神魔之塔《Tower of Saviors》《神魔之塔》「頑強信念」全新 ...

儲值問題 ... 如何購買「魔法石」？ 玩家可在遊戲內選擇「商店」，使用App Store 或Google Play 帳戶登入後選購魔法石。

成功購買魔法石，遊戲系統收到購買的訊息後，系統會 ... Skiptocontent 如何購買「魔法石」？ 玩家可在遊戲內選擇「商店」，使用AppStore或GooglePlay帳戶登入後選購魔法石。

成功購買魔法石，遊戲系統收到購買的訊息後，系統會顯示「你已成功購買x粒魔法石，現在共持有x粒魔法石」的信息。

＊詳情請參閱【儲值教學】。

 *APK版本儲值可參考Mycard官網 「魔法石」可經由什麼付費平台購買呢？ iOS及Android的用戶可使用AppStore及GooglePlay的付費平台，付費平台支援信用卡付款。

＊詳情請參閱【儲值教學】。

如果沒有信用卡可怎麼購買「魔法石」？ iOS用戶可考慮使用「iTunes禮品卡」進行交易。

＊詳情請參閱【iTunes支援】，或相關【儲值教學】。

Android用戶可考慮使用「Google禮品卡」進行交易；或下載官方提供的APK版本，使用MyCard進行儲值。

＊詳情請參閱【MyCard儲值教學】。

為什麼已成功完成交易，但尚未收到「魔法石」？ 交易中途如網絡中斷或離開遊戲，有可能會影響魔法石派發，導致成功完成交易但魔法石數量並沒有在遊戲中增加。

如果使用MyCard儲值，魔法石可能於20分鐘後才會增加至遊戲帳戶中，請玩家耐心等待。

為免重複購買，請點擊「查看記錄」前往iTunes核對交易紀錄或點擊【iTunes支援】取得技術支援。

交易中途如網絡中斷或離開遊戲，有可能影響魔法石派發，玩家可依以下步驟恢復交易： 1.先退出遊戲程式再重新登入。

2.點選「商店」。

3.選擇「魔法石商店」。

4.如果出現一個對話窗要求確認交易，玩家可按「確認」恢復交易。

5.成功恢復交易後，將顯示已恢復交易單據的數量，及已恢復魔法石的總數量。

如未能按以上方法恢復交易，請連同AppStore或GooglePlay發出的正式收據以電郵聯絡我們。

AppStore正式收據樣本: GooglePlay正式收據樣本: 無法購買常見問題： Q：已經綁定付款方式為什麼無法購買？ IOS系統 1.請重新啟動您的裝置。

2.在系統設定的「一般」選單中，找到「重置」選項，執行其中的「重置網路設定」功能，詳細操作請參考備註。

3.在系統設定的「一般」選單中，找到「取用限制」選項，檢查「App內購買」是否開啟，或是「iTunes設定分級保護控制」是否設定錯誤。

4.如果仍舊無法排除問題，建議您與[AppStore](http://www.apple.com/tw/support/itunes/contact/)聯絡以取得更多服務。

如果您的iOS版本已經更新到12.0或者更新版本，請您試著進行以下操作： 1.請至「設定」→「螢幕使用時間」，並將「內容與隱私權」功能開啟。

2.開啟「內容與隱私權限制」。

3.點選「iTunes與AppStore購買」。

4.請「允許」App內購買。

另，如果您經常在AppStore、iTunesStore頻繁切換地區/帳號，或是大量購買應用程式/遊戲內購，或者您的信用卡/金融卡額度不足、欠費被凍結等等狀況，都可能出現「無法完成您的購買」的提示訊息，建議您先確認自己的金流（信用卡、小額付費）狀況正常，再與Apple聯絡以獲得技術支援。

備註： 1.首先請記好您的連線帳號及密碼，然後進入設定選單以後，點擊「一般」選項。

2.接著可以在「一般」選單中最下方找到「重置」項目，點擊它進入。

3.接著可以看到重置的選項細分到六種，我們選擇「重置網路設定」，千萬別點錯。

4.在重置設定值前會再度詢問你是否確認，看清楚確實是「重置網路設定」後，點擊「重置」吧！ 5.在重置的期間會出現Apple的蘋果圖示，再次進入桌面時就是重置完成囉！ 6.由於網路相關設定已經完全被清除，因此原先儲存的無線AP密碼也都被清掉，需要再次輸入。

【Play商店】 [驗證信用卡](https://support.google.com/wallet/answer/2907684?hl=zh-Hant)  流程如下： 1.輸入完整的信用卡號碼，不要加入任何空格或破折號。

  2.確認信用卡尚未到期，並輸入正確的到期日。

  3.輸入正確的信用卡驗證碼(CVC)。

  4.確認您的Google電子錢包帳戶中的帳單地址與信用卡對帳單上的帳單地址一致。

驗證信用卡設定完成後，請嘗試清除Play商店的相關資料，步驟如下： 1.進入手機的「設定」。

2.點擊「應用程式管理員」。

3.找到並點選進入「GooglePlay商店」。

4.點擊「儲存位置」，點擊「清除資料」及「清除快取」。

完成以上步驟之後，請開啟Play商店並登入Gmail帳戶，登入完成後，請開啟《神魔之塔》並進入魔法石商店再次查看。

如果情況沒有改善，您也可以試著與[GooglePlay](https://support.google.com/googleplay/?hl=zh-Hant)聯絡（右上角的「與我們連絡」）。

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