中低收入戶等弱勢民眾綁定數位五倍券，因帳戶使用限制

經濟部表示，數位五倍券比照振興三倍券，採先消費後回饋。

以信用卡為例，消費後會於下期帳單扣抵，民眾不必先拿錢出來。

但簽帳金融卡、電子票證 ... 跳到主要內容區塊 Togglenavigation 經濟部中小企業處Togglenavigation ::: 回首頁 網站導覽 雙語詞彙 RSS English 關鍵字搜尋搜尋進階搜尋熱門： 紓困創業貸款專業諮詢日補助SBIR 消息看板 業務消息 新聞稿 真相說明 活動訊息 招標公告 決標公告 重大政策 關於本處 首長簡歷 組織沿革 業務執掌 組織架構 施政目標、策略與措施 中小企業發展基金管理委員會 中小企業政策審議委員會 本處電話 交通地圖 輔導資源 輔導類 補助類 投資類 獎項類 融資類 諮詢類 新創與社創類 便民服務 馬上辦服務中心 中小企業服務網絡 中小企業整合資源 線上申請及申請書表 下載專區 常見問答 意見信箱 民眾抱怨申訴流程 重要政策懶人包 受災中小企業協處措施 為民服務滿意度調查 公開資訊 中小企業白皮書 中小企業統計 政府資訊公開 開放資料 本處出版品 研究報告 網路相簿 影音專區 政風宣導 網站連結 法令規章 法規草案預告 法規 作業性行政規則 裁量性行政規則 經濟部主管法規查詢系統 解釋令、函釋及公告專區 其他相關法令 ::: 首頁 消息看板 新聞稿 A-AA+ 中低收入戶等弱勢民眾綁定數位五倍券，因帳戶使用限制，得解除綁定 發布日期：2021-10-03 點閱人次：62728 友善列印 　　有立委反映接獲一位中低收入戶民眾反映，綁定數位五倍券後，始知帳戶須先存錢消費後，政府回饋金才會入帳。

經濟部表示，數位五倍券比照振興三倍券，採先消費後回饋。

以信用卡為例，消費後會於下期帳單扣抵，民眾不必先拿錢出來。

但簽帳金融卡、電子票證等數位五倍券支付工具之特性，則須先存入款項或儲值，始得消費後領取回饋。

　　經濟部指出，由於部分中低收入戶等弱勢民眾反映，在選擇該支付工具領用數位五倍券後，需先行儲值或存入款項後始得使用，可能造成經濟與使用上之不便。

對於此類民眾若欲解除數位綁定，經濟部提供免付費1988專線，民眾只要撥打1988專線，即有專人協助解決相關困擾。

　　至於民代於社群媒體表示，民眾反映問題時官方回應可每次存入50元進去，存200次就可以解決云云，由於民眾之問題皆透過1988專線進行諮詢，且1988專線每通客服語音都有錄音存檔，經調閱相關60餘通錄音檔案後，並未有類似的對話。

經濟部表示，中低收入戶等弱勢民眾綁定數位五倍券後，如因數位支付工具使用上的限制造成不便，有解除綁定改領紙本之需求，請電洽1988專線，於確認民眾身分，且確認尚未使用數位五倍券後，將協助解除綁定。

　　經濟部說明，民眾選擇數位五倍券，得就行動支付、電子票證、信用卡擇一綁定使用，每種數位工具皆有不同使用及回饋方式，如信用卡在信用額度內即可消費使用，消費金額於次月帳單直接回饋扣抵；電子票證或行動支付若以金融帳戶扣款，票卡須先儲值或帳戶須先存有款項，始得於所儲值或存款金額內消費，再依消費金額領取回饋，至少每月回饋一次，每人回饋累積上限5,000元，請民眾選擇綁定數位工具時，多加注意。

　　民眾倘有振興五倍券的相關問題，請撥打「1988紓困振興專線」洽詢。

發言人：經濟部中小企業處胡副處長貝蒂聯絡電話：02-2366-2202電子郵件信箱：[email protected] 業務聯絡人：經濟部中小企業處王科長志文聯絡電話：02-2366-2213電子郵件信箱：[email protected] 回上一頁 消息看板 業務消息 新聞稿 真相說明 活動訊息 招標公告 決標公告 重大政策 關於本處 首長簡歷 組織沿革 業務執掌 組織架構 施政目標、策略與措施 中小企業發展基金管理委員會 中小企業政策審議委員會 本處電話 交通地圖 輔導資源 輔導類 補助類 投資類 獎項類 融資類 諮詢類 新創與社創類 便民服務 馬上辦服務中心 中小企業服務網絡 中小企業整合資源 線上申請及申請書表 下載專區 常見問答 意見信箱 民眾抱怨申訴流程 重要政策懶人包 受災中小企業協處措施 為民服務滿意度調查 公開資訊 中小企業白皮書 中小企業統計 政府資訊公開 開放資料 本處出版品 研究報告 網路相簿 影音專區 政風宣導 網站連結 法令規章 法規草案預告 法規 作業性行政規則 裁量性行政規則 經濟部主管法規查詢系統 解釋令、函釋及公告專區 其他相關法令 ​​​​​​​政府網站資料開放宣告隱私權及資訊安全政策開放文件格式(ODF)說明服務專線：0800-056-476(馬上辦服務中心)服務時間：星期一至星期五8:30~17:30機關地址：106606臺北市大安區羅斯福路二段95號3樓機關電話：(02)2368-6858；(02)2368-0816機關傳真：(02)2367-3883意見信箱：意見信箱建議瀏覽器：Chrome31、Firefox31、IE9.0以上版本更新日期：2022/04/17累計瀏覽人次：87232970 回頁首