【網紅行銷】廠商必看!KOL/部落客業配合作6 年經驗分享
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合作邀請信錯誤示範 · KOL 的報價合理嗎?該怎麼談價格?合作形式解析 · 業配省錢密招公開!免費商品互惠 · KOL 合作找部落客/IG 網紅/YouTuber/Podcaster/團媽/直播主好 ...
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【網紅行銷】廠商必看!KOL/部落客業配合作6年經驗分享
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有內容產出兼具流量帶貨功能,品牌紛紛投入自媒體合作。
大家都在說KOL(KeyOpinionLeader,關鍵意見領袖)行銷很有用,但該怎麼找人寫業配?該選部落客、YouTuber還是找IG網紅?
我從大學到研究所都以部落客與購買意願關係為論文主題,到進入旅遊新創KKday近6年與國內外KOL合作,加起來接觸KOL或是網紅的人數絕對超過500位!接觸過多位雷到爆KOL,但也不少義氣相挺的部落客朋友。
分享我多年經驗給新創公司或是經營小本生意的你,相信我,預算不夠也絕對能找到適合的KOL!(有預算的大品牌可以跳過了)
目錄:KOL業配教學分享
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5步驟挑KOL預算不足也能順利業配
挑選KOL合作5步驟
KOC是什麼意思?KOL+KOC行銷組合一招二式套牢消費者
找KOC效果真的更好?
怎麼找KOC?從你的用戶下手!
合作邀請信的撰寫重點與禮儀教學
合作邀請信件範本
合作邀請信錯誤示範
KOL合作FAQ
什麼是KOL?
什麼是KOC?
跟部落客KOL合作要不要簽合約?
可以要求審稿嗎?
部落格文驗收要注意什麼?
找KOC效果真的更好?
5步驟挑KOL預算不足也能順利業配
人人都說自己是意見領袖,如何挑選適合的KOL合作?
常聽到同行抱怨某些網紅粉絲數很高,但合作後按讚數很差,更不用說帶來的流量很慘,往往都是搞錯網紅的受眾,誤以為粉絲多就有用。
首先先了解自己商品的定位,知道TA(TargetAudience目標受眾)是誰,再去研究KOL的粉絲是否相符。
市面上很多找網紅的平台就暫不介紹了(但他們的報告還是可以參考的),因為新創公司或小事業沒有預算,我們可以花時間用肉眼細細檢查。
挑選KOL合作5步驟
Google、YouTube、IG搜尋商品相關關鍵字,例如:台北美式餐廳、首爾滑雪、英語家教推薦、東區美睫做表單記下這些KOL的各社群平台連結、粉絲數、聯繫方式,甚至是哪個關鍵字搜尋排名順位觀察並記錄每個社群的互動狀況。
平均貼文按讚數、留言數、留言內容、留言的帳號、按讚的男女比、以及大概的年齡。
寫下評語幫助留下印象。
例如:「身材好的歐美系正妹,粉絲多是男性,一發文就有人搶頭香」或是「拍食物極美的女大生,非常會擺盤!還會拍YT影片」不要只挑最有名的、最熱門的記錄,也找一些用心的KOL。
例如拍照好看但寫文還好,或是寫得很用心,但不太會修圖的
以上方法是靠搜尋結果找,也可以問身邊朋友(先確保他也是你商品TA)他們都追蹤什麼人,問他們如果看到哪個KOL推商品會毫不猶豫買。
同樣的把名單更新到你的清單中。
千萬別覺得產業毫不相關的KOL沒用!像講股市分析的Podcaster股癌,女性內衣也賣爆!靠得就是粉絲的信任。
除了自己找,也能到臉書社團搜「部落客接案」「接案」「KOL」等關鍵字,主動貼文讓大家來報名。
這樣也能找到對商品有興趣的KOL。
KOC是什麼意思?KOL+KOC行銷組合一招二式套牢消費者
粉絲數少的KOL就是KOC?
KOC(KeyOpinionConsumer,關鍵意見消費者),2019年從中國傳來的詞,又稱奈米網紅(MicroInfluencer)或素人網紅。
相較於KOL,KOC粉絲量少很多,但在朋友之中的影響力卻可能勝於KOL。
想想你臉書或IG是否有幾個朋友明明沒有要經營自己成為網紅,但每次發文互動都超高,一發文就有人問他東西哪裡買的、餐廳在哪、多少錢,他就是你身邊的KOC!
自從KOC這詞出來後,因此大家開始瘋傳,找KOC比找KOL效果好,更便宜且轉換率高。
由於KOL&KOC沒有被明確的定義粉絲數該是多少。
我自己則是認為,KOL應該是大於一萬粉絲且有目的性的在經營自己,例如開粉絲團、IG商業帳號;而KOC是朋友多,講話有公信力,多半使用個人帳號。
很多人以為粉絲數少就算KOC,更說找10個KOC勝過找1個KOL?
找KOC效果真的更好?
