回信只會有千篇一律的自動回函 :二取消訂單他們才會急急忙忙的寄給你 :三博客來只有賭博客才會來賭你運氣好不好 :想要跟我一樣被玩兩個月的就儘管試試看吧 :不過應該也不是每個人都跟我一樣運氣不好 :我衰..我去黑特板..... 我在1/15也跟柏克萊定了些雜誌＋漫畫 總共５本左右吧.... 其他4本上禮拜已經取貨完畢 唯一一本漫畫...今天總算寄來取貨通知 不過我想沒庫存的書籍...真的是要等頗久 其他像是我常常買的日雜....預定的話到了到貨日當日或是隔天就可以取貨 速度頗快 不過我還是很喜歡在柏克萊買書~付款很方便.. 而且我們家這裡沒有大書局像是金石堂什麼的...都是一些小書局...想要的書也找不到 再我的個人交易紀錄裡面....大約已經訂購了45~50次吧 至於他們的客服信箱...現在回信速度真的是有點慢....上次寫信問他們一些事情 大概隔了2~3天才回信吧..... 還有記得以前..(已經忘記是什麼時候了) 我寫信去取消訂單 不過他們也是跟我說已經寄出了....但是他們在信上有跟我說..... 可以不去取件...到時候會退回來.... 我就真的後來沒有去拿東西...可是在我的未取件紀錄裡面...也沒看到那個東西? -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:218.168.54.112 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:springt(springt)看板:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:ThuFeb510:26:232004 ※引述《November24(光)》之銘言： :我寫了取消訂單的mail :今天我看到信箱裡面二月四日博客來寄的信 :說他已於今日寄出 :我操!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :請問一月三十一號到二月三號他們在幹他媽的作什麼? :已經不知道要說什麼了搞了那麼久我根本不想看到那本書了 我有過類似的情形,我馬上打電話過去強硬地表示要取消, 客服跟我說書已寄出,我還是堅持我要退貨, 後來她就表示她們會自行追回(因為書還沒送到我手上), 我覺得您如果真的不想要那本書了,也可以試試看, 而且您取消通知跟寄出通知中間還隔了幾天,我覺得您更有理由堅持, 我當時的狀況是寄出取消通知後,半夜收到寄書通知, 第二天一早打電話去抗議的. -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:140.109.6.57 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:HERITAGE(29學分的~豬映檯(感冒了))看板:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:ThuFeb511:02:082004 ※引述《November24(光)》之銘言： :我之前在這裡打過一篇文章 :寫博客來拖延出貨近一個月令我火大 :(試想你下標了錢也付了賣方卻死不寄給你東西的感覺) :一直到一月三十號的時候忍無可忍+怒+剛好能用電腦 :我衰..我去黑特板..... ^^^^^^^^^^^^^^^^ 嗯~我在博客來訂過兩次書，但是我覺得他們的效率 還可以啊，並沒有像你所說的那麼糟， 我個人覺得這是看你訂的是什麼書，如果是沒庫存的話 我想會慢到不行，再加上若是你訂的書恰好是一些年假放比較長 的書局的話，我想在作業上也會慢一些的，如果你還是很生氣的話 他們所寄出的書，你可以拒收，並循一定的管道，跟他們索取退費 -- 新款上市歡迎參觀指教 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/s710362 BAGMAKINGISMYLIFE -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:210.68.10.60 →super15:我買過兩次的經驗都很愉快...推210.68.101.25102/05 →koalasheep:我買過四五次~也都很愉快也很快耶!^^推61.224.88.3202/05 →PunkRingo:我買過快50次...