登入⋅登出 - LINE Help

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1. 啟動電腦版LINE · 2. 輸入設定完成的電子郵件帳號及密碼後,選擇「登入」. 首次登入或重新安裝LINE應用程式時,可能需要執行下列步驟。

· 3. 畫面將顯示4位數或6位數認證 ... Help Android iOS Windows Mac Chrome iPad search delete 登入⋅登出 登入⋅登出 電腦版LINE可透過以下方法登入。

-以電子郵件帳號登入-以行動條碼登入-以生物辨識登入(使用智慧手機登入) 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題,請點選此處來信諮詢。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可以透過以下方法登出電腦版LINE。

操作步驟1.依序點擊「…」或「齒輪」圖示>「設定」※使用Chrome版LINE時,請點擊畫面上方LINE標示旁的「▼」圖示。

2.點擊「登出」若您登入電腦版LINE時使用的是透過智慧手機版LINE建立的帳號,您也可以從智慧手機將電腦版LINE登出。

操作步驟1.於LINE主畫面依序點選「好友」>「設定」2.點選「我的帳號」>「登入中的裝置」3.點選「登出」 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用電腦版LINE時,若出現下列情況,您的帳號將可能自動登出。

1.從其他電腦登入電腦版LINE2.透過智慧手機版LINE變更登入時所使用的電子郵件帳號及密碼3.透過智慧手機版LINE將電腦版LINE登出4.於智慧手機版LINE執行刪除LINE帳號的操作5.網路連線中斷6.於一段時間內未執行任何操作 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 為防止違規登入LINE帳號的狀況發生,我們強化了電腦版LINE的資訊安全措施。

登入電腦版LINE時,若顯示了用戶確認(認證碼)的畫面,則必須請您於智慧手機版LINE完成用戶確認的手續。

請備妥您的智慧手機,並依照下列步驟執行操作。

操作步驟1.啟動電腦版LINE2.選擇以電子郵件帳號登入或使用行動條碼登入※使用電子郵件帳號及密碼執行登入、或是當行動條碼讀取完畢時,電腦版LINE將顯示認證碼。

3.啟動智慧手機版LINE應用程式,並輸入電腦版LINE顯示的認證碼 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 透過生物辨識進行登入的操作步驟如下。

 ※生物辨識登入的相關說明,請參閱此處。

首次透過生物辨識進行登入的操作步驟1.啟動iPad版或電腦版LINE2.輸入該帳號內設定的電話號碼後,選擇「使用智慧手機登入」3.選擇「顯示認證碼」4.啟動智慧手機版LINE應用程式5.依序點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」>「連動其他裝置」6.於智慧手機版LINE輸入iPad版或電腦版LINE中顯示的6位數認證碼7.於智慧手機進行生物辨識以完成認證手續第二次以後透過生物辨識進行登入的操作步驟1.啟動iPad版或電腦版LINE2.輸入該帳號內設定的電話號碼後,選擇「使用智慧手機登入」3.啟動智慧手機版LINE應用程式4.於智慧手機進行生物辨識以完成認證手續 當畫面顯示登入成功,即表示登入操作已完成。

成功登入帳號時,用戶將會收到LINE官方帳號傳送的登入提醒訊息。

※提醒訊息將會傳送至智慧手機版LINE,關於訊息內容的詳細說明請參閱此處。

進行生物辨識登入時所需的準備事項說明,請參閱此處。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望透過生物辨識登入iPad版或電腦版LINE,必須事先於智慧手機完成以下設定。

設定步驟1.於智慧手機登錄生物辨識資訊2.於LINE應用程式中開啟允許以生物辨識登入的設定 登錄生物辨識資訊的方法若使用的是iOS裝置,請參閱以下說明。

於iPhone或iPad使用TouchID於iPhone或iPadPro使用FaceID若使用的是Android裝置,請於智慧手機製造商的網站中確認登錄生物辨識資訊的方法。

※生物辨識資訊並不會儲存於LINE應用程式內。

於LINE應用程式中的設定1.依序點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」2.依序點選「FaceID」/「TouchID」或「生物辨識」>「允許」※iOS裝置中顯示為「FaceID」或「TouchID」,Android裝置中顯示為「生物辨識」。

