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Q.為什麼未到期就通知要用繳費單繳費？ 因為數位有線電視收視費是固定的，並不像一般水電費或是電話費必須等到月底才能確認您所須支付的費用，所以我們才會在您未到期前就先寄繳費通知單給用戶，另一方面是為了提醒較忙碌的用戶費用即將到期，以利用戶可利用臨近的便利商店盡速繳費或下載行動客服APP，既方便又省時。

Q.未收到帳單或帳單逾期該怎麼繳費？ 您可至系統台門市繳費或下載行動客服APP。

Q.同一「戶」家中有好幾部電視機，收視費用及裝機費應如何計算？ 每個月收視費仍然只要繳一「戶」的費用，裝機等相關費用，請參照數位有線電視>產品介紹>數位有線電視(收費標準說明)。

Q.裝、復、分、移機..等費用怎麼計算？ 費用計算可至數位有線電視>產品介紹>數位有線電視(收費標準說明)，選擇您所屬的系統台業者。