FB廣告新手必學-臉書廣告設定、廣告活動3階層（二）

瞭解FB 行銷活動目標三階層 Skiptocontent FB臉書廣告行銷活動三階層是FB廣告非常重要的三個行銷目標「曝光」、「互動」及「轉換」，明確了解廣告目標，才有辦法像對症下藥，規劃受眾、版位、出價、素材，做出精準有效的投放。

上一篇文章，我們已經建立 FB廣告投放邏輯及觀念，具備更全面的思維，但有這樣還不夠，你還必須清楚了解行銷活動目標是什麼，因為不同的行銷目標將會影響到後面的廣告組合及素材設計、廣告投放費用，甚至後續的成效的優化方式。

具備了這些，在兵貴神速的數位時代，你將能更快地掌握廣告操作的技巧，大幅度減少廣告投放失敗的機會，並據此反應市場的任何變化。

臉書FB廣告可分為3個層級，依序為「品牌認知>觸動考量>轉換行動」，每層級因目的不一樣則設定也會不同，各層級息息相關有其對應關係，如果在某個層級中設定有誤，很有可能導致想影響廣告成效。

因此，這一系列我們將針對FB廣告管理員後台中，很重要的行銷目標-廣告投放-廣告三階段進一步說明，本篇文章可以說是相當的重要。

目錄 瞭解FB行銷活動目標三階層第一階層、品牌認知-認識你第二階層、觸動考量-了解你第三階層、轉換行動-嫁給你累積經驗找出適合的操作組合廣告組合操作建議任務1：想要提升品牌知名度，消費者變成粉絲任務2：想要轉換，把網友變顧客 瞭解FB行銷活動目標三階層相信所有學習完臉書FB廣告投放後，很多的新手投手真正到了自己要開始投放時，心中第一個問題就是，到底是要投流量？投互動？還是什麼？FB廣告後台針對行銷活動目標就有11種投法，而回答這個問題最好的方式，就是先弄懂這三個投放階層，你自然就會知道要下什麼廣告目標。

首先你一定會先注意到Facebook廣告管理員後台有相當多的行銷目標可以選擇。

從FB臉書建議的操作節奏，當你要進行廣告投放時，若是一個新品牌上市，有一個制式的SOP投放順序，建議先以「品牌認知」為行銷目標，將知名度打出來後，再進行下一個階段的「觸動考量」，最後才是「轉換行動」。

因為FB會依照你選擇的行銷活動目標，將廣告投遞給「有這些行為的人」，因此這階段的選擇相當重要，所以就讓我們來一個一個來認識吧。

第一階層、品牌認知-認識你目的是讓更多人認識你的品牌，將品牌的知名度宣揚出去。

FB怎麼做？盡可能地讓廣告被最多人看到，看廣告的時間久一點，越能記得品牌。

實際適用情況：預算少卻又想被大量看見、受眾不明、新品牌新產品、想短時間內擴散消息。

第二階層、觸動考量-了解你目的是取的用戶在粉絲專頁上的各種回饋，例如導引他們前往網站、或在貼文互動、留言、分享、甚至發送訊息等。

FB怎麼做？盡可能地找到會去做你指定行為的人，例如有一群人會習慣點擊廣告貼文連結進入網站中，則FB就會去幫你找這群人。

實際適用情況：有網站或應用程式想進行導流、想炒熱粉絲專頁熱度、藉由互動找出潛在客戶、建立自訂廣告受眾。

第三階層、轉換行動-嫁給你電商最常使用的行銷目標，目的是導引消費者加入購物車、下單購買、完成訂閱等。

FB怎麼做？盡可能地找到過往有買過東西、或經常性在逛電商網站時習慣將看到喜歡的東西先加入購物車的消費者。

實際適用情況：已有精準廣告受眾名單、平時有在收集客戶名單。

FB在這三個不同階層的行銷目標中，會自動去幫我們媒合“有這些行為的人”，自動投放廣告給這群人，也提升了廣告素材被點擊的機會。

例如「轉換行動」中的「來店客流量」目的在推廣實體分店，因為FB會找到“會去實體分店”購買的用戶，而在行動呼籲的按鈕就會有「規劃路線」及「立即通話」的按鈕。

  實務上有那麼順利嗎？很有可能你已經市場上有知名度的品牌，已經無須再以「品牌認知」為行銷目標了，此時，你應該以更全局觀的想法以及對產業的經驗，檢視手中的所有廣告資源去設定主要的行銷目標。

例如，若你有一支影片，影片裡的KOL針對產品的使用過程介紹的得非常地好，同時還用心地搭配了不同場景的使用情境，再加上大家對KOL推薦的東西具有一定的信心。

在這樣的情況下，就可以選擇「觸動考量」的「觀看影片」為行銷目標，不需要執著於一定要依序從「品牌認知」開始進行投放。

累積經驗找出適合的操作組合不同的行業別，有不同的操作方式，行銷目標可以互相搭配操作。

例如從第二階層的「流量」收集到進入網站的名單後，再進行第三階段的「轉換次數」，因為這群人已經先到過網站了解產品了，所以將會很容易促使他們進行購買的行為，因為他們已經有一定程度了解產品。

