為何更新至最新Android 版本後,某應用程式未如預期運作 ...
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(Android 9 或Android 10 或Android 11 或Android 12). 升級到Android 9.0 (Pie) 後,為什麼有些應用程式無法如預期執行?/ 更新裝置軟體後,某應用程式停止運作,我該 ...
Sony支援文章ID:00255988/最後修改:13/02/2022為何更新至最新Android版本後,某應用程式未如預期運作?(Android9或Android10或Android11或Android12)升級到Android9.0(Pie)後,為什麼有些應用程式無法如預期執行?/更新裝置軟體後,某應用程式停止運作,我該怎麼做?/為何更新至Android10後,某應用程式未如預期運作?
本文的適用產品及分類適用於
Android12Android11Android10Android9.0Pie
解決方案
如果您更新到Android9.0(Pie)或更新版本後,有應用程式停止運作或無法正常運作,應解除安裝該應用程式,然後重新安裝。
如果這樣無法解決問題,則很可能在該應用程式下一次更新時可以獲得解決。
屆時它將針對您裝置上最新的Android軟體版本進行最佳化。
如果仍然遇到問題,請聯絡第三方應用程式供應商。
若要從[設定]選單解除安裝應用程式
Android9.0或更新版本
尋找並輕觸設定>應用程式和通知>查看全部共[應用程式數量]個應用程式。
尋找並輕觸您要解除安裝的應用程式,再輕觸解除安裝。
若要從[應用程式]畫面解除安裝應用程式
Android9.0
尋找您要解除安裝的應用程式,再按住它直到裝置震動為止。
在隨之開啟的選單中,輕觸解除安裝。
Android10或更新版本
尋找您要解除安裝的應用程式,再按住它直到裝置震動為止。
在隨之開啟的選單中,輕觸應用程式資訊。
在隨之開啟的新視窗上,按一下解除安裝
透過GooglePlay更新應用程式
Android9.0或更新版本
尋找並輕觸Play商店。
從螢幕左側向右拖曳,然後輕觸我的應用程式和遊戲。
尋找您要更新的應用程式,再輕觸應用程式旁的更新。
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