真的KOC比KOL有效嗎?我認為要根據行銷目的來說。
如果是想要快速拓展品牌知名度,找KOL絕對快。
如果是要導購,找團媽肯定沒錯。
但如果想要長期經營品牌影響力,持續找KOC是最好的。
以我身邊案例,台灣自創保養品品牌簡單,因為髮型師(KOC類型朋友)團購面膜,分了我3片試用。
後因為KOL冰蹦拉強力推廣以及臉書廣告瘋狂洗版,又試了不同商品。
因EDM加入了簡單臉書社團,無形之中又洗腦我,最後我變成簡單VVIP,上次花了一萬買一年份的保養品…
所以我認為,最好的搭配是KOL+KOC雙管齊下。
KOL不免有點距離感,KOC則是更親近平民,且沒那麼商業化。
最近我好友Wubobo跟瑞莎自創休閒運動服飾Novyy,透過身邊這群愛推薦好物的好友(KOC們)推廣,至少也賣了50件。
你看瑞莎Model身材又高又瘦大家當然認為穿得好看,但讓人下單的動力還不夠。
我身邊這群朋友高矮胖瘦都有,有瑜伽老師也有髮型師,大家穿起來修身效果都好,自然會加強購買意願,這就是KOC的導購力量(我朋友的運動服飾真的好穿又好看,真的可以去逛下XD)
怎麼找KOC?從你的用戶下手!
非常多的行銷公司都有提供一次找多位KOC合作的服務,我沒接觸過不知道實際效果。
建議如果可以的話,跟行銷公司拿到幾個KOC帳號,依照上面步驟自己檢查一遍,看他是否在朋友圈有影響力。
如果沒有預算找行銷公司呢?我會建議從第一批用戶開始自己養KOC。
就像美睫店都有打卡送睫毛一樣,不要小看這些客人,他們能觸及的用戶比你想像的多(我經常看我朋友去哪間就跟著去)。
你要做的就是提供他們發文素材(協助拍攝照片)、讓他們覺得產品真心好用,就是最好的行銷。
當然可以記下哪個人的成效最好,定期告知他新品,或是開個社團聚集討論,優先給社團成員訂購資格,都是不錯的作法。
合作邀請信的撰寫重點與禮儀教學
如何寫一封文情並茂的合作邀請信?
把潛在名單整理好,接下來就是詢問合作意願。
不管對方知名度、粉絲數多寡,全部客製化信件聯繫!即便超大咖的KOL,有時候也有可能願意用比較低的價格接業配的(他真的喜歡你的商品的話),有寄信有希望,不要怕丟臉!
合作邀請信件範本
信件內容:(拜託別只寫一句:請問你對xx商品有興趣嗎?)
公司名稱(最好有報導連結)商品最大賣點/差異化希望合作形式希望曝光時間報價或請對方報價(也可以等對方回信後再討論)你的真心告白(不是噁心的告白啦,是你認同他的原因)
禮貌是基本!即使你寫信的KOL平時講話搞笑白爛,你都不能以輕浮的態度相對!
信件標題:(要讓自己在眾多信件脫穎而出!)
【xx品牌業配邀請】來自5年資深粉的信!母嬰商品ooo求合作誠摯邀請XXX試吃全台北最好吃的ooo美食(可外送到府)
合作邀請信錯誤示範
一信同時多位收件人(你有多懶?不知道密件副本嗎?)把A信件寄到B信箱(我經常看到KOL公布在臉書:B我收到你的信了)搞錯對方身分(母嬰產品寄給單身女子?)
KOL最討厭一文多發的合作邀請了!除非知名品牌,不然沒有KOL會喜歡這種信件的。
你需要認真了解對方的背景,可能是懷孕有個男寶寶快出生,或是準備結婚。
在信中提及你最喜歡他哪篇文章或是哪個他曾表達過的觀點跟你一樣,這個都是幫你取得對方好感的關鍵。
如果對方曾介紹過你的競品,還可以跟他分享你和競品的差異在哪。
請繼續看下一篇:【網紅行銷】業配報價、商品互惠該怎麼談?廠商必看的KOL合作大解析
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KOL合作FAQ
什麼是KOL?
KeyOpinionLeader,關鍵意見領袖。
意見領袖可以是各領域中有影響力的人,不一定是指網路上的名人(網紅),但在網路上普遍表示網路名人。
在歐美國家很少使用KOL,都用Influencer表示。
什麼是KOC?
2019年從中國傳來的詞,又稱奈米網紅(MicroInfluencer)或素人網紅。
相較於KOL,KOC粉絲量少很多,但在其影響力卻可能勝於KOL。
想想你臉書或IG是否有幾個朋友明明沒有要經營自己成為網紅,但每次發文互動都超高,一發文就有人問他東西哪裡買的、餐廳在哪、多少錢,他就是你身邊的KOC!
跟部落客KOL合作要不要簽合約?
一定要簽約,特別要寫清楚文字/圖片/影片不能有抄襲行為,以及驗收時間。
(細節之後再寫一篇分享並提供KOL合約範本。
)
可以要求審稿嗎?
除非KOL有特別規定不行,不然一般會提供1-2次審稿、校稿。
部落格文驗收要注意什麼?
部落格文的SEO尤其重要!先閱讀SEO相關文章,再請KOL依照SEO規則撰寫,例如關鍵字、錨點文字、連結等。
(之後再分享教學)
找KOC效果真的更好?
我認為要根據行銷目的來說。
如果是想要快速拓展品牌知名度,找KOL絕對快。
如果是要導購,找團媽肯定沒錯。
但如果想要長期經營品牌影響力,持續找KOC是最好的。
作者資訊
IvyLin
喜歡在新創工作,了解各種內容行銷玩法。
疫情前很愛出國玩,現在都玩VR。
Anywhere內容長/前KKday行銷總監/旅遊作家
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