服務中心| LINE - LINE Help

若希望再次於iPad或電腦上使用LINE，請透過輸入電子郵件帳號及密碼或掃描行動條碼的方式進行登入。

此外，若希望透過輸入電子郵件帳號及密碼的方式登入LINE帳號，請事先於 ... 其他 Android iOS Windows Mac Chrome iPad search delete 若希望關閉允許透過電腦版或iPad版LINE執行登入的設定，請參閱以下說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」2.關閉「允許自其他裝置登入」的設定前往允許自其他裝置登入的設定頁面 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用電腦版LINE前，請先於智慧手機版LINE內完成電子郵件帳號的設定。

設定電子郵件帳號的方法請參閱此處說明。

電子郵件帳號設定完成後，請下載電腦版LINE。

下載電腦版LINE電腦版LINE下載完畢後，請使用智慧手機版LINE內設定的電子郵件帳號及密碼進行登入。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可以透過LINE贈送生日賀卡或禮物給生日的好友。

贈送生日賀卡或禮物的方法，請參閱下列常見問題的說明。

贈送禮物的方法贈送生日賀卡的方法※好友生日的前一天、當天以及隔天皆可贈送生日賀卡或禮物。

「今日壽星」、「近期壽星」欄位中僅會顯示將LINE個人檔案內「顯示我的生日」項目設定為開啟的好友。

 將「顯示我的生日」項目設為開啟的方法，請參閱此處說明。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 生物辨識功能遭到鎖定時，請參閱下列說明進行解鎖。

※連續辨識失敗時，智慧手機將會被鎖定。

iOS裝置的解鎖方法若TouchID或FaceID遭到鎖定，在執行登入時將被要求輸入密碼。

輸入密碼後，即可再次透過TouchID或FaceID執行登入。

Android裝置的解鎖方法生物辨識（指紋、虹膜、臉部等）功能遭到鎖定時，可透過智慧手機內設定的PIN碼或裝置解鎖圖案解鎖。

※密碼為智慧手機本體內設定的密碼，並非LINE應用程式內設定的「密碼鎖定」，敬請留意。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 透過生物辨識進行登入的操作步驟如下。

　※生物辨識登入的相關說明，請參閱此處。

首次透過生物辨識進行登入的操作步驟1.啟動iPad版或電腦版LINE2.輸入該帳號內設定的電話號碼後，選擇「使用智慧手機登入」3.選擇「顯示認證碼」4.啟動智慧手機版LINE應用程式5.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」＞「連動其他裝置」6.於智慧手機版LINE輸入iPad版或電腦版LINE中顯示的6位數認證碼7.於智慧手機進行生物辨識以完成認證手續第二次以後透過生物辨識進行登入的操作步驟1.啟動iPad版或電腦版LINE2.輸入該帳號內設定的電話號碼後，選擇「使用智慧手機登入」3.啟動智慧手機版LINE應用程式4.於智慧手機進行生物辨識以完成認證手續 當畫面顯示登入成功，即表示登入操作已完成。

成功登入帳號時，用戶將會收到LINE官方帳號傳送的登入提醒訊息。

※提醒訊息將會傳送至智慧手機版LINE，關於訊息內容的詳細說明請參閱此處。

進行生物辨識登入時所需的準備事項說明，請參閱此處。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望透過生物辨識登入iPad版或電腦版LINE，必須事先於智慧手機完成以下設定。

設定步驟1.於智慧手機登錄生物辨識資訊2.於LINE應用程式中開啟允許以生物辨識登入的設定 登錄生物辨識資訊的方法若使用的是iOS裝置，請參閱以下說明。

於iPhone或iPad使用TouchID於iPhone或iPadPro使用FaceID若使用的是Android裝置，請於智慧手機製造商的網站中確認登錄生物辨識資訊的方法。

※生物辨識資訊並不會儲存於LINE應用程式內。

於LINE應用程式中的設定1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」2.依序點選「FaceID」／「TouchID」或「生物辨識」＞「允許」※iOS裝置中顯示為「FaceID」或「TouchID」，Android裝置中顯示為「生物辨識」。

