2020 軟體業PM面試問題，3個月的面試經驗分享 - Medium

經過我各種面試關鍵字的調查，不管是在Google、PTT、Dcard、面試趣… ... 接著面試官會向你介紹這份PM工作在做些什麼，由於此職缺是新開缺，因此只能得 ... PM的生產力工具箱📝Obsidian筆記系列👨‍💻PM日常/專案管理系列💡個人品牌寫作系列⏰.時間管理系列📚閱讀系列🖥UI/UX系列🤓學習系列2020軟體業PM面試問題，3個月的面試經驗分享朱騏FollowFeb22,2020·18minread前言2019.08月，我決定從待了2年的公司離職，並且利用3個月的時間來閉關修煉。

關於離職前要做些什麼、離職後生活要如何規劃、離職期間的心情調適，可以參考這篇文章：離職，然後呢？寫給離職人的離職說明書前言medium.com這篇文章想要分享我在閉關修煉後，3個月的面試問題紀錄與心路歷程，我的目標都放在“軟體業PM”工作，對於其他產業的PM無法完全適用。

經過我各種面試關鍵字的調查，不管是在Google、PTT、Dcard、面試趣…等通路，面試經驗分享主要都是以“工程師”為主，“PM(產品經理/專案經理)”的分享真的非常少，希望這篇文章對於想要找“軟體業PM類”工作的人可以有所幫助。

背景介紹我是Henry，畢業於國立研究所與大學，在業界工作有將近4年的時間，分別是2年在金融業的數位銀行部、2年在旅遊新創軟體公司，都是做PM(產品經理)工作。

主要優勢：待過大企業與新創公司，所以對方公司要問哪一個經驗都可以回答。

喜歡分享工作經驗和學習成果，曾經做過的事情都會寫文章記錄在部落格上，在面試時是一個很大的加分項。

喜歡接觸程式技術類的工作，有技術背景(大學是資管系)。

主要弱勢：數據分析經驗不足，GoogleAnalytics、Firebase、Amplitude…等分析工具，在工作上的使用次數用手指頭數得出來。

商業面分析能力不足，包含市場調查、使用者成長策略(Growthhacking)…等一、面試公司列表面試期間：2019.12~2020.02面試公司：共10間公司，下面列表按面試順序排列，最後我答應去的公司並沒有在這個列表之中。

[感謝信]Shopback,ProductManager[Offerget]索夫特科技有限公司,ProductManager[Offerget]訊連科技股份有限公司,ProductManager[無聲卡]思維能力科技有限公司,ProductManager[感謝信]股感資訊股份有限公司,數位金融專案經理[無聲卡]艾斯移動股份有限公司,ProductManager[婉拒後續面試]泰奈科技有限公司,ProductManager[Offerget]Fable寓意科技,ProductManager[感謝信]遠見天下-數據發展中心,ProjectManager[感謝信]瑞奧股份有限公司,ProductManagerShopbackProductManager(LinkedIn邀約)新加坡商，2014年成立的新創公司，主要業務為現金回饋，地點在小巨蛋附近。

第一階段(中文)人資先透過電話簡單做Interview，包含詢問我過去的工作背景、為什麼要離職，並且快速介紹公司業務、此職缺的工作內容。

面試完畢後，人資會傳一份“作業”並要求在2天內回傳。

作業內容因為是機密性資訊所以無法透露，主要是情境模擬題，跟MBA的BusinessCase很像，主要是考驗你對於產品規劃、時程安排、策略擬定、專案優先級排序的邏輯，我認為只要用自己過往的工作邏輯來回答即可。

第二階段(英文)新加坡產品長透過GoogleHangout進行VideoInterview(全英文)，問題包含：簡單自我介紹工作經驗介紹過去工作經驗討論：包含如何帶領團隊、如何排定功能開發優先順序、如何管理利害關係人(Stakeholder)對產品開發的影響舉出一個過去遭受的挫折，如果你可以重來你會如何改進這階段面試最困難的是“過去遭受挫折的討論”，產品長會根據你的回答不斷追問，不斷追問，追問到你懷疑人生(?)。

回答可以參考以下架構：遇到什麼困難？它的困難處在哪裡？你如何克服它，中間實際上做了些什麼事情？你在過程中學到什麼？如果你重新來過，如何做可以解決的更好？面試總共30分鐘，但真的面試到蠻身是汗，結束後關掉視訊軟體喘了好大一口氣…第三階段(中英文夾雜)在Shopback的台灣辦公室(小巨蛋附近)面試，面試官為未來的新加坡PM同事。

