訂單管理介面:如何重選新門市/重新執行出貨– SHOPLINE ...
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使用7-11/全家物流服務之店家,若遇到顧客下單後需要更改收件門市,或是已超過出貨期限的訂單,店家可以經由以下流程進行重選門市/重新執行出貨。
以下將簡介:
重選門市
在7-11及全家B2C/C2C管理介面中,以下情況可以協助消費者更改門市。
・店家尚未寄出包裹前(未執行/處理中/可供出貨/問題件-已過出貨期限)・店家寄出包裹,後續退回給店家(已退貨)
步驟一
在「未執行/處理中/可供出貨/已退貨/問題件」的分頁中,找到該訂單,並點擊進入訂單詳細頁面
步驟二
若是「未執行」