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　 50個夢之職種的重要人格特質 張煦祥建構企業Know-How 知識管理師 撰文：簡士傑        第一份工作便進入了長春石化集團，從基礎網路的規劃架設，便開始親身參與知識管理體系建立的張煦祥，看到自己親手打造的成果，不但幫助企業提升整體生產效能，更讓員工們在使用上倍感便利，有種目睹親生寶貝成長的喜悅。

「不光是一些教育訓練的教材能夠植入知識庫之中，一般行政事務上的文件來往、全台各廠區間的訊息傳遞，甚至是各部門人員的工作控管，都可以有效地記錄，在績效評估工作上多了一項參考的依據，而這些資訊又能轉化為企業Know-How，所以我們知識的來源，不僅是外界的文章書籍內容，營運中的每個細節都能夠累積成為知識庫的一部份。

」　　不過張煦祥也強調，這份工作絕不是一蹴可及的職務。

首先，必須花費一段時間，了解企業整體的組織運作模式，之後視其硬體架構與設備水準，再量身訂做出適切的「知識庫」。

他建議有意從事相關工作的人，應先學習資料分門歸類的技巧，懂得利用「貼標籤」的方式，來便利彙整的工作。

此外還要培養充分的耐性，否則往往在面對亂如棉絮的原始資料時，信心就輕易地被Ｋ.Ｏ.了。

　　面對知識經濟形態的逐漸成形，張煦祥表示企業選擇建立知識庫的機制，將是提升本身市場競爭力的重要途徑，相信未來專業知識管理經理人的需求，必定會大幅地增加，他歡迎追求永續發展的人才，選擇加入箇中行列。

　　Box：工作內容與必備能力　　．工作內容：在企業先行完成相關硬體設備的架設工作之後，再根據體制本身的各項作業流程與特性，選擇如何將平日公司運作的「資料」轉化成為有用的「資訊」，在長時間的累積之後，再進而使其成為企業本身的「知識」內容。

　　．必備能力：首先必須對企業的組織架構及作業流程有通盤的了解，之後熟知其中的資料形態，以及可轉化的資訊內容，這樣才能正確掌握「知識庫」建立的模式，之後藉由電腦網路等工具的輔助，來達成「知識管理」的工作目標。

　　‧必勝要訣：了解企業組織與運作模式、懂得分門別類的技巧、對工作足夠的耐性......　　 全文詳見296期就業情報雜誌 謝謝您對Career就業情報的支持！想購買前期雜誌嗎？ 請電洽02-27031250分機333讀者服務專線，我們將竭誠為您服務！ NO.296 2001知名企業求才專刊 □ 前瞻大職場 ‧ 尋找二十一世紀夢的職種 □ 50個夢之職種的重要人格特質 ‧ 證券分析師 ‧ 造型設計師 ‧ 精算師 ‧ 投資顧問 ‧ 人力仲介師 ‧ 基金經理人 ‧ 生活教練 ‧ 企管顧問師 ‧ 室內設計師 ‧ 保險經紀人 ‧ 藝術指導 ‧ 珠寶鑑定師 ‧ 財務規劃 ‧ 會議口譯 ‧ 結構工程師 ‧ IC設計工程師 ‧ 遊戲軟體程式設計師 ‧ 網頁設計 ‧ 網站企劃 ‧ 3D動畫設計師 ‧ 軟體設計師 ‧ 系統分析師 ‧ MIS工程師 ‧ 電訊工程師 ‧ 應用工程師 ‧ 電子商務規劃 ‧ 品質管理工程師 ‧ 記者 ‧ 節目製作人 ‧ 新聞主播 ‧ 美語老師 ‧ 公關人 ‧ 節目主持人 ‧ 電腦講師 ‧ ＣＦ導演 ‧ 人力資源規劃師 ‧ 法務人員 ‧ 教育訓練人員 ‧ 採購人員 ‧ 特別助理 ‧ 知識管理師 ‧ 客戶服務專員 ‧ 店長 ‧ 民意代表 ‧ 職業軍官 ‧ 商品企劃 ‧ 行銷企劃 ‧ 市調研究員 ‧ 空服員 ‧ 專業領隊 ‧ 突破傳統衣著上戰場 □ 透視新舞台 ‧ 進企業前，先探門路 ‧ 跟上知識經濟腳步 □ 教戰手冊 ‧ 掌握三原則尋找定位 ‧ 哈，頭路就在那裡！ ‧ 製作一份必勝履歷表 ‧ 打扮得體，贏得芳「薪」 ‧ 輕鬆贏取主考官的心！ ‧ 摘下「正式員工」的桂冠 □ 名家專欄 ‧ 培植貴人 ‧ 新鮮人，你準備好才上路嗎？ ‧ 總編輯的話　選對老闆，很重要！ ‧ 新新人類的工作觀 ││││││ Copyright @2005就業情報資訊股份有限公司AllRightsReserved. 服務電話：0800-712-712　傳真：(02)2703-9828　E-mail:[email protected] 閱讀本站請使用IE5.0以上版本的瀏覽器；建議最佳瀏灠解析度800x600