此位同事會講一點中文，但主要還是以中文為主。

我感覺此面談比較像是經驗分享，面試官同樣會先請你：簡單自我介紹工作經驗介紹過去工作經驗討論舉出一個過去遭受的挫折，如果你可以重來你會如何改進沒錯，上一階段的問題完全可以複製到這個階段，事實上PM類面試都是被問到非常相似的問題，後面還會再次看到。

接著面試官會向你介紹這份PM工作在做些什麼，由於此職缺是新開缺，因此只能得知是因為“業務擴張”所以才有此份職缺，且主要負責Infrastructure(公司內部系統)的功能規劃。

結果：感謝信整體聊下來感覺非常不錯，且人資在招募上非常積極。

當時從LinkedIn上接收到邀約時，我還在日本旅遊度假，人資做完簡單的電話Interview後詢問是否可以先寫“作業”，我回覆說：「沒辦法我都在JR上，完全無法思考XD…」人資說沒關係等到回國後立刻聯繫他們即可。

這個職位同時有其他Candidate在面試，沒有拿到Offer我真的感覺很可惜，不過最後我還是不太確定Shopback的選人標準是什麼，只能說無緣吧！索夫特科技有限公司ProductManager(人力銀行邀約)台商，2018年成立的新創公司，博弈公司，地點在台北京站附近。

第一階段人資帶你到一個小會議室後，會先拿出一張“考題”給你寫，說明30分鐘後會再請CEO進來面試。

(恩！CEO…)考題只有一題，設計百貨公司的紅利點數兌換機台UI，情境為消費者會將發票掃描至機台上，並且在現場直接做兌換的動作，需同時畫出使用者前台與商家後台的操作UI。

我的解法是：前台使用電商平台常見的網購UI設計;後台則使用資料庫、ERP系統的UI設計，畫完後30分鐘也到了。

第二階段CEO走進來面試，首先一樣進行基本問題的詢問，可參考Shopback的介紹。

介紹完畢後就開始討論“考題”。

雖然CEO是技術背景出身，但討論的重點是在：你為什麼會這樣設計介面？操作流程是什麼？這樣設計的潛在問題是什麼，有沒有辦法更好？有沒有什麼你沒想到的地方？整個過程與其說在面試，不如說是和一位經驗豐富的同事在討論UI設計，過程中不會讓人感覺到壓力很大，CEO也會用引導式的問題來幫助面試者想出自己沒想到的地方。

CEO面試完畢後，換人資進來詢問基本的問題，例如為什麼要進來索夫特科技、為什麼要離職…等。

其中值得“每一位要去博弈產業”的思考問題是：你可以接受博弈產業嗎？如果無法跨越自己的“心裡門檻”，那在這一行絕對會工作的很壓抑。

關於博弈產業的工作問題，可以參考這一篇文章：Re:[請益]博弈公司請益時間WedJun2723:18:422018前文恕刪單純覺得這主題跟討論串很好玩也有趣想寫點東西我目前的年資大概接近11年博弈業的經驗是3+1(大概加起來5年左右的年資)2間是菲律賓有賭牌的營運…webcache.googleusercontent.com結果：Offerget這間公司的工作環境不錯，同事在工作期間也很歡樂，最後核薪水準也高於我的預期。

不過就像我前面提到的問題，心中必須要能夠跨越對於博弈產業認知的門檻，我在經過2天的思考與搜尋網路上的前輩分享後，最後拒絕了這份Offer。

訊連科技股份有限公司ProductManager(人力銀行邀約)台商，1996年成立，就是做威力導演系列的軟體公司，地點在大坪林。

第一階段同樣被人資帶到小會議室後，會先做大約30–45分鐘的上機考試，內容包含─文字推理、數學運算、邏輯推理、中翻英文一段、濃縮版多益聽力。

整個問題的難度我覺得中等，只是題目多但時間少，必須寫得非常快才行。

英文聽力雖然文字敘述只能播放一次，但可以重複聽，可能算是測驗的小Bug(?)測驗完畢後，約等待10分鐘產品主管帶著兩張紙走進來，一張是剛才測驗的結果，一張是履歷表。