當「FaceID」／「TouchID」或「生物辨識」項目顯示為「解除連結」時，即表示設定已完成。

 生物辨識登入功能僅限登錄生物辨識資訊的用戶本人可使用。

若使用此功能並關閉透過電子郵件帳號及密碼登入的設定，將能更加提高帳號的安全性。

於LINE應用程式內依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」後，關閉「使用密碼登入」的設定，即可限定只透過生物辨識或掃描行動條碼的方式進行登入。

※即使關閉「使用密碼登入」的設定，已登入的裝置並不會因此登出。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 解除生物辨識設定的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」2.點選「FaceID」／「TouchID」或「生物辨識」後，選擇「停用」※iOS裝置中顯示為「FaceID」或「TouchID」，Android裝置中顯示為「生物辨識」。

於智慧手機上解除了透過生物辨識登入的設定後，登入中的iPad版或電腦版LINE帳號將自動登出。

若希望再次於iPad或電腦上使用LINE，請透過輸入電子郵件帳號及密碼或掃描行動條碼的方式進行登入。

此外，若希望透過輸入電子郵件帳號及密碼的方式登入LINE帳號，請事先於LINE應用程式內依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」，開啟「使用密碼登入」的設定。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 生物辨識登入功能是讓用戶透過自行登錄於智慧手機內的生物辨識資訊進行登入的功能。

　生物辨識登入功能的使用條件及狀況如下。

  ⋅LINE版本10.18.0以上⋅可透過生物辨識進行登入的裝置：iPad、Windows、Mac⋅可透過生物辨識進行登入的狀況：登入iPad版或電腦版LINE時建議使用環境的相關說明，請參閱此處。

 由於僅登錄生物辨識資訊的用戶本人可使用本功能進行登入，因此可有效提升登入時的安全性。

※依據裝置作業系統不同，生物辨識包含人臉辨識、指紋辨識等方式。

※生物辨識資訊並不會儲存於LINE應用程式內。

使用生物辨識登入前須完成的設定，請參閱此處。

透過生物辨識進行登入的操作說明，請參閱此處。

解除生物辨識登入設定的操作說明，請參閱此處。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當用戶於iPad或電腦執行登入操作時，若智慧手機內已完成生物辨識登入的設定，智慧手機畫面將顯示要求進行生物辨識登入的畫面。

若您並未執行登入操作，請關閉「允許自其他裝置登入」的設定。

關閉「允許自其他裝置登入」設定的方法，請參閱以下說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」2.關閉「允許自其他裝置登入」的設定 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 與LINE洽談業務合作的相關事宜，請參考下列「LINEPartners」網站的說明。

LINEPartnershttps://partners.line.me/若希望洽詢企業／法人用官方帳號、廣告產品、促銷宣傳等商業合作相關事宜，請前往下列「LINEforBusiness」網站了解詳細資訊。

LINEforBusinesshttps://www.linebiz.com/ 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 很抱歉，當用戶之間發生糾紛時，我們僅能受理遭到侵權的用戶本人所提出的檢舉。

若用戶所檢舉的侵權內容之受害者並非用戶本人，我們將無法進行相關後續處理。

請由遭到侵權的用戶本人來函提出檢舉，謝謝。

※我們亦可受理遭侵權者所屬學校的校長、或委任律師等提出的檢舉。

 其他有關假冒他人的問題 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 將喜歡的服務釘選在主頁內的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「服務」內的「顯示全部」2.點選「編輯」3.點選希望釘選的服務4.點選畫面右上方的「儲存」※系統將依照釘選的先後順序排列服務，釘選完成後即無法變更排列順序。

※部分服務被預設為固定釘選且無法變更順序。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 透過搜尋功能開啟LINE「設定」內項目的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」2.於畫面上方的搜尋欄內輸入希望搜尋的選單名稱3.於下方的選單搜尋結果中點選該選單即使僅輸入選單名稱內其中一個文字，搜尋結果也會顯示所有包含該文字的選單名稱。

