快存起來》打銀行客服不再傻傻等，2招快速接通真人客服

通常一拿起電話，就會立刻撥通客服人員。

不過，這個方法僅限於超商合作的銀行（例如中信銀、國泰世華、台新）。

其它銀行，還是得去找看看分行的ATM ... Smart自學網 Smart自學網財經好讀 MENU 最新文章 最新文章 熱門排行 今日熱門 基金 基金情報站 基金投資教學 基金大評比 基金達人 收益成長故事 債券基金 股票 熱門股點評 股票投資術 存股 ETF獲利術 達人開講 房產 好房二三事 北中南行情 房產小常識 達人開講 保險 醫療險 長期照顧險 投資型保險 意外旅平險 保險常識 保單評選 輕理財 名人沒說的事 搶救爛理財 輕鬆退休去 理財小工具 達人開講 企畫專區 自動加薪術 外幣決勝點 好生活 居家休閒 戶外逍遙 美食健康 進修充電 Smart動一動 課程好學 基礎課程 進階課程 視訊課程 集資課程 投資家日報 精彩書摘 精彩書摘 叢書 雜誌 數位訂閱 數位訂閱 大變局年的板塊移動 大變局年的板塊移動 Smart自學網 財經好讀 輕理財理財小工具 快存起來》打銀行客服不再傻傻等，2招快速接通真人客服 理財小工具 快存起來》打銀行客服不再傻傻等，2招快速接通真人客服 撰文者：林晴揚　更新時間：2019-09-27 瀏覽數：247,104 如果您喜歡這篇文章，請幫我們按個讚： 關鍵字： 信用卡　銀行　客服 「我忘記銀行卡開卡密碼了！」朋友一臉絕望的看著我。

手上拿著新的銀行卡，卻不能使用。

「這種東西也能忘記，你還真是人才阿！」我一臉不可置信。

「那怎麼辦呢？」「當然是打電話去客服阿…」「但是客服電話很難打呢…就沒有能快點解決的辦法嗎？」電話如迷宮找客服還有技巧相信大家都有打過銀行、信用卡客服的經驗，那種感覺，就像在玩解謎遊戲：「帳戶問題請按1，開戶問題請按2，信用卡問題請按3…」各式各樣的選項，語意不清的解說，讓人丈二金剛摸不著頭腦。

所以，要找到客服的快速辦法之一，就是跳過這些選項，直接找到真人客服。

畢竟會需要打電話，通常也是需要真人才有辦法解決。

不然我就用網路銀行就好，何必花電話費呢。

以下統整了台灣常用銀行的客服電話，並附上了轉接的順序，讓各位能跳過語音直接等待專人客服：不過不是每間銀行，都能透過上述的方式直接跳過語音，還有跟多銀行需要輸入身分證。

以下整理了需要輸入身分證確認的銀行： 除了打電話還有這祕密招式雖然以上的表格，可以透過電話找到客服。

但不見得每個人身邊，都剛好有市內電話（某些免付費電話，需要用市話才能撥通）。

那還有沒有什麼方法，能快快速找到客服呢？當然有！在這邊偷偷加碼一招，那就是：「找ATM」！讀者先別傻眼，找ATM的意思，並不是要各位透過ATM處理問題，畢竟會需要致電客服人員，通常都是無法自行處理的問題。

找ATM的原因，就在於旁邊的電話。

台灣的ATM密度，可以說是全球名列前茅。

根據金管會的統計，截至2019年6月為止，全台灣的ATM數量已經有2萬9,993台，平均約792人就有1台ATM。

而大家生活中習以為常的超商，更是不乏其身影。

尤其以ATM市占率最高的中信銀，以及常年穩居前3名的台新銀，更是小7、全家的好夥伴。

以作者自己的經驗，當真的無法打通客服電話時，會就近到超商找到ATM旁的電話。

通常一拿起電話，就會立刻撥通客服人員。

不過，這個方法僅限於超商合作的銀行（例如中信銀、國泰世華、台新）。

其它銀行，還是得去找看看分行的ATM旁，是否有專線可供使用。

另外，由於是ATM的客服人員，所以需要協助的問題，也不能太天馬行空。

如果連開戶之類的問題也詢問，恐怕對方也無法解決囉！結論》生活中總是有許多意外，例如忘記網路銀行密碼、登入失敗…等等。

如果發生問題的當下又有時間壓力，勢必會急如熱鍋螞蟻。

今天教各位讀者的方法，就是希望在處理問題時，提供一條更有效率的路徑。

讀者可以先收藏起來，或是分享給朋友。

最後希望能幫上各位讀者囉！延伸閱讀▶3方式進行存款，銀行選哪間？理財專家：這3間ATM最多，利息最高▶懶人理財》數位帳戶的「活存」利息就有1.2%...每月存2萬，咖啡錢輕鬆買單！ « 1 » @訂閱電子報 您可能有興趣的文章 親子理財達人：1張便利貼＋自己出錢，讓孩 不只孩子，大人也常犯的5大「理財誤區」！ 家庭理財規畫》教育基金、退休金怎麼存？怪 稅改與你何干？ 每月獲利8%的投資？金融科技老總：當這5 遺產法律故事》媽媽生前說房子留給我，身後 訂閱週二電子報 訂閱 活動快訊 熱門文章排行區 股市恐慌開始蔓延，該如何處置手中股票？投資老手建議：不要讓股 用2個問題解決9成職場難題 圖解防疫補償金申請》檢疫隔離沒薪水，1天1000元補助怎麼拿 透過投資可以產生複利效應，但要先有雪球可以滾...理財達人： 股價愈跌人氣愈旺！台積電今年來市值蒸發逾4.5兆元、股東數反 月刊 特刊 密技 叢書 DVD