訊連的面試分享在網路上非常好找，有正面也有負面的評論，我自己是偏向正面的評論，可能跟面試的職位與部門有關係。

產品主管詢問的問題同樣也是大同小異，包含：簡單自我介紹工作經驗介紹過去工作經驗討論舉出一個過去遭受的挫折，如果你可以重來你會如何改進主管更多是在請你分享工作經驗，同時在他不了解的地方多解釋給他聽，只要面試基本題目有準備好都好回答。

我在當時並沒有提供任何的作品集，因此主管請我後續把前公司的「產品規格書(去掉敏感資訊)」寄給他，好評估撰寫產品規格書的能力。

第一階段面試結束後，人資請我額外提供兩位做ReferenceCheck的前公司主管，而訊連是真的會做RefenceCheck(其他公司都是要求提供但似乎沒有做)，這點是讓我蠻意外的。

第二階段過了約2週後，人資打電話請我再去公司一趟，表示已經確定有Offer了，但是確切數字希望再跟主管當面談。

主管最後開出的薪水Package是有符合我期望的，但是以“獎金x月薪”的方式來算年薪。

考量到工作性質與主管不經易的透露：「嗯…你進來不會太辛苦，大概一天9–10個小時的工時吧！」，我想我聽得懂主管話中的話XD…結果：Offerget訊連在這兩年的業績頗有起色，一方面也跟商業模式從過去的「買斷制」，轉換成現在很流行的「訂閱制」，同時新業務FaceMe也做的有聲有色，公司整體的發展前景是不錯的。

考量到主管“話中的話”與實際工作，我最後婉拒這份Offer。

思維能力科技有限公司ProductManager(人力銀行主動投遞)中資，2019年成立新創公司，系統/軟體開發商，地點在西湖。

第一階段公司靠近捷運西湖站，一進到辦公室內可以感受到才剛裝潢沒多久，有些位置看起來很空根本還沒人坐過。

被人資帶到會議室後，由人資直接開始面試，面試問題還是一樣：簡單自我介紹工作經驗介紹過去工作經驗討論舉出一個過去遭受的挫折，如果你可以重來你會如何改進比較可惜的是，人資對公司業務的確切內容沒有做太多介紹，詳細工作將由主管來說明，但主管因為台灣大選的期間不方便來台灣，所以之後會再另約時間。

結果：無聲卡我看人力銀行職缺還在，應該是不斷的找人面談中。

股感資訊股份有限公司數位金融專案經理(人力銀行主動投遞)台資，2014年成立新創公司，業務為Fintech與數位金融行銷策展，地點在中山國中站附近。

被人資帶到會議室後，CTO(技術長)與CFO(財務長)一起進來。

拿到名片後我才發現原來CTO同時身兼人資，看來團隊規模還不是很大。

辦公室的裝潢非常溫馨，且看得出來很重視UI/UX研究，會議室牆上貼滿了五顏六色的便利貼，應該是在做「使用者分析」的資料切片。

※補充：關於「使用者分析」可以參考下方文章：UX學習系列(六)UX到底是什麼？產品經理、企劃人員也適用的「使用者訪談」方法前言medium.com由CTO開始進行提問，在我進行完自我介紹後，主要針對：過去如何帶團隊執行專案？如何與外部關係夥伴溝通？如何撰寫產品規格書？如何進行使用者訪談？是否會做UI/UX研究？回答完上述問題後，由CFO開始對公司進行介紹。

公司非常強調「文化」與「價值觀」契合性，在工作夥伴的挑選上非常謹慎，希望進來的人可以在熟練自己擅長的工作後，也接受內部輪調學習新的事物(不會太快發生，以先熟練自己手頭上的業務為主)。

面試的過程非常舒服，兩位面試官會分享過去公司做過的數位金融策展案例，可以看得出來公司非常強調創意，每個策展結果看起來都非常有趣。

公司目前以B2B(主要客戶為銀行)為主，同時不斷增加主網站—StockFeel的內容，公司擅長製作簡單易懂的資訊圖表(infographics)，後續將與基金公司合作，在使用者閱讀完網站上的內容後，導流至基金公司下單。