例如：在搜尋「我的貼圖」時，只輸入「我」系統將自動儲存搜尋並開啟過的選單記錄，之後只要點選搜尋欄即可輕鬆開啟選單。

若不希望自動儲存搜尋記錄，請依序點選「最近搜尋」下方的「停用自動儲存」＞「確定」。

此外，點選各選單右方的「X」圖示，或下方的「全部清除」即可清除搜尋記錄。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 請於LINE應用程式主頁內點選「設定（齒輪圖示）」，或直接開啟下列連結。

開啟設定畫面 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可依照下列步驟確認自己在哪些裝置（電腦、iPad）上登入LINE或LINE相關服務。

※使用智慧手機版LINE時，無法同時於多台裝置上登入同一筆LINE帳號，詳細內容請參考此處說明。

操作步驟1.依序點選「設定」＞「我的帳號」2.點選「登入中的裝置」「登入中的裝置」畫面內將顯示目前登入中的裝置名稱及已登入的經過時間。

點選希望登出的裝置旁顯示的「登出」鍵，即可從該裝置上登出。

若希望將登入LINE服務中的所有裝置一次登出，請點選「登出所有裝置」鍵。

※LINEIAB為LINE應用程式內建的瀏覽器名稱（LINEInternalAppBrowser）。

※若出現非本人執行操作的裝置名稱，請在登出該裝置後變更帳號內設定的密碼。

　變更密碼的方法請參閱此處說明。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK LINELabs是將尚未正式公開的服務，提供用戶先行試用的功能。

若希望試用LINELabs內提供的功能，請依照下列步驟執行操作。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「LINELabs」2.開啟希望使用的功能 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 長押LINE圖示即可開啟以下功能。

⋅建立新聊天室⋅使用我的條碼付款⋅讀取行動條碼⋅暫時停止提醒功能※部分Android裝置可能受到桌面應用程式影響而無法正常顯示。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 轉為文字功能是能夠辨識並轉換圖片內文字的功能。

轉換為文字的內容可以進行複製或翻譯，並分享至聊天室內。

 使用轉為文字功能轉換圖片內文字的操作方法，請參考以下說明。

 於拍攝照片時套用1.點選聊天室訊息輸入欄位旁的「相機」圖示2.向右滑動畫面下方的選單，選擇「轉為文字」3.點選「快門」鍵※於拍攝照片後點選「A」圖示也同樣可以使用轉為文字功能。

套用於聊天室內收發的圖片 1.點選聊天室內收發的圖片 2.點選「A」圖示於照片一覽內套用1.點選訊息輸入欄位旁的「照片」圖示 2.選擇希望轉換文字的照片3.點選「A」圖示於使用行動條碼掃描器時套用1.於「主頁」、「聊天」或「LINETODAY」分頁點選畫面上方搜尋欄內的掃描圖示2.點選畫面下方的「轉為文字」3.點選「快門」鍵若希望複製或翻譯透過轉為文字功能擷取的文字內容，請參閱此處說明。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 行動條碼掃描器除了可掃描LINE的行動條碼外，也可以用來掃描各式各樣的行動條碼。

關於行動條碼掃描器的使用方法，請參考下列說明。

由搜尋欄開啟使用1.點選搜尋欄右側顯示的掃描圖示2.點選「掃描行動條碼」※可透過「主頁」、「聊天」、「LINETODAY」分頁的搜尋欄開啟。

由加入好友頁面開啟使用1.依序點選「主頁」＞「加入好友」2.點選「行動條碼」由設定頁面啟使用1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「個人檔案」2.點選「行動條碼」3.點選「掃描行動條碼」 行動條碼掃描器可掃描以下種類的行動條碼。

⋅LINEPay的付款條碼⋅加入好友用的行動條碼⋅開啟網址用的行動條碼（讀取行動條碼後將顯示網址）⋅讀取文字內容用的行動條碼（讀取行動條碼後將顯示文字內容）⋅條碼※行動條碼為DENSOWAVEIncorporated之註冊商標。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用轉為文字功能擷取圖片中的文字後，可透過下列方法複製或翻譯文字內容。