也都算不錯啊^^"推218.168.54.11202/05 →arvil:我也買過幾十次了吧:P嚴格來說在有貨的狀推140.123.2.402/05 →arvil:況下,都是可以接受的推140.123.2.402/05 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:fet0124(亞欣)看板:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:ThuFeb512:27:382004 ※引述《HERITAGE(29學分的~豬映檯(感冒了))》之銘言： :※引述《November24(光)》之銘言： ::我之前在這裡打過一篇文章 ::寫博客來拖延出貨近一個月令我火大 ::(試想你下標了錢也付了賣方卻死不寄給你東西的感覺) ::一直到一月三十號的時候忍無可忍+怒+剛好能用電腦 ::我衰..我去黑特板..... :^^^^^^^^^^^^^^^^ :嗯~我在博客來訂過兩次書，但是我覺得他們的效率 :還可以啊，並沒有像你所說的那麼糟， :我個人覺得這是看你訂的是什麼書，如果是沒庫存的話 :我想會慢到不行，再加上若是你訂的書恰好是一些年假放比較長 :的書局的話，我想在作業上也會慢一些的，如果你還是很生氣的話 :他們所寄出的書，你可以拒收，並循一定的管道，跟他們索取退費 我在博客來也買過3本漫和一本書 我也覺得速度很快 訂以後我蠻快就收到取貨通知要我去7-11拿了 其實要去博客來買書時 一定要注意一點就是有沒有庫存 我問過一些人他們也覺得 如果去博客來買沒庫存的書會等很久 所以還是要注意吧@@ 我現在有買一張沒庫存..但是說啥是一般商店難尋物品 我想我應該會等很久很久吧^^ 不過是我自己要下標沒庫存的東西 所以我只好等了 -- ....隨性唄(′-`)y-～ -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:218.184.79.154 →arvil:對阿沒庫存真的要等上一段時間推140.123.2.402/05 →super15:我買過沒庫存的差不多等個三四天吧..推210.68.101.25102/05 →arvil:那可能要碰運氣吧我等了一個月左右^^"推140.123.2.402/05 →super15:恩..我覺得我網購的運氣都好.拍賣以來都挺推210.68.101.25102/05 →super15:順..沒遇到過小白...推210.68.101.25102/05 →arvil:那很棒阿我也覺得網購有時要靠運氣~~~推140.123.2.402/05 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:charleen(好心情)看板:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:ThuFeb512:50:382004 我也在博客萊買過好幾次書 大多滿愉快的.... 通常有庫存的三天之內就送到了 但是沒有庫存的..就要等上一段時間.. 我最久.等了兩個星期書才送到呢 我想.是因為他們還要跟出版社拿... 所以比較久吧......^^ 但基本上.. 我覺得他們的服務還不錯 書送到離家最近的7-11領書就可以了 且貨到才付款 我覺得滿方便的^^ -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:218.166.136.64 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:Adjani(去死去死小少女)看板:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:ThuFeb514:47:432004 ※引述《HERITAGE(29學分的~豬映檯(感冒了))》之銘言： :※引述《November24(光)》之銘言： ::我之前在這裡打過一篇文章 ::寫博客來拖延出貨近一個月令我火大 ::(試想你下標了錢也付了賣方卻死不寄給你東西的感覺) ::一直到一月三十號的時候忍無可忍+怒+剛好能用電腦 ::我衰..我去黑特板..... :^^^^^^^^^^^^^^^^ :嗯~我在博客來訂過兩次書，但是我覺得他們的效率 :還可以啊，並沒有像你所說的那麼糟， :我個人覺得這是看你訂的是什麼書，如果是沒庫存的話 :我想會慢到不行，再加上若是你訂的書恰好是一些年假放比較長 :的書局的話，我想在作業上也會慢一些的，如果你還是很生氣的話 :他們所寄出的書，你可以拒收，並循一定的管道，跟他們索取退費 一般的大眾書籍好像比較容易有庫存，所以沒這問題。

