酬賓方案
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自有哩程與「轉讓哩程」不能合併使用。
怎麼使用哩程升等? 長榮及立榮航空國際線航班艙位升等: 當您持有K,L,T(豪華經濟艙)、Y,B,M,H,Q(經濟艙)之機票,帳戶中擁有同一會員 ...
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請問哩程及升等憑證可以轉讓嗎?
為確保會員權益,會員申請哩程或升等憑證轉讓時,受讓人資料須事先向無限萬哩遊提出登記後,方能辦理哩程轉讓。
哩程及升等憑證可轉讓給他人,但辦理哩程或升等憑證轉讓前,受讓人必須已經列入會員的有效受讓名單。
受讓人需為本會之會員,且會員需先向本公司申請轉讓程序並完成後,受讓人才能使用。
自有哩程與「轉讓哩程」不能合併使用。
怎麼使用哩程升等?
長榮及立榮航空國際線航班艙位升等:
當您持有K,L,T(豪華經濟艙)、Y,B,M,H,Q(經濟艙)之機票,帳戶中擁有同一會員卡號且出發日仍有效之足額獎勵哩程,或電子升等憑證時,您可依下列步驟預訂升等機位。
步驟1:請先向長榮航空訂位人員預訂您的升等機位(註)升等艙位代碼:Z-皇璽桂冠艙/桂冠艙/商務艙。
U-豪華經濟艙。
註:若您已於長榮航空網頁購票,行程機位確認且已完成開票,亦可至長榮航空網頁會員艙位升等專區預訂升等機位。
相關注意事項請至會員艙位升等專區網頁查詢。
步驟2:選擇欲抵扣自有獎勵哩程,或某卡號轉入的獎勵哩程,或電子升等憑證。
步驟3:當您訂妥升等機位,系統將同時抵扣您出發日當時有效的獎勵哩程或電子升等憑證,出發當日直接至機場辦理報到手續即可。
星空聯盟航班艙位升等:
需先訂妥各星空聯盟航空公司之規範機票艙等機位且已開立機票,然後至長榮航空網頁「星空聯盟升等專區」,訂定星空聯盟航空之升等機位,並選擇欲扣抵之獎勵哩程,當您的升等機位訂妥同時,將直接從會員本人帳號中扣除出發日當時有效之獎勵哩程。
更多詳情及規定請參閱網站說明。
註:艙位升等須於出發前訂妥,機場恕無法接受兌換艙位升等之要求。
你們說哩程可以轉讓,但自有哩程與「轉讓哩程」不能合併使用,這是什麼意思呢?
不同卡號下的哩程不能合併使用。
舉例來說,陳先生與陳太太皆是無限萬哩遊的會員,而陳先生共有40,000哩程,陳太太有20,000哩程。
某日,陳太太欲搭乘長榮航空班機至洛杉磯,並且想使用哩程從豪華經濟艙(K艙)升等至商務艙,可是她只有20,000哩程,額度不足以升等。
可以轉讓:此時,陳先生可以轉讓他的31,500哩程給陳太太使用但不可合併;不可以用陳太太的20,000哩程加上陳先生的11,500哩程合併起來使用,不同卡號之哩程不得合併使用。
累計哩程有什麼好處?
您可隨時依據帳戶所累計之獎勵哩程,選擇兌換相關酬賓獎項,例如:兌換酬賓機票、艙位升等、酬賓住宿券…等;若您是鑽石卡會員,還可隨時依據帳戶的電子升等憑證,選擇兌換艙位升等。
怎麼使用哩程兌換酬賓機票?
長榮及立榮航空酬賓機票:
酬賓機票需經由長榮航空訂位。
訂位後,您或委託開票人,可憑足夠且屬於同一會員之有效獎勵哩程,於營業時間至本公司機場以外之全球票務櫃檯辦理開立機票。
您亦可至長榮航空網頁「會員酬賓機票專區」中訂位及開立長榮航空或立榮航空來回之國際線酬賓機票。
當您預訂酬賓機位時,須於訂位時持有足夠之獎勵哩程數,並請提供您欲兌換的艙等。
更多詳情及規定請參閱網站說明。
星空聯盟航班酬賓機票:
酬賓機票開放預訂的日期,依據各承運航空公司的規定而有不同,可透過長榮航空網頁兌換星空聯盟航空酬賓機票專區或訂位中心進行預訂。
(開立中途有停留點之星空聯盟酬賓機票及星空聯盟環球酬賓機票僅可透過長榮航空訂位中心預訂)。
酬賓機票僅限在全程機位確認才可開票,不允許在機場候補登機。
機位確認後,會員本人或委託開票人,可憑足夠且屬於同一會員之有效獎勵哩程,於出發前透過長榮航空網頁兌換星空聯盟航空酬賓機票專區或機場以外之全球票務櫃檯辦理開票。
請依據各承運航空公司所設定的開票期限出票,若未在期限內開票可能被取消預訂。
更多詳情及規定請參閱網站說明。
可以用其他星空聯盟航空公司的哩程換取長榮航空的酬賓機票嗎?
長榮航空已是星空聯盟會員成員,因此任何一家星空聯盟航空公司會員都可以換取長榮航空酬賓機票。
惟該會員需向所屬哩程的航空公司辦理訂位及開票手續。
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