常見問答 - 桃園市市民卡

一、如有再乘坐原客運所屬路線，則按一般乘車上下車正常刷卡，卡片會自動解卡。

... 卡、並向悠遊卡公司申請掛失，並比照市民卡遺失程序，向桃園市政府市民卡服務窗口 ... 關閉漢堡選單 首頁| 網站導覽| 桃園市政府 字級大小 大 中 小 GO 卡片介紹 卡片簡介 管理辦法 卡片種類 相關申請 卡片申請說明 卡片補發說明 特約廠商申請 網路申請問答 線上申請辦卡 信用卡相關 聯名信用卡 認同卡 行動市民卡 卡片介紹 如何申辦 申辦說明 申辦流程-一般卡 申辦流程-學生卡 好康優惠 好康優惠 加值優惠 悠遊卡優惠 一卡通優惠 乘車優惠 學生卡優惠 桃捷優惠資訊 我要推薦 市民服務 生活搶先報 藝文展演資訊 個人書房 電子發票兌獎 繳費資訊通 停車繳費資訊 罰鍰規費查詢 福利資訊 福利智慧雲 愛心餐食 實(食)物銀行 市民動一動 個人運動履歷 運動專屬課程 運動活動資訊 全民愛健康 寶寶健康紀錄 老人福利機構 老人假牙申請 媽媽專區 -托嬰中心 -居家托育人員 -孕婦產檢指南 公園遊戲場 醫療小管家 市政大頭家 網路e指通 智能客服 市政服務 消費者服務 稅務專家i桃喜 精選活動 活動資訊 好禮兌換 卡好紅利 紅利來源明細 紅利兌換明細 常見問答 跳到主要內容區塊 ::: 首頁| 網站導覽| 桃園市政府 字級大小 大 中 小 開啟漢堡選單 我的卡片 桃園市政府 卡片介紹 卡片簡介 | 管理辦法 | 卡片種類 | 相關申請 卡片申請說明 卡片補發說明 特約廠商申請 網路申請問答 線上申請辦卡 | 信用卡相關 聯名信用卡 認同卡 | 行動市民卡 卡片介紹 | 如何申辦 申辦說明 申辦流程-一般卡 申辦流程-學生卡 | 好康優惠 好康優惠 | 加值優惠 悠遊卡優惠 一卡通優惠 | 乘車優惠 | 學生卡優惠 | 桃捷優惠資訊 | 我要推薦 | 市民服務 生活搶先報 藝文展演資訊 個人書房 電子發票兌獎 | 繳費資訊通 停車繳費資訊 罰鍰規費查詢 | 福利資訊 福利智慧雲 愛心餐食 實(食)物銀行 | 市民動一動 個人運動履歷 運動專屬課程 運動活動資訊 | 全民愛健康 寶寶健康紀錄 老人福利機構 老人假牙申請 媽媽專區 -托嬰中心 -居家托育人員 -孕婦產檢指南 公園遊戲場 醫療小管家 | 市政大頭家 網路e指通 | 智能客服 市政服務 消費者服務 稅務專家i桃喜 | 精選活動 活動資訊 | 好禮兌換 | 卡好紅利 紅利來源明細 | 紅利兌換明細 | 常見問答 ::: 卡片登入 好康優惠 請選擇地區 中壢區 平鎮區 龍潭區 楊梅區 新屋區 觀音區 桃園區 龜山區 八德區 大溪區 復興區 大園區 蘆竹區 請選擇商圈 桃園站前暨藝文商圈 中原商圈 中壢站前商圈 六和商圈 老城區形象商圈 忠貞形象商圈 大園商圈 桃園觀光夜市 中壢觀光夜市 八德興仁觀光夜市 請選擇類別 食-飲品、小吃、料理… 衣-男女童裝、婚紗美容... 住-觀光、商務旅宿... 行-汽車租賃、精品、美容.... 育-補習班... 樂-百貨、觀光、樂園… 醫-中西醫、牙科、眼科... 首頁推薦搜尋區 推薦搜尋： 主力特店 、 防疫生活 、 客家美食餐廳 、 線上服務 、 療癒手搖 、 文青咖啡 、 IG人氣餐廳 首頁熱門搜尋TOP5區 熱門搜尋TOP5 1 果然匯蔬食宴 2 ATT筷食尚桃園店 3 日藥本舖 4 清原芋圓 5 小林鐘錶眼鏡行 ::: 瀏覽位置：首頁>常見問答 常見問答 請選擇 市民卡簡介 一般卡問題 員工卡問題 敬老卡、愛心卡及愛心陪伴卡問題 學生卡問題 兒童優待卡 市民卡綜合問題 行動市民卡問題 不分類 「桃園市市民卡-敬老愛心卡」遺失了，怎麼辦? 若您持的票卡為悠遊卡，您可先電洽悠遊卡公司客服專線412-8880（手機及金馬地區請加02）辦理掛失；若您持的為一卡通，您可先電洽一卡通公司客服專線07-7912000辦理掛失。