但是我定過幾次工具書在小博都沒有庫存， 還要等他們內部去專門書店調貨，這一調又不知道何年月， 萬一急著要書就慘了，所以我後來只要專門工具書， 都跑去五南或者三民網路書店定，一來庫存較多，也可以選擇7-11之類便利店取貨， 很方便呢~~ 三民的http://www.sanmin.com.tw/，我覺得他們折扣比較多耶~ 五南的http://www.wunan.com.tw/ 如果一般用書在金石堂定就可以了，但工具書我比較建議到三民或五南~ -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:219.91.123.251 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:tookbon(糖果世代N)看板:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:ThuFeb515:02:022004 我記得他們過年那幾年出貨很慢 因為他們的貨運公司有休假 我過年前訂大概等了快兩周才等到 >_天空之城-泰安火車站 http://www91.nhltc.edu.tw/~s8891017/ -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:218.165.162.153 →MartinaShih:博客來不適用7-11的貨運嗎?推211.23.219.5002/05 →arvil:博客來也可以選擇寄到家~好像是新竹貨運推140.123.2.402/05 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:winin(只想在你身邊)看板:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:ThuFeb523:54:142004 我上學期剛開學時也是跟博客來訂了書 因為是上課要用的,還一起幫同學定 從開學第一週就開始拖了一個多月 連別的同學跟書商定的都來了只有我的書不知在哪 因為有一本有存貨另三本要調貨 想說有現貨的應該會先寄來 結果也是沒有 我打了好幾通電話給客服,她都說還在調貨 最好是要調一個月啦!! 我也大怒... 因為是上課用書也有幫同學定 每到上課老師說....有課本的同學看到某某頁時 更是怒阿.... 最後我大怒的打了一通電話對客服大罵說: 妳以為我定書是好玩的阿.... 說幾天就該幾天寄來 要調貨的我等就算了,有現貨的還不先寄嗎?? 結果....隔2天..要調貨的書來了,有現貨的卻沒到 我又打電話去念了一下.... 隔天...書就很神奇的送到了 所以跟博克萊定書的,太久沒收到就打電話過去念一念 2天之內一定會收到!! ※引述《November24(光)》之銘言： :我之前在這裡打過一篇文章 :寫博客來拖延出貨近一個月令我火大 :(試想你下標了錢也付了賣方卻死不寄給你東西的感覺) :一直到一月三十號的時候忍無可忍+怒+剛好能用電腦 :我寫了取消訂單的mail :今天我看到信箱裡面二月四日博客來寄的信 :說他已於今日寄出 :我操!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :請問一月三十一號到二月三號他們在幹他媽的作什麼? :已經不知道要說什麼了搞了那麼久我根本不想看到那本書了 :錢付出去就任人宰割了很好非常好 :給沒有在博客來買過書的人一些建議 :一他們內部作業效率真的很有趣客服信箱極廢 :如果你沒有說狠話他們不會回信只會有千篇一律的自動回函 :二取消訂單他們才會急急忙忙的寄給你 :三博客來只有賭博客才會來賭你運氣好不好 :想要跟我一樣被玩兩個月的就儘管試試看吧 :不過應該也不是每個人都跟我一樣運氣不好 :我衰..我去黑特板..... -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:210.203.53.238 >--------------------------------------------------------------------------< 作者:daphnet(daphne)站內:e-shopping 標題:Re:博客來網路書店超爛沒效率還把人當笨蛋耍 時間:FriFeb600:00:022004 我也碰過同樣的情形, 在我取消訂單以後, 它的email就來了, 說已經寄出.. 我買那本書是為了寄去國外送人, 左等右等等不到以後, 我自己去書店買了一本寄去, 看到email真是快氣瘋了, 我就打到他們的客服去抗議了, 上午抗議, 下午他們就打電話來說可以取消我的訂單, 可是書已經收到了, 我說要再寄回給他們, 客服說不用寄回,要我留著, 結果讓我有一種好像我故意要佔他們便宜的感覺>.< 所以你可以打電話去客服申訴, 看看能不能取消訂單........... ※引述《November24(光)》之銘言： :一直到一月三十號的時候忍無可忍+怒+剛好能用電腦 :我寫了取消訂單的mail :今天我看到信箱裡面二月四日博客來寄的信 :說他已於今日寄出 -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:61.222.160.143