產業觀察03 遊戲產業成功案例之三: 巴哈姆特@ 貓大爺電玩產業 ...

當時，BBS在各大學校園間頗為流行，但多半是綜合性主題的BBS站，「巴哈姆特」是第一個以 ... 旺普網路資訊股份有限公司」，以成為華人最大電玩社群網站為目標而努力。

貓大爺電玩產業研究所這裡是貓大爺研究全球電玩產業的秘密實驗基地,歡迎各界贊助研究經費日誌相簿影音好友名片 200506211103產業觀察03遊戲產業成功案例之三:巴哈姆特?產業觀察線上遊戲之所以能夠成為時下年輕人的主流娛樂，這和它擁有強大的「社群黏著力」有很大的關聯。

 線上遊戲互動性強以往單機遊戲只能自己玩，就算大家玩同一款遊戲，彼此也只能做口頭上經驗交流的分享。

但是線上遊戲不同，它是所有玩家直接在同一個虛擬世界中玩樂探險，不再是孤單一個人玩。

玩家們可以彼此認識，互動，甚至一較高下。

玩的好壞成績很容易作比較，玩家們可以臨時聚集組隊一起合作玩，也可以與一群玩家共同成立如組織、幫派或公會等團體，甚至也可以進行團體間的相互對抗。

互動性強乃是線上遊戲一躍成為主流的重要原因。

 因此，線上遊戲玩家之間有著聊不完的共同話題，除了交流分享討論，還包含相約一起上線玩，同儕的力量更刺激形成龐大的社群，而這些社群需要有交流的場合，遊戲社群網站就應運而生。

以台灣來說，「巴哈姆特」（http://www.gamer.com.tw/）與「遊戲基地」（http://www.gamebase.com.tw）並稱台灣兩大遊戲社群網站，各自有其特色，也都擁有相當多的會員。

本文就以「巴哈姆特」為例來介紹。

 由校園BBS起家一九九六年的秋天，一位從小熱愛電玩的資工所的研究生，在苦思不著論文研究方向的時候，靈機一動，以電玩為主題，架設了一個BBS站，並以知名遊戲中的怪物「巴哈姆特」命名。

當時，BBS在各大學校園間頗為流行，但多半是綜合性主題的BBS站，「巴哈姆特」是第一個以電玩為主題的BBS站。

 「巴哈姆特」成立的動機很單純，就是希望能把熱愛電玩的玩家聚在一起，提供一個玩家專屬的園地，成為所有電玩人的家。

在這個家裏面，藉由社群的互動機制，玩家們可以認識其他同好，建立自己的人際關係，並且進行電玩情報、遊戲心得、甚至情感的交流。

巴哈姆特就像是一個小型的社會，擁有各式各樣個性的人，而他們共同的特性就是熱愛電玩。

 「巴哈姆特」成立之後，吸引了當時許多熱愛電玩的學生加入，在這群玩家的熱心灌溉之下，巴哈姆特日漸茁壯，並在一九九九年時推出WEB網站，二○○○年時成立公司「旺普網路資訊股份有限公司」，以成為華人最大電玩社群網站為目標而努力。

 分析「巴哈姆特」成功的原因如下： 一、對電玩社群網站的堅持，成為領導品牌電玩社群需要交流的網站，但是這樣的網站該如何生存？向會員收費是不可能的，那麼經營這種網站要如何才能賺錢？「巴哈姆特」和當時所有「.com熱潮」下的網路公司一般，在新奇光鮮的外表之下，都必需面對現實的問題。

 想做電玩社群網站的競爭者也不算少，然而「巴哈姆特」以先驅的姿態，不斷保持領先，吸收玩家意見改進，在電玩族群的心中仍是首選，發揮了網路世界先佔先贏、大者恆大的優勢。

 但這項優勢是在無數的堅持下才得來的。

網站在公司化之前就已有財務的問題，流量增大後，軟硬體的開銷更是倍數成長，最後必然走向公司化。

而公司化之後，如何營利就成為營運目標。

廣告固然是網站主要財源，但是數年來「巴哈姆特」也積極開發線上購物、與廠商合辦活動、共同企劃話題等商機，終於在公司化歷經近五年的虧損之後，於2004年轉虧為盈。

 二、創造玩家與遊戲廠商雙贏局面「巴哈姆特」的主要財源來自廠商刊登廣告，但是玩家聲音的表達又是網站主要的內容，因此網站必需在玩家與廠商之間取得平衡點，不能偏向任何一方。

因此「巴哈姆特」有如下定位：1、藉社群力量，把電玩市場帶到一個更蓬勃、更健全的發展。

2、整合各式媒體，提供最新、最正確的電玩資訊。

並且有如下的經營理念：1、專業、負責、客觀的立場。

2、即時、品質、多元的服務。

綜合這些理念，才能讓「巴哈姆特」同時得到玩家與廠商的肯定。

 三、有效管理社群網路是開放的，無國界的，而且網路身份驗證很困難。

因此一般討論版都很難免淪為口水戰，互相漫罵、用假身份搗亂，一但形成劣幣驅逐良幣，就會把多數善良玩家嚇跑。

「巴哈姆特」一方面採取較嚴格的會員申請，減少人頭戶的危害。

另一方面又開放管理權限，由玩家選出版主來自治討論版。

如此既可降低人事成本，又可以滿足玩家的表現慾，凝聚社群力量。

妥善運用玩家及社群力量，就是「巴哈姆特」成功之處。

 「巴哈姆特」未來的挑戰「巴哈姆特」從台灣的校園BBS起步、隨著網際網路的進步建立了WEB網站，接下來隨著科技進步，又整合各式的媒體與電子商務，為電玩社群提供更多互動及資訊，到目前已有小成。

 當玩家與廠商雙贏時，整體電玩市場才會蓬勃發展，社群網站此種周邊衍生商品才能存活。

因此「巴哈姆特」努力為玩家與廠商之間的橋樑，除了將廠商的理念傳達給玩家之外，也將玩家的意見回應給廠商，使得在互動良好的狀況之下，形成一個正面循環，促進整個電玩環境向上發展。

 台灣的市場有限，這類社群網站也不乏競爭者。

但是「巴哈姆特」靠著長期以來累積的名聲及會員，仍然穩定保持台灣前兩大電玩社群網站。

如何持續保持領先，並且藉此找出獲利商機，就是「巴哈姆特」未來的挑戰。

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