根本原因分析- MBA智库百科
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根本原因分析
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根本原因分析(RootCauseAnalysis)
目錄
[]根本原因的分析
根本原因分析(RCA)是一項結構化的問題處理法,用以逐步找出問題的根本原因並加以解決,而不是僅僅關註問題的表徵。
根本原因分析是一個系統化的問題處理過程,包括確定和分析問題原因,找出問題解決辦法,並制定問題預防措施。
在領域內,根本原因分析能夠幫助發現組織問