WACA電商筆記：電商必學的Facebook廣告投放技巧

圖片截自Facebook廣告後台. 廣告成效Combo技巧：. 行銷活動目標可以視品牌狀態一次投放2-3種，例如下流量廣告替品牌打知名度，再下轉換廣告，並繼續跑 ... WACA 登入 Facebook粉絲團 你需要的電商知識都在這裡 部落格 行銷導流 導流工具 最後更新2021-10-1416:13 FB像素 FB 廣告工具 如果說社群是電商戰場，社群廣告就是品牌的應戰武器，廣告投放的效果會拉開品牌之間的差距，操作得好小品牌也有機會用廣告翻身！在這樣的環境下，如何優化廣告成為必學的課題。

    廣告優化有很多眉角，又以廣告設定、受眾及素材為影響成效最重要的關鍵，每個部分環環相扣，如何調整是一門大學問。

WACA 日前邀請到江仕超老師幫商家們上了一堂“電商必上廣告課”，看著大家努力做筆記，小編也認真的幫大家整理了重點，我們一起來複習一下吧！ 點擊標題直接到達該段落 >>廣告設定 >>受眾設定 >>廣告素材 >>廣告數據   目標決定成效-『廣告設定』 選擇行銷活動目標是下廣告的第一步，也是最重要的一步，Facebook廣告提供多種行銷活動目標，並依投放效果分類，系統則會根據廣告設定的目標來選擇投放的對象。

選擇「觀看影片」，系統會從你設定的受眾裡，找到“較常在Facebook裡觀看影片的人”對他投放廣告；選擇「互動」，系統就會將廣告投放給較常留言、按讚或分享的Facebook用戶。

在下廣告前務必想清楚廣告的目標是什麼，增加品牌知名度？提高對貼文的互動？還是電商的最終目的-導轉換？依照目的地回推要選擇的廣告目標，錯誤的目標類型不僅無法達到你希望的廣告成效，也拖延測試廣告的時間，影響行銷活動效益。

  圖片截自Facebook廣告後台     廣告成效Combo技巧： 行銷活動目標可以視品牌狀態一次投放2-3種，例如下流量廣告替品牌打知名度，再下轉換廣告，並繼續跑流量廣告，既能加深受眾對品牌的印象，同時又讓他接收到導購資訊，兩者成效相輔相成，效果更佳。

  廣告設定Tips： •決定廣告目標，臉書會依目標盡其所能找到能達標的受眾 •依照不同目的下對應的廣告，視情況及預算使用2-3種不同目的的廣告，讓成效相乘 •做AB測試時，廣告間一次只設一種變數，預算分布平均，才容易比對出成效       有方向的找到你的消費者-『廣告受眾』   廣告受眾可分為三大類       依商品特性尋找「興趣受眾」 潛在消費者就像合得來的靈魂伴侶，大家都想盡辦法找到那個對的人。

其實找受眾不完全是大海撈針，根據目標對象的年齡、性別、類型等從旁推敲他的喜好和相關興趣，再依相關性將興趣分類做廣告測試，從大方向開始漸漸縮小範圍，逐步找到最精準的受眾。

例如產品是吸塵器，推測會購買的人通常也會打理家裡，可能常逛家樂福、Costco等生活用品賣場，或是喜歡烹飪，在測試受眾時可以將興趣分為「生活用品」及「烹飪」兩大類，並以相同素材及預算來做AB測試，如果「生活用品」類別的廣告成效較好，就從生活用品類別中再做細部興趣測試。

對於如何找到與產品相關的興趣，江老師建議使用輔助表格，從各面向、情境發想，有助於找到更多元的受眾。

      依受眾與品牌關係的深淺給予不同內容-「自訂受眾」 除了常用於開發新藍海的興趣受眾之外，也可以設定自訂受眾，對曾經與品牌互動的用戶做再行銷，並根據互動程度給予不同的廣告內容。

 （圖片截自Facebook廣告後台）     將互動程度從淺到深分為三大類，分別對應的用戶為： 與品牌關係淺：曾在社群與品牌互動，可能是點擊廣告、傳送訊息、瀏覽品牌社群內容等，有興趣且有機會更深入。

與品牌關係中等：曾經到訪官網並停留，或瀏覽特定頁面的訪客，如官網有埋像素，則能針對特定事件篩選有效訪客(例如瀏覽商品、例如加入購物車、結帳等)。

與品牌關係深：既有客戶，匯入現有客戶的email和電話等，能從客戶曾經購買過的品項，規劃更精準的再行銷。

    受眾的同溫層-「類似受眾」 當你利用興趣設定或是自訂受眾找到一批投放成效佳的受眾，持續投放成效也許會維持一陣子，但受眾接受廣告久了也會疲乏，這時候可以使用“類似受眾”找到與現有受眾較相似的族群，從現有的受眾基礎去延伸，相較於重新測試一群新的受眾，是投資報酬率較高的方法。

