Apple Pay - 華南銀行
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(一)商店付款容易: 透過iPhone 或Apple Watch 使用Apple Pay 付款比使用信用卡或金融卡更快速。
無須在收銀機前花費太多時間,即可完成消費。
... (二)APP內付款,最輕鬆。
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如何加入卡片
如何付款
常見問題
申辦資格
一鍵即享15%高回饋
卡片介紹
ApplePay使用簡單,並能配合你日常所用的Apple裝置。
你可以在眾多商店、app以及網頁中安全購物。
使用ApplePay甚至比實體卡片更容易,也更安全。
ApplePay設定介紹(https://support.apple.com/zh-tw/HT204506)
將適用的信用卡加入iPhone、iPad、AppleWatch或Mac,即可開始使用。
如何加入卡片
step1:於iPhone開啟Walletapp,並準備欲設定之華南信用卡
Step2:點選右上角「+」號圖示或「加入信用卡或金融卡」
Step3:以鏡頭掃描卡號或手動輸入卡片資訊
Step4:輸入簡訊驗證碼即加入卡片,使用TouchID/FaceID/密碼就能快速支付
如何付款
(一)商店付款容易:
透過iPhone或AppleWatch使用ApplePay付款比使用信用卡或金融卡更快速。
無須在收銀機前花費太多時間,即可完成消費。
查看哪裡可使用ApplePay(https://www.apple.com/tw/apple-pay/where-to-use/)
(二)APP內付款,最輕鬆。
使用ApplePay在各種app中購物,無論是訂飯店、買雙新球鞋或採購日用品,只須輕觸一下,就能輕鬆付款。
結帳快速、簡單,而且安全。
(三)網頁上付款,最便利。
當你使用Safari在網頁上購物時,可以透過iPhone、iPad或Mac上的TouchID/FaceID以ApplePay付款,無須建立帳戶或填寫冗長的表格。
在配備TouchID的MacBookPro上,只要輕輕一觸,就能以更快速、更簡單且更安全的方式付款。
常見問題
【第一部份關於ApplePay】
Q1﹕什麼是ApplePay?
A1﹕ApplePay是一種簡易、安全並且保障隱私的支付方式,可以在實體商店、app以及網頁上購物。
ApplePay能於常用的裝置中透過裝置帳號號碼搭配指紋或螢幕解鎖密碼認證完成付款。
Q2﹕如加載卡片時收到錯誤訊息「無法新增卡片請聯繫您的發卡行」,那是甚麼意思?
A2﹕信用卡可能因為被停用或無支援ApplePay,因此無法進行下載作業或建議您致電本行客服中心查詢。
Q3﹕正附卡皆可申請ApplePay?
A3﹕是的。
Q4﹕那些卡片可加入ApplePay?
A4﹕華南銀行發行之VISA、Mastercard及JCB個人實體信用卡/簽帳金融卡皆支援使用。
Q5﹕ApplePay使用華南卡需要費用嗎?
A5﹕使用ApplePay不會收取額外費用。
Q6﹕需要填寫申請書或重新辦卡片嗎?
A6﹕使用本服務不需要重新申辦卡片或填寫申請書,只要持有本行指定的信用卡,即可新增於行動裝置上使用。
Q7﹕使用ApplePay有什麼要求?
A7﹕您需要有一張可以綁定的華南信用卡,icloud帳戶,以及可以使用ApplePay
的行動裝置。
ApplePay可與iPhone6及後續機種、iPhoneSE、iPadPro、iPad(第五代)、iPadAir2和iPadmini3及後續機種配合使用。
你也可在2012年或之後推出、執行macOSSierra的任何Mac上的Safari中使用ApplePay,並使用iPhone6或後續機種或AppleWatch,或是在全新MacBookPro上使用TouchID確認付款。
【第二部份 ApplePay驗證及管理】
Q1﹕同一張卡片可以綁在其他Apple的裝置?
A1﹕可以,同一張卡片可以綁定至多個符合ApplePay規格的裝置,而每個裝置上的「裝置帳號號碼」皆不相同。
Q2﹕ApplePay可加入多少張卡片?
A2﹕在每一個Apple的裝置上最多加入八張卡片。
(但是AppleWatch3andiPhoneXandiPhone8或後續機型則增加到12張)
Q3﹕身分驗證時,必須在收到簡訊驗證碼多久時間內輸入?
A3﹕六分鐘內需輸入。
Q4﹕若簡訊驗證碼輸入錯誤多次,該怎麼辦?
A4﹕驗證碼若輸入錯誤過多,下載的代碼化信用卡即會失效,請重新拍照申請。
Q5﹕若已下載代碼化信用卡,但未輸入簡訊驗證碼,而信用卡亦已顯示在WalletApp中,此時可以進行交易嗎?
A5﹕不行,必須再次取得簡訊驗證碼並開通ApplePay,否則代碼化信用卡將被移除,需重新拍照申請。
Q6﹕如果iPhone、iPad、AppleWatch遺失或遭竊了,應如何處裡?