所以，回到一開始的問題，新手投手一開始要投什麼？我只能說還是要靠一些經驗的累積跟對市場的敏感度，盤點品牌目前的現況與階段，而概念上可以從兩個方向來思考。

假設一：你是經營媒體內容網站，基本上會希望FB的用戶可以進到網站來瀏覽，此時，你可以選擇「流量」作為你的廣告行銷目標，吸引用戶點擊廣告貼文中的網站連結。

建議貼文中的連結要使用 UTM追蹤網站流量，更容易得知網站的來源網址。

假設二：你是在網路上經營電商賣東西，你會希望用戶可以到你的網站下單買商品，那你可以選擇「轉換次數」作為廣告行銷目標。

若以上兩個假設題都能理解的話，那其他行銷目標相信你一定也能清楚。

延伸閱讀：廣告投放｜Facebook廣告投放邏輯及觀念建立（一）倘若真的完全沒有概念，建議就是流量先行，先下「觸動考量」中的「流量」測試看看。

流量出來後，數據跟著進來，再藉由對數據分析的判斷找出優化的方向及對這個產品操作的經驗值，如此，當下次需要再次投放的話，心中會有一個較為篤定的方向及節奏。

廣告組合操作建議而通常在實務上的操作，廣告投放階層是可以互相搭配使用，這邊就分享兩個階段性投放心得。

任務1：想要提升品牌知名度，消費者變成粉絲方式：品牌知名度＋互動起手式先進行第一階段的「品牌知名度」，找出最有可能會記得看過你行銷活動的用戶，然後向這群人顯示廣告，讓他們記得你的品牌對品牌有印象後，接著進行第二階段的「互動」，促使用戶與貼文互動，並邀情他們對品牌粉絲頁按讚，開始建立社群連結。

任務2：想要轉換，把網友變顧客方式：流量＋轉換次數初期進行第二階段的「流量」，引導他們進到官網，提供更豐富多元的產品服務，提高互動並加深黏著度，建立再行銷名單。

有了再行銷名單，接著進行第三階段的「轉換次數」，因為對產品服務已有一定的了解，引導他們再次進到你的網站後，促使他們採取有價值的集客力動作，例如加入購物車或進行購物。

FB廣告操作核心固然還是在受眾、素材、廣告文案的設計與規劃，但熟悉廣告後台三層級，也可以幫助理解廣告投放原理，有效地投出更好的業績成效。

在了解了FB廣告投放的觀念、及廣告管理員後台-行銷活動廣告投放階層後，接下來下一篇文章，我們就可以開始從0到1手把手建立一個可以幫我們提升業績的FB廣告囉！ ➢其他人也看了如何在臉書FB投放廣告，投放邏輯及觀念建立（一）解析Facebook臉書廣告設定、FB廣告活動三階層（二）臉書FB廣告投放教學6步驟，0到1學會FB廣告操作技巧(三）Facebook五大出價策略直觀說明，讓你秒懂怎麼選擇（四）如何將FB像素(FacebookPixel)埋在網站內，GTM示範教學一次搞懂FB數據報表衡量數據，CPC、CTR、CPM、ROAS等數據如何在Facebook贊助廣告，查看競爭對手的廣告設定 (首圖來源：https://unsplash.com/） 喜歡我的分享嗎？希望有幫助正在閱讀文章的你們。

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PhotobyWillFrancisonUnsplash Tags:fb廣告投放,fb廣告投放課程,fb廣告操作,fb廣告費用 Readmorearticles PreviousPostFB廣告投手入門，如何開始在Facbook投放廣告（一）NextPostFB廣告投放教學6步驟，0到1學會廣告操作技巧(三) YouMightAlsoLike 一次搞懂FB數據分析-CPC、CTR、CPM、ROAS(有案例) 2020-12-29 (超清楚)GoogleAnalytics(GA)分析報表，秒懂網站各項指標 2020-05-10 Google廣告教學｜了解GoogleAds廣告架構的三大層級(三) 2020-12-28 FB廣告品質排名低落！先搞懂常見的5種劣質廣告內容 2021-06-14 Google停用第三方Cookie，不再追蹤用戶網路行為 2021-10-28 FB廣告投放失敗！這8個關鍵因素造成廣告投不出去 2021-06-08 【按鈕文案怎麼寫顧客最想點？】 按 【2021年還要買FB及Google廣告嗎】 #2021 【 #投資學習】 人到了ㄧ個年紀後 開 在Instagram上追蹤 熱門、最多人看 如何讓不認識的人幫你介紹客人、或客戶介紹客戶 FB廣告投放教學6步驟，0到1學會廣告操作技巧(三) Google廣告教學｜了解GoogleAds廣告架構的三大層級(三) GTM是什麼?5分鐘搞懂GoogleTagManager代碼工具追蹤流量 網紅洽談合作關鍵點，觀眾喜歡、網紅得利、品牌曝光 如何提升電商網站流量？這5招學起來流量、來客數立即翻倍 自媒體YouTuber是如何接業配？這8個要點務必遵守配合 反向連結是什麼？企鵝演算法是反向連結Backlink糾察隊 網路資源、工具 (超好用)6個常用免費修圖軟體推薦，連設計師都說超讚 照片、圖片轉文字，用Google雲端文件立即轉文字檔 IG多連結教學，讓IG個人檔案放連結加入多網址 (免費)3個插圖、插畫圖庫網站推薦，給你人物、生活、工作情境 (超好用)5個網站測速度工具，網站速度提升使用者體驗 (超絕美)6個免費圖庫網站，美感、質感立即提升一個檔次 如何在IG限時動態加音樂？只要1分鐘限動搭配背景音樂 8款免費英文字體下載，可商用主打時尚、簡約、現代風 關於我 奧立弗Oliver 熱愛網路的數位內容創作者。

從事廣告代理多年，擔任業務企劃總監，對於品牌策略、數位行銷、社群經營、內容行銷，有著高度的熱忱。

在自媒體爆發與知識型網紅的時代，希望可藉由「開箱數位吧」隨時為大家開箱數位及社群新知。

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