類似受眾又依相關性分為1％-10％，數字越小能找到與原受眾越相似的族群，提高百分比則可以獲得規模更大、更廣泛的廣告受眾。

如果想從既有受眾基礎上拓展新的客戶，設定類似受眾是一個不錯的方法，這樣的方式也可用於開發其他地區或海外的相似受眾。

興趣受眾、自訂受眾和類似受眾等三種受眾，可根據前面的行銷目的選擇投放給最適合的受眾類型。

  受眾設定Tips： •有方向的用興趣分類受眾快速篩選出有效的族群，縮短測試受眾的時間。

•設定精準分類的自訂受眾，根據受眾與品牌互動的深淺程度給予不同的廣告內容。

•善用廣告受眾後台報告，幫助開發新的受眾興趣       用消費者喜歡的樣子出現在消費者眼前-『廣告素材』 確定廣告目標及受眾，就可朝該方向進行素材製作，如果設定多種受眾，則要根據不同受眾製作對應內容，依照受眾性質展現出產品不同的特質，讓素材及文案符合受眾想看的內容，這樣才能真正打中人心。

    至於如何製作廣告素材？則是要看你的行銷目的為何，每種目的地需要不同的素材，如果目的是導轉換，因為主要是希望受眾看了會想買，可以多琢磨在商品的特色、促銷活動、客人好評等；如果是針對曾經購買過某品項的客戶群（自訂受眾）做再行銷，則可以推薦他該產品的組合及周邊產品，除了誘導回購外，也利用相關品來提高客單價。

  廣告素材設定Tips： •按溝通面向(輕鬆、專業)依不同受眾及不同目的地做不同的素材安排 •針對同一組受眾做不同素材的AB測試，找到打中受眾的甜蜜點       檢視成果-『數據分析』 檢視廣告成效是整個廣告工作中最重要的一環，藉由每天的數據監控，即時修改廣告設定（但廣告需要學習才會跑出成效，不需要太頻繁調整），避免廣告費用的浪費。

因此了解廣告指標的意義也很重要，透過自訂指標欄位，篩選出符合行銷活動目的且適合品牌的分析欄位，能減少誤判廣告成效及讓分析工作更有效率。

  數據分析Tips： •數據表現會依行銷活動目標選擇而不同，看數據時不要只在乎其中一項，而是看廣告有沒有確實達到當初設定的行銷活動目標 •先別急著淘汰數字差的素材！曝光量至少跑到一定的數量再來看成效更準確。

預算有時會分配不均導致成效集中在某一素材，可以另外開組合讓每個廣告都有跑到一定預算再來評估 •了解廣告指標，自訂適合品牌的數據欄位，讓分析數據的工作更有效率   以上就是這次課程內容和下Facebook廣告的小技巧，希望能幫助商家找到最適合品牌的廣告模式，商家們日後在設定廣告時，不妨實際應用看看，如果有任何問題歡迎與我們討論喔！     WACA商家專屬討論區👉 https://bit.ly/3gtDMCx 我也想在WACA開店👉 https://bit.ly/30qX1Y0 最後更新2021-11-1516:22 網路開店全攻略｜掌握網路開店平台類型、費用，一圓你的電商夢 最後更新2021-11-1113:27 利用這3方法，直接將訪客招募成會員！ 最後更新2021-11-2509:57 【直播筆記】商店鐵粉經營攻略 最後更新2021-11-1018:33 網路商店架設新手包｜在網路創業前，要先做好這3項事前準備 最後更新2021-11-1616:08 掌握這三招，會員價值沒有最高只有更高！ WACA快報 課程資訊 18 活動資訊 8 優惠資訊 9 最新功能 12 商家小聚 4 品牌經營 網路開店必懂 12 營運分析 7 SEO 4 會員經營 7 行銷導流 行銷策略 16 導流工具 14 活動企劃 17 社群行銷 12 行銷工具 4 功能應用秘笈 功能應用 9 商家專訪 WACA商家專訪 17 商家專訪 GoogleAnalytics 會員 任選活動 全館活動 滿額購 活動規劃 單品加價購 行銷工具 全館滿額活動 免運 加價購 會員推薦 廣告工具 廣告版位 多階層 電商知識 促銷 超商取貨 SEO WACA2分鐘打造您的網路商店 預約專人諮詢 馬上免費註冊 TOP