結果：感謝信公司拒絕的理由是“選擇其他Candidate”，我感到蠻可惜的。

這間公司的工作氛圍、文化我都很喜歡，但可能無緣所以無法加入。

艾斯移動股份有限公司產品經理(人力銀行主動投遞)台商，2006年成立，原為系統接案開發商，後轉型做AI智能客服、綜合型旅遊平台，公司在捷運信義安和/大安附近。

第一階段人資先打電話進行Interview，問題內容跟Shopback有點像，包含詢問我過去的工作背景、為什麼要離職，但沒有公司業務介紹。

談完後直接約時間進行公司面試。

第二階段公司雖然成立超過10年，但辦公室裝潢看起來非常有新創氣氛。

因面試當天產品主管身體不舒服請假，因此是工程師主管面試。

同樣在我基本的工作經驗介紹後，主管開始說明這個職位主要的工作內容。

我投遞的職位是公司今年預計開發的旅遊型綜合平台，包含行程、住宿、食物…等，有點像是前公司加上其他公司的綜合版。

我詢問公司有多少的工程師會進來開發，主管回答目前只有3–5個人左右(前/後端)，我訝異的說這樣的人數要開發平台“可能”有點困難，主管笑笑的說今年會再擴編找人，希望能擴編到至少10人左右的團隊。

結果：無聲卡當初會投遞這間公司主要是看到「AI智能客服」好像蠻有意思的，沒想到公司還有另外一條產品線要走。

不過近期因為武漢肺炎的影響，我想這條產品線可能不是這麼樂觀…泰奈科技有限公司產品經理(人力銀行主動投遞)台商，2019年成立，博弈產業，公司在101大樓。

第一階段會投遞這間公司是個意外，因為在「索夫特科技」後我是鐵了心不投博弈產業的公司，但泰奈科技的工作敘述讓我誤解為“純為金融業做金流API開發”。

後來人資在打Skype過來Interview時，非常前面就先問我對“博弈產業”的想法，我直接回應：「如果是博弈產業的話就不考慮。

」但人資還是很客氣的跟我說明了公司的現況：「老闆本身是工程師，並且和海外的工程師合作，目前台灣的員工加老闆只有4個人。

」結果：婉拒面試我直接在面談中講明不參加後續面試，因此人資後來也沒有繼續聯繫。

Fable寓意科技產品經理(FB主動投遞)台商，2013年成立，接案公司，公司在台北車站附近。

我是在「六角學院—學員社團」看到六角學院創辦人幫忙Po的職缺，這間公司非常酷，是以「PM(產品經理)」作為主要組成的軟體接案公司，但Fable的開發工程師也是再外包出去，詳細介紹可看下方游舒帆Gipi的文章：新管理思維6月活動-寓意科技大規模外包管理與分散式組織在談論Paul分享的內容前，我先摘要一下為何當初我聽完寓意科技公司的經營方式就決定有一天一定要找他來跟大家分享。

medium.com面談過程其實非常隨性XD…，是跟公司內其中一位PM直接面談，但整個過程更像是聊天打屁，其中也會分享我在過去經驗是如何跟工程師團隊合作，而Fable又是如何同時管理甲方與外包工程師團隊，非常有趣。

結果：OffergetFable的工作性質很不錯，而且有挑戰性，但薪水的部分無法談上來(且比我在前公司還低)，同時我考量到雖然有機會接觸非常多的產業產品，但可能無法在某個產業深耕，因此婉拒了這份Offer，但如果對於尚無“PM(產品經理)”經驗的新鮮人，我認為Fable是一間非常直得挑戰的公司。

遠見天下-數據發展中心專案經理(人力銀行主動投遞)台商，1986年成立，出版業，公司在松江南京捷運站附近。

第一階段面試主管會帶你到小會議室，接著發給你一張GoogleAnalytics的考題，問題真的很像“教科書考試”，包含：GA的基本操作要使用某個功能應該如何開啟你如何帶領團隊，簡單敘述過程對“敏捷式開發”的認識是什麼？基本邏輯測驗寫完考券後，會有三個面試官進來面試(未來同事PM、PM主管、數據發展中心副總)，面試的問題包含：你為什麼要來遠見？你對這份工作的認知是什麼？你自己看書嗎分享你最近看的一本書是什麼？你過去遇到的挫折是什麼？你怎麼解決？整場面試問題非常犀利，回答的答案會被不斷追問，但問題都圍繞著“為什麼要來遠見”這家公司，由於我對出版業算是有興趣，所以在回答上自覺都還答的不錯。

第二階段面試完當天，主管就寄了一封信告知有二階段面試，並需準備兩個問題下次面試時簡報：從商周/天下/今周刊擇1與遠見的網站比較，並分享分析結果過去是否有從0到1執行的專案，以案例的方式分享這兩個問題耗費我2天的時間做簡報，雖然過程有點痛苦，但做出來的內容剛好是對自己過往工作的盤整。