當「FaceID」/「TouchID」或「生物辨識」項目顯示為「解除連結」時,即表示設定已完成。

 生物辨識登入功能僅限登錄生物辨識資訊的用戶本人可使用。

若使用此功能並關閉透過電子郵件帳號及密碼登入的設定,將能更加提高帳號的安全性。

於LINE應用程式內依序點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」後,關閉「使用密碼登入」的設定,即可限定只透過生物辨識或掃描行動條碼的方式進行登入。

※即使關閉「使用密碼登入」的設定,已登入的裝置並不會因此登出。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 解除生物辨識登入設定的方法,請參閱下列說明。

操作步驟1.啟動智慧手機版LINE應用程式2.於主頁依序點選「設定」>「我的帳號」>「FaceID」/「TouchID」或「生物辨識」後,選擇「停用」※iOS裝置中顯示為「FaceID」或「TouchID」,Android裝置中顯示為「生物辨識」。

於智慧手機上解除了透過生物辨識登入的設定後,登入中的iPad版或電腦版LINE帳號將自動登出。

於此情況下,若希望再次於iPad或電腦上使用LINE,請透過輸入電子郵件帳號及密碼或掃描行動條碼的方式進行登入。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 生物辨識登入功能是讓用戶透過自行登錄於智慧手機內的生物辨識資訊進行登入的功能。

 生物辨識登入功能的使用條件及狀況如下。

  ⋅LINE版本10.18.0以上⋅可透過生物辨識進行登入的裝置:iPad、Windows、Mac⋅可透過生物辨識進行登入的狀況:登入iPad版或電腦版LINE時建議使用環境的相關說明,請參閱此處。

 由於僅登錄生物辨識資訊的用戶本人可使用本功能進行登入,因此可有效提升登入時的安全性。

※依據裝置作業系統不同,生物辨識包含人臉辨識、指紋辨識等方式。

※生物辨識資訊並不會儲存於LINE應用程式內。

使用生物辨識登入前須完成的設定,請參閱此處。

透過生物辨識進行登入的操作說明,請參閱此處。

解除生物辨識登入設定的操作說明,請參閱此處。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 生物辨識功能遭到鎖定時,請參閱下列說明進行解鎖。

※連續辨識失敗時,智慧手機將會被鎖定。

iOS裝置的解鎖方法若TouchID或FaceID遭到鎖定,在執行登入時將被要求輸入密碼。

輸入密碼後,即可再次透過TouchID或FaceID執行登入。

Android裝置的解鎖方法生物辨識(指紋、虹膜、臉部等)功能遭到鎖定時,可透過智慧手機內設定的PIN碼或裝置解鎖圖案解鎖。

※密碼為智慧手機本體內設定的密碼,並非LINE應用程式內設定的「密碼鎖定」,敬請留意。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 在無法使用智慧手機版LINE的情況下,用戶將無法登入Windows版LINE。

若希望沿用同一筆LINE帳號,請先透過其他的智慧手機完成移動LINE帳號的操作。

詳細內容請參閱此處說明。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用電子郵件帳號登入 由於密碼無法透過應用程式內進行確認,若忘記設定的密碼,請透過智慧手機版LINE重新設定。

※重設密碼後,請妥善保管並避免再次忘記。

操作步驟1.啟動智慧手機版LINE應用程式2.依序點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」3.點選「密碼」4.輸入希望設定的新密碼後,點選「變更」※執行操作時,系統可能要求解除智慧手機的鎖定。

此外,若執行移動LINE帳號的操作時原有的行動裝置已無法使用,請參閱以下說明。

移動LINE帳號時如何確認密碼? 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 只要透過下列設定即可使用自動登入的功能,不需每次輸入電子郵件帳號及密碼。

※為維護個人資訊安全,請勿於共用電腦使用本功能。

若希望使用自動登入功能,請於登入畫面勾選「自動登入」選項,或是依照下列步驟進行設定。

操作步驟1.依序點擊主選單下方的「...」圖示>「設定」2.點擊「基本設定」後,勾選「登入」項目內的「自動登入」 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若無法收到重設密碼的說明郵件,請確認以下內容:確認事項-是否已正確輸入電子郵件帳號-輸入的電子郵件帳號是否與帳號內設定的電子郵件帳號不同-是否於短時間內重複申請郵件※若於短時間內重複申請郵件,可能導致無法正常接收郵件的情況發生,請間隔24小時後再次嘗試申請。