A6﹕可以透由其它行動裝置中的「尋找我的iPhone」App、登入「iCloud.com」來停用或移除ApplePay或可致電本行客服中心。
Q7﹕iPhone、iPad、AppleWatch遺失,代碼化信用卡是否需要掛失?需收取掛失手續費?
A7﹕此為行動裝置遺失,可以從「尋找我的iPhone」App和登入「iCloud.com」移除或刪除卡片,因非實體卡掛失,故不會收取掛失手續費。
Q8﹕可以在哪些行動裝置看到交易紀錄?
A8﹕iPhone及iPad會顯示最近十筆交易紀錄。
Q9﹕手機中的交易記錄能否關閉?
A9﹕可以,可透過「票卡詳細資訊」中的「交易記錄」開關選擇關閉。
惟若後續再重新開啟,僅會顯示重新開啟後的交易記錄。
Q10﹕如果自iPhone上移除ApplePay信用卡,會不會影響到和這支手機配對AppleWatch中的ApplePay信用卡?
A10﹕不會的,iPhone和AppleWatch有各自的代碼化信用卡。
Q11﹕AppleWatch交易無指紋辨識,如果手錶離開手腕會不會有盜刷疑慮?
A11﹕AppleWatch一離開手腕,手錶螢幕便會鎖定,需輸入配對密碼才能重新開啟,使用上應是安全無虞的。
Q12﹕如果實體信用卡已申請停用,對應ApplePay內的代碼化信用卡可以繼續使用嗎?
A12﹕無法使用。
Q13﹕如果實體信用卡到期,代碼化信用卡需要如何更新使用?
A13﹕請於收到續卡並開卡後,仍可繼續使用ApplePay。
Q14﹕實體卡若為電子票證聯名卡,ApplePay會有電子票證小額支付功能嗎?
A14﹕ApplePay暫不支援電子票證支付功能,如HappyCash卡、icash卡、悠遊卡及一卡通等。
Q15﹕如果自行在行動裝置上暫停或移除代碼化信用卡,是否仍可繼續使用實體信用卡交易?
A15﹕可以的。
Q16﹕如果客戶在APP設定很多張卡片,哪一張卡片是會被用來交易?
A16﹕第一張被設定的卡片會被作為預設卡,您可以依據您的需求來更換預設卡。
Q17﹕ApplePay卡片權益為何?
A17﹕因為這項服務是依附在您既有實體信用卡,所以您的消費回饋將依照您所挑選使用的卡片而定。
【第三部份ApplePay商店篇】
Q1﹕ApplePay行動裝置在離線狀態可以交易嗎?
A1﹕可以的,不受行動裝置是否連線的影響。
Q2﹕如果在商店刷了一筆交易,刷卡機顯示交易拒絕,但手機上卻看到"Done"的打勾圖樣,到底交易是否已經完畢?
A2﹕若交易遭拒,建議洽詢發卡機構。
付款時出現的“Done”符號僅表示資料已從手機傳送到終端機,並不代表交易已獲核准,請仍依刷卡簽單上之資訊為準。
Q3﹕哪些商店可以使用ApplePay?
A3﹕您可透過iPhone或AppleWatch,在設有感應式刷卡機VisaPayWave、MasterCardPayPass)商店中付款,或貼有感應式付款標誌商店進行感應式刷卡交易。
Q4﹕在國外可以使用ApplePay嗎?
A4﹕在國外設有VisapayWave或萬事達卡感應式刷卡機可使用ApplePay付款。
建議您在旅遊時仍備妥本行實體信用卡,以便在ApplePay不能交易時使用。
Q5﹕帳單上會顯示ApplePay的交易嗎?
A5﹕ApplePay的交易資料會計算至所綁定的原實體信用卡的帳單明細中,在帳單明細的摘要說明前方會顯示英文字母「A-」供您參考辨識。
【第四部份其他ApplePay問題】
Q1﹕若辦理相關電信變更業務時,如:退租停用手機門號、SIM卡更換或遺失等需要向銀行告知嗎?
A1﹕除了更換門號須請您來電告知更新您最新的電信門號以外,不需要向本行辦理停用或重新換補發卡片。
Q2﹕手機若需送修,要如何處理?
A2﹕若您需要將手機送交維修人員檢測維修,建議移除Wallet中所有卡片。
Q3﹕若有使用上相關問題可以詢問哪個單位?
A3﹕若是信用卡相關問題(如卡片遺失、刷卡紀錄查詢、可用餘額查詢等)請您與華南銀行客戶聯絡(02-2181-0101)。
若為手機使用問題(如操作問題、手機維修等)請您與電信服務商或手機經銷商聯絡,或與Apple公司聯繫。
Q4﹕交易金額限制?
