師法日本人的隱形冠軍,哈伯精密「打群架」打通零碳轉型
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1981年,哈伯只是台灣冷卻機小廠,41年來,透過師法日本客戶經營法, ... 清掃、清潔、素養)打造公司紀律,且強調創造價值、差異化,不打價格戰。
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我了解關閉首頁產經傳產師法日本人的隱形冠軍,哈伯精密「打群架」打通零碳轉型上下游供應鏈要像400公尺接力,相互合作完美配合文/王昱翔 攝影/黃菁慧2022-04-09瀏覽數28,900+圖/黃菁慧攝1981年,哈伯只是台灣冷卻機小廠,41年來,透過師法日本客戶經營法,搖身一變成為全球冷卻機市占冠軍,如今更宣告,要帶著供應鏈一起零碳轉型,要靠打群架搶商機。
究竟哈伯董事長許文憲如何做到?「我們2017年到歐洲就被收稅了,你不提早幾年布局,怎麼做生意?」說話的,是哈伯董事長許文憲。
哈伯生產冷卻機,過去使用不少含氟冷媒,所以比同業都更早遇到永續壓力。
許文憲同時還身兼台灣工具機公會理事長,更令他憂心的是現在全球電子業、汽車業都高呼淨零碳排,嚴格要求供應鏈一起「綠化」。
他認為,將來台灣工具機產業肯定無法置身事外,必須盡快轉型。
「一定要緊鑼密鼓跟上,不是你做不做的問題,而是你未來競爭力在哪?客戶要不要你?會不會因此被擠出市場?」許文憲不諱言。
然而,台灣工具機產業多以中小企業為主,未必懂減碳,更缺乏資金投入轉型,究竟該如何應戰?哈伯的轉型歷程或可提供借鏡。
師法日本客戶,哈伯從小工廠變世界冠軍回到1981年,許文憲剛成立哈伯精密,堪稱是台灣最老牌的冷卻機廠,惟早年國際競爭激烈,哈伯規模小、品質跟不上對手,所以做生意頻頻碰壁。
好在許文憲精明,一有機會就向日本國際級客戶討教經營之道,才發現,原來日本人都用一套5S管理法(整理、整頓、清掃、清潔、素養)打造公司紀律,且強調創造價值、差異化,不打價格戰。
日本人這堂課,不只點醒許文憲,更奠定哈伯的經營基礎。
自此,許文憲決心聚焦品質、研發、管理、客製化,甚至將冷卻機的溫差降到0.01度,遠遠甩開同業,逐步搶食市占,變身世界第一。
延伸閱讀趕不上就淘汰!「綠色工具機」洗牌賽,台灣吃得到大餅嗎?「我們一路上很有危機意識,」許文憲說,也是這套經營學,令他及早意識到,淨零碳排、永續,恐怕就是未來企業最大的競爭力和價值。
圖/哈伯精密董事長許文憲。
黃菁惠攝他記得,2015年幾家大客戶開始就要求哈伯減少設備冷媒、碳排,當時他便研判浪潮勢不可擋,趕緊展開轉型。
首先,技術方面,哈伯開發出自然熱對流技術,取代傳統高汙染冷媒,同時還導入機聯網提高機台效能,盡可能優化產品的環保價值。
其次,許文憲還特地投資一座環境實驗室,在裡頭模擬全球各地溫度,確保冷卻機在不同環境下,都能維持高效節能。
哈伯帶供應鏈轉型,源自日本人的經營法然而,轉型到半路卻卡關了,因為哈伯冷卻機的馬達、壓縮機都來自外購,無法自行研發改良;同時,這些供應商又多是中小企業,壓根不懂永續,也無資源開發節能產品,紛紛拒絕開發新品。
儘管碰壁,許文憲並未淘汰供應商,反倒阿莎力提議,不如由哈伯幫忙出資買模具、輔導開發節能新品,而供應商則允諾獨家供應哈伯,但若日後要供應其他業者,哈伯另收權利金。
「這是我跟日本人學的,他們跟供應商買貨,就會當成公司生產一環,不會隨便淘汰,反而是要找出問題來解決,」許文憲說。
他進一步解釋,如果只是一味更換供應商,而不解決根本問題,終究治標不治本,換言之,透過以大帶小轉型、打群架的合作模式,才有機會突圍。
運動員出身的許文憲,以400公尺接力賽比喻台灣工具機轉型:上下游供應鏈,就像接力的前棒後棒,誰跑快一步、慢一秒,恐怕都會掉棒,必需相互合作、完美配合,才能掌握輸贏的關鍵剎那。
台灣工具機產業以中小企業為主,未來除了靠政府輔導,產業更要攜手打群架,合作接棒、一同轉型,才有望搶下全球綠色製造商機。
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