-該信件是否被分類至垃圾信件夾或是其他收件夾內-是否設定了過濾垃圾郵件的功能例如:不接收內含某網址的信件、不接收由電腦送出的信件等※若設定了過濾垃圾郵件的功能,請先將該功能關閉-是否設定為只接收指定網域的信件※若設定為只接收指定網域的信件,請允許接收來自「line.me」網域的信件-是否設定了不符合RFC文件格式的電子郵件帳號 不符合RFC文件格式的電子郵件帳號實例如下。

 -於「@」前使用了點號(.)的電子郵件帳號:[email protected] -連續使用點號的電子郵件帳號:[email protected] -開頭為「-」的電子郵件帳號:[email protected] 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若帳號內設定的電子郵件帳號已無法使用且忘記密碼,您將無法使用電子郵件帳號登入。

然而,若您有使用智慧手機版LINE,您可以透過行動條碼登入、或是變更電子郵件帳號、密碼。

詳細內容請參閱下列常見問題的說明。

透過行動條碼登入透過智慧手機版LINE變更電子郵件帳號使用Android裝置的用戶,請參閱此處。

使用iOS裝置的用戶,請參閱此處。

透過智慧手機版LINE變更密碼使用Android裝置的用戶,請參閱此處。

使用iOS裝置的用戶,請參閱此處。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望使用電子郵件帳號登入電腦版LINE,用戶必須事先於使用LINE帳號的行動裝置內完成電子郵件帳號的設定。

設定電子郵件帳號的方法,請參閱此處說明。

完成電子郵件帳號的設定後,請依照下列步驟登入。

※若尚未安裝電腦版LINE,請透過此連結下載。

操作步驟1.啟動電腦版LINE2.輸入設定完成的電子郵件帳號及密碼後,選擇「登入」首次登入或重新安裝LINE應用程式時,可能需要執行下列步驟。

3.畫面將顯示4位數或6位數認證碼4.開啟智慧手機版LINE應用程式,並輸入電腦版LINE顯示的認證碼5.於智慧手機點選「用戶確認」>「確定」或「確認」 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 電腦版LINE內無法設定電子郵件帳號,請由智慧手機版LINE執行操作。

-Android-iOS 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 請依照下列步驟確認帳號內設定的電子郵件帳號。

確認步驟1.啟動電腦版LINE2.透過行動條碼登入3.依序點擊「...」圖示>「設定」※若使用Chrome版LINE,請點擊畫面上方位於LINE旁邊的「▼」圖示。

4.點擊「基本設定」後,確認「電子郵件帳號」的設定內容若無法登入電腦版LINE,則無法透過電腦版LINE確認電子郵件帳號的設定。

於上述情況時,請由智慧手機版LINE確認帳號內設定的電子郵件帳號。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用行動條碼登入 即使LINE帳號內沒有設定電子郵件帳號,也可以透過讀取行動條碼的方式登入Windows版LINE。

透過讀取行動條碼登入的方法,請參閱以下說明。

操作步驟1.啟動Windows版LINE2.於智慧手機版LINE開啟行動條碼掃描畫面3.以智慧手機讀取Windows版LINE畫面顯示的行動條碼4.於智慧手機版LINE依序點選「登入」>「確定」於智慧手機版LINE開啟行動條碼掃描畫面的方式,請參閱下列常見問題的說明。

如何使用行動條碼掃描器?(Android)如何使用行動條碼掃描器?(iOS)此外,依使用環境不同,操作過程中可能會顯示用戶確認畫面。

若顯示上述畫面,請依照此處說明內的操作步驟輸入認證碼即可登入。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 如果行動條碼已超過使用效期,請點選「↻」(箭頭圖示)更新行動條碼後再次嘗試登入操作。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若無法以行動條碼成功登入Windows版LINE,請參閱下列說明。