在面試當天簡報的狀況非常好，過程中只被問到了一個關鍵問題：「你在做這份簡報都是用“較主觀”的方式分析，有參考什麼“數據”來進行分析嗎？」我回答：「老實說並沒有，我僅有做網站規劃的分析，數據面上沒有特別著墨。

」我順勢帶出“數據分析確實是我的弱項，之後會利用時間將這塊知識自修補齊。

”於是主管也沒有特別追問下去了。

面試的最後，副總和我單獨討論薪資的問題，我感覺得到她在暗示“薪資無法像我在軟體業時這麼高”，不過並沒有明說確切數字。

我再表示完“至少也需跟前職差不多水準”後，就結束了這場面試。

結果：感謝信感謝信上拒絕的理由沒有很明確，但我可以猜得出來應該是“薪資問題”。

值得一提的是，每次面試都可以拿到一本「哈佛商業評論」與「遠見雜誌」，喜歡看書的朋友應該會覺得很超值XD。

瑞奧股份有限公司產品經理(人力銀行主動投遞)台商，2013年成立，線上學習平台(內容訂閱)，公司在大稻埕附近。

第一階段PressPlay的辦公室非常漂亮，如果有在看Youtuber的朋友可能也無意間看過PressPlay辦公室，燈光明亮且看得到許多Youtuber的個人宣傳照。

面試官一共有兩位，現職產品經理與營運長，整個面試節奏非常快，產品經理主要針對我過去的團隊帶領經驗來提問、營運長則針對公司文化認同來提問。

問題包含：為什麼要來PressPlay?這麼多線上學習平台，為什麼選擇PressPlay?你自己有在用線上學習平台嗎？你覺得線上學習平台解決的問題是什麼？我自己是線上學習平台的重度使用者，對於營運長的提問回答都算到位，但是在“為什麼選擇PressPlay?”真的沒有想清楚，導致營運長不斷的追著這個點詢問。

對內容訂閱平台有興趣的朋友，可以參考下方文章，裡面的內容在面試中都有被提到：經營內容訂閱平台兩年，讓PressPlay共同創辦人告訴你知識付費的未來！-INSIDE原文來自PressPlay共同創辦人Dennis的個人Medium，INSIDE授權轉載。

知識付費市場比我們預期成長得更快，本文除了揭露PressPlay…www.inside.com.tw結果：感謝信PressPlay是我心中排名前三名想去的公司，可惜在“每一家線上平台差異處”上沒有準備的清楚，可能導致我連二階段面試都沒有。

如果要投遞PressPlay的朋友，可以加強投遞動機的準備。

二、小結軟體業“PM(產品經理/專案經理)”在面試問題的準備上都非常相似，除了個人基本問題、面試公司問題的準備外，我建議可以多準備「產品開發流程」、「專案流程」的資料。

範例如下：產品開發流程另外在面試技巧上，除了傳統的面對面、講解作品集之外，我推薦另一種可以展現更積極自己的方法-準備面試簡報，在面試官要求自我介紹時，可以用平板電腦或電腦來介紹，會更有說服力。

下方是我的面試簡報(已刪除敏感資訊)供大家參考，大家可以當成是模板直接替換成自己的資料即可。

祝大家面試順利！參考資料此篇文章的格式是參考Mike《2018前端工程師Front-End面試記錄》主動使用簡報來面試是由我的好朋友—陳建廷推薦，他的Medium可參考這裡：https://medium.com/@avery.chienting我是朱騏，一個渴求新知、熱愛學習的產品經理。

也是一個喜歡研究各種生產力工具、熱愛將專案管理知識應用在魔術學習上的魔術愛好者。

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我是一位軟體業PM，也是一位熱愛研究數位生產力工具的人。

喜歡分享軟體工具與學習方法，藉以提升職場與生活的產出。

Writtenby朱騏Follow💡一個組織能力超強的軟體產品經理，喜歡研究軟體產品、生產力工具、時間管理方法｜💬可提供軟體產品管理、時間管理、生產力工具的相關諮詢｜☕️歡迎講座邀約或跟我喝杯咖啡聊聊天，我的信箱是[email protected]的生產力工具箱Hi，我是朱騏，歡迎來到PM的生產力工具箱。

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