A4:
每次不超過新臺幣五萬元、
每天累積不超過新臺幣十萬元、
每月累積不超過新臺幣二十萬元為限
*Apple、Apple標誌、ApplePay、AppleWatch、iPad、iPhone、iTunes、Mac、Safari、FaceID和TouchID是AppleInc.在美國及其他國家和地區註冊的商標。
iPadPro是AppleInc.的商標。
*使用ApplePay進行付款時,須與以下裝置配合使用:iPhone6或後續機種支援店內付款、app內付款和透過Safari在網站上付款;AppleWatch支援店內付款和app內付款;iPadPro、iPadAir2、iPadmini3或後續機種支援app內付款和網站付款;在Mac上的Safari中進行付款時,須搭配具有ApplePay功能的iPhone6或後續機種或AppleWatch。
如需了解可支援ApplePay的裝置列表,請參閱https://support.apple.com/km207105。
申辦資格說明表格
申請資格
•限已持華南銀行VISA、MasterCard及JCB信用卡之卡友申辦
•限行動上網用戶
•ApplePay與下列裝置相容(適用清單以ApplePay臺灣官網公告為準)https://support.apple.com/zh-tw/KM207105
申請方式
將適用的華南銀行VISA、Mastercrad及JCB信用卡加入iPhone、iPad、AppleWatch或Mac,即可開始使用。
(了解如何設定ApplePay)https://support.apple.com/zh-tw/HT204506
注意事項
●華南銀行ApplePay服務約定條款
●華南銀行隱私權政策
Apple、Apple標誌、ApplePay、iPhone、AppleWatch、iPad、TouchID及FaceID均為AppleInc.商標,已於美國及其他國家/地區註冊。
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活動內容資訊說明表格
活動期間
活動/登錄期間:110年10月15日起至110年11月30日止。
(登錄限量額滿為止)
活動內容
●活動對象:ApplePay綁定本行JCB信用卡之持卡人。
●活動內容:
活動期間內使用ApplePay綁定本行JCB信用卡至活動指定特約商店消費(限EC或APP交易,不含實體店面),即可享15%現金回饋,每戶回饋上限新台幣500元,正附卡合併計算。
※活動採登錄制,限量800名,活動額滿將於本行官網公告。
~我要登錄~
※符合活動回饋資格者,將於111年1月底前回饋刷卡金至正卡人信用卡帳戶。
※活動指定特約商店(限EC或APP交易,不含實體店面):MOMO購物、PChome購物、東森購物、家樂福線上購物、台灣大車隊(限APP)、DHC(限手機版Web商城)、康是美(限APP)。
活動注意事項
本活動對象為已持有華南銀行(下稱本行)JCB信用卡且綁定ApplePay之正、附卡持卡人(下稱持卡人,正附卡合併計算歸戶)。
適用範圍之消費日期為110年10月15日起至110年11月30日止。
若因交易失敗、退貨、取消訂單、活動期間內同卡號正負交易結算後之負數金額或其他可歸責於持卡人之因素導致交易未完成,將不視為回饋範圍。
活動期間使用ApplePay綁定本行JCB信用卡至活動指定特約商店消費可獲15%現金回饋,活動期間每卡回饋上限500元,限量800名,活動採登錄制,活動期間每戶(正附卡合併計算)限回饋一次。
活動額滿時即終止活動,本行將於本行官網公告,不再追加活動名額亦不另行個別通知。
符合活動回饋資格者,本行將於111年1月底前回饋刷卡金至信用卡帳單折抵次期刷卡費用。
本活動採登錄制:
(1)需以正卡持卡人身分登錄,身分證字號有誤導致電腦無法判定者,將不獲回饋資格。
(2)本活動回饋資格以正卡持卡人為主;回饋資格不得轉讓予他人,亦不得要求變更回饋內容等。
持卡人如因消費退款、因任何理由退還以本活動刷卡消費取得之商品或服務、因簽帳爭議或其他原因而退還消費款者,該消費應視為無效,經本行確認後,本行得要求返還現金回饋,並於下期帳單列示為應繳金額。
本行得檢視各交易行為是否涉嫌人為操作,對於蓄意偽造、異常多筆交易、詐欺或以任何其他不正當方式意圖,或持卡人係特約商店負責人、員工、或其他共謀之人收受客戶買受商品或服務之價款後自行刷卡,如有上開情形,本行保留取消持卡人回饋資格之權利,並保留法律追訴權。
活動期間至現金回饋前,持卡人有以下情形之一者,本行得取消其回饋資格:
(1)信用卡遭強制停用、申請停用、停卡、取消交易、掛失不補發或到期不續卡。
但附卡有前開任一情事,而正卡仍為有效卡者不在此限。
(2)非持卡人本人刷卡交易(如遺失被竊、偽卡交易)。
(3)有延滯繳款或未繳納或有信用卡約定條款所列喪失期限利益等情事。
(4)有違反本行信用卡相關約定條款。
本活動如遇不可抗力或不可歸責於本行之事由,本行保留本活動之修改、變更、取消或暫停之權利,更動之活動期間與內容方式,以本行官網公告者為準。
本活動相關內容如有疑問,請洽華南銀行24小時客戶服務中心:(02)2181-0101。
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