【CF】账号封停相关问题说明 - 腾讯客服

CF穿越火线客服专区 【人工服务】账号封停相关问题说明 若您还有其他疑问，您可以提交申诉信息，客服人员会尽快核实答复到您结果。

 温馨提醒：如帐号在封号期间，将无法享受QQ在线服务和VIP服务专线，还请您珍惜帐号，远离非法。

问：如何查询封号原因？答：您可以通过微信关注”公众号并绑定账号，在公众号的自助服务中点击【处罚查询】查询封号的具体原因。

问：帐号被盗了、他人使用或中木马等违规，为什么要处罚我？答：系统是针对账号进行处罚，由于帐号违规对游戏整体或其他玩家的利益