群組管理｜LINE Biz-Solutions

Step1：點選「群組設定」中的「群組權限管理」。

· Step2：進入權限管理畫面。

點選「新增」。

· Step3：顯示群組權限管理視窗。

· Step4：透過電子郵件等方式，分享發行的認證 ... 行銷導航 資料下載 聯絡我們 免費開設帳號 產品總覽 LINEAccountSolutionsLINE官方帳號解決方案 LINE官方帳號OfficialAccount LINEBusinessManager LINE官方帳號外掛模組市集 LINE通知型訊息NotificationMessage LINEBeacon LINE企業贊助貼圖PromotionSticker LINEDisplaySolutionsLINE展示型廣告解決方案 LINE保證型廣告GuaranteedAds LINE成效型廣告(LAP) LINESalesPromotionsLINE促銷活動解決方案 LINEPOINTS LINE樂兌Sampling LINECLOVALINECLOVA CLOVAChatbot聊天機器人 LINEOtherSolutionsLINE其他解決方案 LINE熱點SPOT 品牌專區 品牌首頁 品牌主題專欄 品牌成功案例 中小企業專區 中小企業首頁 中小企業主題專欄 中小企業成功案例 中小企業研討會 LINE官方帳號產業應用 學習中心 產品操作手冊 自學課程 常見問題 研討會總覽 合作夥伴 尋找合作夥伴 合作夥伴計畫 LINEFamilyClub FamilySites LINECorporation LINE LINESTORE LINECreatorsMarket LINEOut LINEPLAY LINE@ LINENEWS LINECamera livedoorblog livedoornews LINEPartTimeJobs LINEMUSIC LINEPay LINEManga LINEBLOG LINEEngineering LINEFRIENDSSTORE LINEResearch LINEFortune TalkFortune 語言 台灣(繁體中文) 日本(日本語) Japan(English) ประเทศไทย(ภาษาไทย) Thailand(English) Indonesia(Indonesian) Indonesia(English) Other(English) 登入管理頁面 資料下載 聯絡我們 免費開設帳號 首頁產品操作手冊LINE官方帳號群組管理 群組管理 官方帳號操作手冊 群組管理 本章節將帶您了解「群組管理」如何進行設定，其中包含群組列表、建立群組、群組的操作和管理、檢查群組的帳號設定、群組帳號設定、群組設定、群組權限管理以及如何刪除群組。

群組列表 此畫面代表已從帳號列表進入群組設定畫面。

可以「建立」群組，並將會顯示已建立的「群組列表」。

編號 說明 ① 點選進入群組設定畫面 ② 顯示群組設定選單。

③ 建立群組。

④ 搜尋群組。

⑤ 顯示已建立的群組名稱。

點選群組名稱將進入群組設定畫面。

⑥ 顯示該群組的帳號數。

⑦ 顯示群組權限。

權限不同，可操作執行的內容不同。

建立群組 Step1：建立群組請點選群組選單中的「建立」。

一個用戶最多可以管理100個群組。

※不具有管理員權限的用戶，無法建立群組。

Step2：建立群組畫面。

輸入群組名稱並點選「新增」，選擇要新增於此群組的帳號。

新增完成後，點選「建立」。

編號 說明 ① 設定群組名稱。

② 新增帳號到該群組。

一個群組可以擁有5,000個帳號。

③ 將顯示群組中的帳號列表。

可點選「刪除」，將該帳號從群組中移除。

④ 顯示管理群組和操作群組的成員與其權限。

上限為50人。

無法在建立時新增成員。

⑤ 從帳號列表中選擇帳號，可以透過點選「新增」將帳號新增到群組中。

單一帳號只能屬於10個群組。

關於群組的操作和管理 Step1：點選群組列表中的群組名稱。

Step2：進入群組的設定畫面。

可以查看所建立的內容和群組設定的記錄。

編號 說明 A 【主頁】：可以設定群發訊息等基本的帳號功能。

【分析】：可以查看群組的統計資訊。

① 此選單可以建立內容。

② 可以管理屬於該群組的帳戶設定。

可以查看每個帳號目前的設定狀態，並且批次設定部份的「設定」項目。

③ 顯示設定的狀態。

④ 顯示設定的功能。

⑤ 顯示設定的內容。

⑥ 顯示設定的操作記錄。

⑦ 顯示選單的設定時間。

⑧ 執行的結果 ⑨ 可以下載群組設定的內容。

⑩ 進入群組管理的設定畫面。

關於群組中的功能設定 群組管理可以執行與個別帳號相同的操作，並以群組方式建立和發送訊息/貼文串等。

部分差異請查看以下內容並確認各功能的設定。

功能選單 差異內容和注意事項 訊息 無法使用定位訊息 無法同時投稿至貼文串 無法進行測試訊息發送 不顯示傳送數量和訊息分析 會顯示傳送失敗的帳號列表 ※預約傳送訊息時，如果該群組的帳號數過多，在預約發送的前幾個小時取消或編輯，將有可能導致無法及時反映，並仍向部分帳號傳送該則訊息。