掛失程序完成後，再攜帶下列應備資料至本市任一區公所申請(換)補發新卡：1、國民身分證正本。

2、6個月內2吋彩色照片1張。

3、印章(親自簽名者免附)。

4、身心障礙證明正本(身心障礙者檢附)。

5、戶口名簿或戶籍謄本影本(55歲以上原住民檢附)。

6、委託他人代為申請者，應檢附委託書、上述應備資料及代理人身分證明文件。

「桃園市市民卡-敬老愛心卡、愛心陪伴卡」申請應備資料？可否委託他人辦理? 1、本人親自申辦(應備資料)：　(1)敬老卡：國民身分證正本及6個月內2吋半身、正面脫帽彩色照片1張。

55歲以上原住民需額外附上戶口名簿或戶籍謄本影本。

　(2)愛心卡：身心障礙證明正本及6個月內2吋半身、正面脫帽彩色照片1張。

　(3)愛心陪伴卡：身心障礙證明正本及身心障礙者6個月內2吋半身、正面脫帽彩色照片1張。

2、委託他人代辦：受託人應於申請表(申請人親自簽名或蓋章)上填具委託人基本資料，並攜帶上述各卡別(敬老卡、愛心卡及愛心陪伴卡)應備資料及受託人國民身分證正本。

學生試辦卡要不要收回？ 不用收回。

如遇市內客運扣款及優惠相關問題？ 洽交通局(03)332-2101分機6868。

學生轉學到新學校，是否要支付重製卡片的費用？ 不需支付重製卡片的費用。

卡片遭交通業者鎖卡時如何處理？ 一、如有再乘坐原客運所屬路線，則按一般乘車上下車正常刷卡，卡片會自動解卡。

(此時上車刷卡會因前次下車未刷卡，而進行2次連續扣款)。

二、如無乘坐原客運所屬路線，則必須至原客運所屬場站窗口或是所屬車輛上請駕駛員協助解卡。

申辦人不會簽名該如何處理？ 請申辦人蓋手印於紙張上後，直接用攝像機將手印拍攝後存檔，以代替簽名。

若手機遺失，手機中的行動市民卡要如何處理？ 比照一般手機遺失的處理程序，先向電信公司掛失SIM卡、並向悠遊卡公司申請掛失，並比照市民卡遺失程序，向桃園市政府市民卡服務窗口掛失登記，而掛失後的卡內儲值金額可向悠遊卡公司申請退還餘額。

學生試辦卡如果有儲值餘額要如何處理？ 由於試辦卡無須收回，故可自行當做一般悠遊卡使用。

我有愛心陪伴卡了之後，還可以再申請市民卡嗎？ 可以，愛心陪伴卡僅為愛心卡之副卡，可以再申請其他的卡片。

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