※套用轉為文字功能的操作方法請參閱此處說明。

 套用轉為文字功能時，系統將自動全選可辨識的文字內容。

此外，點選「將原文即時轉為翻譯文字」後，畫面內的文字部分將會顯示為翻譯結果。

變更翻譯範圍以手指圈選希望翻譯的文字內容，即可變更轉為文字功能的套用範圍。

變更語言於翻譯結果畫面下方點選語言選項，即可變更翻譯結果的語言。

若希望複製翻譯結果，請點選「複製」鍵。

複製完成的內容可貼至希望貼上的位置。

此外，點選「分享」鍵即可選擇將文字內容分享至聊天室、LINEVOOM或Keep等處。

 若操作畫面內未顯示轉為文字功能，請點選此處將LINE應用程式更新至最新版本。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望變更主頁內釘選的服務，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「服務」內的「顯示全部」2.點選「編輯」3.選擇希望新增釘選的服務，或於「釘選服務」欄位內點選服務上顯示的「×」取消該服務的釘選4.點選畫面右上方的「儲存」 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可透過LINE贈送禮物給過生日的好友。

贈送禮物的方法，請參閱以下說明。

贈送禮物的操作步驟1.依序點選「主頁」＞「今日壽星」或「近期壽星」2.點選該名好友右方的「送禮物」 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 在好友生日時傳送生日賀卡給好友的方法，請參閱以下說明。

※系統會在好友生日前一天開放填寫生日賀卡的功能，並於生日當天0點整向好友公開生日賀卡。

※好友生日的前一天、當天以及隔天皆可傳送生日賀卡。

 操作步驟1.於主頁依序點選「好友名單」＞「今日壽星」或「近期壽星」※若僅有一位壽星，則不需點選「今日壽星」。

2.點選希望傳送生日賀卡好友右側的「傳賀卡」3.點選畫面下方的「寫賀卡」4.輸入訊息後，點選「紙飛機」圖示若不希望將自己的賀卡公開給壽星與自己以外的用戶閱覽，請於填寫賀卡的畫面內勾選「只向壽星公開」。

此外，用戶可點選「選擇賀卡圖案」選擇希望使用的生日賀卡設計， 也可點選生日賀卡集右下方的「氣球」圖示送出「祝福特效」。

※一人最多可傳送100次祝福特效，且傳送的祝福特效僅壽星可以瀏覽。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 好友傳送給自己的生日賀卡，請透過以下方法確認。

操作步驟1.於「主頁」點選自己的個人檔案2.依序點選「LINEVOOM貼文」＞「貼文」＞生日貼文下方的「瀏覽生日祝福！」生日當天起即可瀏覽好友傳送的生日賀卡。

此外，生日過後的第2天起僅有自己可以瀏覽生日賀卡。

有關傳送給好友的賀卡確認方法，請參閱此處說明。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 自己傳送給好友的生日賀卡，請透過以下方法確認。

操作步驟1.於主頁依序點選「好友名單」＞「今日壽星」或「近期壽星」※若僅有一位壽星，則不需點選「今日壽星」。

2.點選希望確認生日賀卡的好友右側的「傳賀卡」※僅限好友生日的前一天、當天以及隔天可以確認賀卡。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當「顯示我的生日」項目設為關閉時，系統將不會自動建立生日貼文。

開啟「顯示我的生日」項目的操作方法，請參閱以下說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」2.依序點選「個人檔案」＞「生日」3.將「顯示我的生日」項目設為開啟此外，生日貼文（生日賀卡）不會顯示於LINEVOOM內。

有關好友傳送的賀卡確認方法，請參閱此處說明。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 開啟主頁時，系統將自動播放生日或活動特效。

若希望隱藏特效，請參閱以下說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「主頁」2.關閉「播放特效」的設定 感謝您提供我們寶貴的建議。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望將顯示於「主頁」內的推薦項目隱藏，請參閱以下說明執行操作。

操作步驟1.點選顯示於各推薦項目下方的「顯示項目設定」2.關閉希望隱藏的推薦項目※部分項目即使關閉後仍可能無法完全隱藏。

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