貼文串 無法在群組中，確認用戶對貼文的反應 無法通往貼文串分析 ※預約投稿時，如果該群組的帳號數過多，在預約發送的前幾個小時取消或編輯，將有可能導致無法及時反映，並仍向部分帳號投稿該則貼文。

自動訊息 無法從列表畫面中切換狀態（將顯示目前狀態） 如果已和帳號中所設定關鍵字重複，則無法設定 加入好友的歡迎訊息 不提供預設加入好友的歡迎訊息 優惠券 無法設定抽獎活動 無法選擇分享功能 無法刪除狀態為「有效」的優惠券 圖文選單 在列表中不會顯示選單狀態，而是依照開始日期的順序排列 如果顯示期間重複，且帳號中已設定顯示開啟的圖文選單時，則無法設定   檢查群組的帳號設定 Step1：點選「帳號設定」可查看群組的帳號設定。

  Step2：進入帳號設定，可確認群組設定的項目。

點選「下載」以Excel格式下載目前設定的狀態。

群組帳號設定 編號 說明 ① 點選「設定項目詳情」，查看設定的詳細內容。

② 下載目前的群組帳號設定。

從「目前的設定」點選「下載」，即可下載設定可用的Excel檔案。

③ 點選圖片檔案的「上傳」即可上傳圖片。

※不設定圖片則不需要上傳 ④ 【上傳Excel】 點選設定檔案的「上傳」，並選擇Excel檔案上傳。

【編輯已下載的Excel】 根據「設定項目的詳情」輸入資料。

輸入後，儲存Excel。

上傳Excel並點選「儲存」後，將開始進行群組設定。

從群組設定記錄中，可以確認設定的結果。

關於群組設定 針對已建立的群組進行基本設定。

點選群組頂部畫面的「群組設定」進入設定畫面。

可以選擇「群組設定」「群組權限管理」「刪除群組」的選單。

編號 說明 ① 【群組設定】：可以從群組中刪除屬於該群組的帳號。

可以新增其他帳號到該群組。

可以更改群組名稱。

② 【群組權限管理】：可以新增群組管理員和操作人員。

③ 【刪除群組】：可以刪除群組。

群組設定 Step1：點選「群組設定」中的「群組設定」。

Step2：進入群組管理畫面。

編號 說明 ① 編輯群組名稱。

② 新增帳號到該群組。

一個群組可以擁有5,000個帳號。

③ 搜尋屬於群組的帳號。

④ 顯示屬於該群組的帳號。

點選「移除」則可以從群組中刪除該帳號。

點選帳號名稱，則可以進入各個帳號的畫面。

帳戶列表中選擇帳戶名稱並點選「新增」，就能將帳號添加到群組中。

該帳號只能屬於10個群組。

可以透過「其他帳號」頁籤中的網址分享功能，添加其他帳號。

群組設定 Step1：點選「群組設定」中的「群組權限管理」。

可以新增成員至群組，並賦予管理權限。

新增完成後即可以讓多位成員操作管理畫面。

Step2：進入權限管理畫面。

點選「新增」。

Step3：顯示群組權限管理視窗。

請選擇權限的種類，並點選「發行網址」，對話框將產生認證用的網址。

Step4：透過電子郵件等方式，分享發行的認證用網址給欲新增的用戶。

由於無法從管理畫面執行郵件發送，請利用個人郵件等進行聯繫。

點選收到的用戶認證用網址後，系統將要求登入，請輸入帳號登入資訊。

※請注意，認證用網址有效期間為發行後24小時內。

※一組連結僅對一個用戶有效。

認證網址無法與其他人共用。

※欲新增的用戶，必需設定LINE登入用的電子郵件。

刪除群組 Step1：點選「群組設定」的「刪除群組」。

Step2：確認注意事項，並點選「刪除」。

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