PROCEDURE各項手續辦理 - 龍巖股份有限公司
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龍巖各項手續應備文件與注意事項 · 過戶 · 繼承 · 選位/換位 · 晉塔/暫厝 · 遷出 · 權狀補發 · 管理費繳款/退款 · 客資變更 ...
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PROCEDURE各項手續辦理
配合防疫措施,減少接觸傳染風險,自即日起,有關各項手續辦理,請透過線上申請,同時暫停臨櫃與郵寄之申辦。
手續辦理完成後,可至客戶專區查詢辦理結果,若對線上申辦手續,或客戶專區使用有問題時,可洽龍巖客戶專線0800-018-999。
◆線上申辦手續流程
01下載客戶服務申請表並填妥
02備齊申辦項目應附憑證文件、手續費匯款單據
03將「申請表」、「相關憑證」與「匯款單據」拍照或掃瞄
04填寫線上申請單並上傳「申請表」、「相關憑證」與「匯款單據」圖檔
郵寄地點
22141新北市汐止區東勢街111號
匯款戶名
龍巖股份有限公司中國信託/營業部
匯款帳號
7994+身分證字號後9碼數字(帳戶共13碼)
專線諮詢
服務時間週一至週五09:00-17:30(國定假日除外)
客服中心據點
龍巖各項手續應備文件與注意事項
過戶
應備文件
客戶服務申請表
出讓人及受讓人之身分證與第二證件(健保卡或駕照二擇一)正反面影本
持有商品之權利憑證(註一)
過戶手續費之繳款證明
委託辦理之證明文件(註二)
線上辦理
需提供轉讓登記欄位之畫面,辦理完成後將提供過戶確認書
註解
註一:權利憑證包含:權狀、契約書與憑證
註二:除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
辦理天數
收件日隔天起算14個工作天辦理完成
手續費
1000元/張
相關文件及表單下載
客戶服務申請表
客戶基本資料表
一般過戶填寫範例
折讓單
折讓單範例
繼承
應備文件
客戶服務申請表
繼承人身分證正反面影本
被繼承人死亡證明或除戶證明(擇一)
繼承人現戶現況戶籍謄本
持有商品之權利憑證(註一)
委託辦理之證明文件(註二)
繼承協議書(註五)
線上辦理
需提供轉讓登記欄位之畫面,辦理完成後將提供過戶確認書
註解
註一:權利憑證包含:權狀、契約書與憑證
註二:除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
註五:申辦繼承人非第一順位繼承人,繼承人需請前順位繼承人填寫繼承協議書,避免日後發生繼承爭議。
辦理天數
收件日起7個工作天辦理完成
相關文件及表單下載
客戶服務申請表
繼承協議書
客戶基本資料表
繼承過戶填寫範例
折讓單
折讓單範例
備注
戶籍謄本須為三個月內申請之最新版本,且記事不可省略。
選位/換位
應備文件
客戶服務申請表
持有人身分證正反面影本
持有商品之權利憑證(註一)
委託辦理之證明文件(註二)
管理費繳款證明
註解
註一:權利憑證包含:權狀、契約書與憑證
註二:除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
辦理天數
收件日起7個工作天辦理完成
相關文件及表單下載
客戶服務申請表
選位申請填寫範例
折讓單
折讓單範例
手續費
換位費1000元
備註
如同時辦理過戶、選位、晉塔者,須待過戶完成後方能辦理選位、晉塔作業
晉塔/暫厝
應備文件
客戶服務申請表
持有人身分證正反面影本
安厝者死亡證明或除戶證明正本(擇一)
火化證明或遷葬證明(擇一)
持有人與安厝者親等證明(限三親等內使用)
委託辦理之證明文件(註二)
埋葬許可證明(註三)
註解
註二:除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
註三:申請土葬或火化土葬時需檢附,晉塔日前五天繳交陵園之客服櫃台
辦理天數
收件日起7個工作天辦理完成
相關文件及表單下載
客戶服務申請表
牌位刻字申請確認單
碑文刻字申請確認單
晉塔/暫厝填寫範例
折讓單
折讓單範例
備註
墓園晉塔於晉塔日前一週送件申請,塔位晉塔於晉塔日前五日送件申請,火化證明或遷葬證明正本於晉塔當日提供
戶籍謄本須為三個月內申請之最新版本,且記事不可省略。
遷出
應備文件
客戶服務申請表
委託辦理之證明文件(註二)
註解
註二:除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
辦理天數
收件日起7個工作天辦理完成
開封費
開封費1000元,部分商品於遷出當日酌收(繳費則須依當時之收費標準繳納)。
相關文件及表單下載
客戶服務申請表
遷出申請填寫範例
折讓單
折讓單範例
權狀補發
應備文件
客戶服務申請表
持有人身分證正反面影本
補發費用之繳款證明
委託辦理之證明文件(註二)
註解
註二:除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
辦理天數
收件日起30個工作天辦理完成
手續費
1000元/張
相關文件及表單下載
客戶服務申請表
遺失補發填寫範例
折讓單
折讓單範例
管理費繳款/退款
管理費繳款應備文件
權狀/契約書
管理費繳款證明
管理費退款應備文件
管理費退款聲明書
持有人身份證正反面影本
折讓單兩份,持有人需簽名或蓋章
備註
永久管理費需繳納繳費當時公告之管理費金額
相關文件及表單下載
龍巖集團陵園永久管理費收費標準
管理費退款聲明書
客資變更
應備文件
客戶基本資料變更申請書
持有人身分證正反面影本
公司請檢附
負責人身分證正反面影本
變更事項登記卡影本需在每一頁上加蓋大小印章
需於檢附地政相關文件上核公司大小章
手續費:繳費時須依當時之收費標準繳納。
相關文件及表單下載
客戶基本資料變更申請書
客戶基本資料變更申請表填寫說明
扣款帳戶異動申請
應備文件
自動轉帳分期付款授權書(需列印正反面)
存摺影本
立授權書人與契約書持有人不同者:
>立授權書人身分證影本
>營利事業登記證(立授權書人為公司戶)
>立授權書人之客戶基本資料卡(非龍巖客戶者需提供)
相關文件及表單下載
自動轉帳分期付款授權書
自動轉帳分期付款授權書填寫說明
客戶基本資料表
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