⋅由此處更新智慧手機版LINE版本⋅確認透過行動條碼登入的步驟此外,若行動條碼無法正常顯示,請參閱LINE發生問題時的障礙排除基本方法的說明。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 登入時發生錯誤 登入Windows版LINE時,若出現電子郵件帳號或密碼輸入錯誤的訊息,表示輸入的內容可能有誤。

請依照下列方法確認輸入的內容正確無誤後,再次嘗試執行登入操作。

 操作步驟1.請留意以下注意事項並於記事本內輸入電子郵件帳號及密碼 ⋅輸入內容不可包含空白 ⋅全部以半形英數字輸入 ⋅正確輸入英文大小寫2.複製輸入於筆記本內的電子郵件帳號/密碼3.啟動Windows版LINE,將複製的電子郵件帳號/密碼貼於輸入欄位後,執行登入輸入密碼後,可以點擊密碼旁的「眼睛」圖示以確認輸入的密碼是否正確。

嘗試上述方法之後若問題仍未獲得解決,可能是登入時所輸入的資訊與設定於LINE帳號內的資訊不符。

若是透過智慧手機設定電子郵件帳號,請參閱以下常見問題的說明,確認設定於LINE帳號內的電子郵件帳號。

-Android-iOS此外,若輸入了正確的電子郵件帳號卻仍無法登入,則可能是您輸入的密碼有誤。

請參閱下列常見問題內的說明,執行變更密碼的操作。

忘記密碼該怎麼辦? 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當LINE發生問題時,請先透過此處確認使用中的LINE版本是否與作業系統相符。

若為合適的版本,請嘗試以下操作項目。

 ⋅將Windows版LINE移除後,再重新安裝⋅重新啟動電腦⋅暫時解除防火牆及防毒軟體,或是允許LINE連接網路⋅關閉常駐軟體或WindowBlinds等客製化軟體 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 登入電腦版LINE時,若出現與「允許自其他裝置登入」之設定相關的錯誤訊息,請透過智慧手機版LINE開啟以下設定。

操作步驟1.依序點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」2.開啟「允許自其他裝置登入」的設定 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 登入Windows版LINE時,若出現「網路發生錯誤,無法登入。

請確認網路連線後再試一次。

」的錯誤訊息,表示您可能處於通訊情況不佳的環境。

 請參閱LINE發生問題時的障礙排除基本方法的說明執行操作。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 登入Windows版LINE時,若出現暫時無法登入的錯誤訊息,表示您可能處於通訊情況不佳的環境。

請參閱LINE發生問題時的障礙排除基本方法的說明執行操作。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 在無法使用智慧手機版LINE的情況下,用戶無法登入Windows版LINE。

詳細內容請參閱此處說明。

因為無法使用智慧手機版LINE而無法登入Windows版LINE時,請依照發生的狀況參閱下列常見問題的說明。

⋅出現電子郵件帳號或密碼輸入錯誤的訊息⋅出現與「允許自其他裝置登入」設定相關的錯誤訊息⋅出現「暫時無法登入」的錯誤訊息⋅出現「無法登入」的錯誤訊息⋅無法以行動條碼登入⋅出現用戶確認(認證碼)的畫面 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 登入電腦版LINE時,若出現密碼錯誤的訊息,表示輸入的內容可能有誤。

請依照下列方法確認輸入的內容正確無誤後,再次嘗試執行登入操作。

若是透過智慧手機建立的帳號,請使用電子郵件帳號或行動條碼執行登入。

操作步驟1.請留意以下注意事項並於記事本內輸入密碼 ⋅輸入內容不可包含空白 ⋅全部以半形英數字輸入 ⋅正確輸入英文大小寫2.複製筆記本內的密碼3.啟動電腦版LINE,將複製的密碼貼上輸入欄位後,執行登入若依照上述步驟進行操作後仍無法登入帳號,則可能是密碼不正確。

變更密碼的方法請參閱此處說明。

若使用的是Windows版或Mac版LINE,可於輸入密碼後點擊欄位右方的「眼睛」圖示以確認輸入的密碼是否正確。

關於電腦上可使用的LINE版本,請參閱此處說明。

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