KZ-VRC & KZ-6800 - KONZESYS Website
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高清網路中控器 (KZ-VRC / KZ-6800) ... 按下控制面板按鍵後,控制器沒有反應 ... 現場音箱沒聲音輸出. 請檢查電腦聲音輸出是否已選擇KZ-VRC為預設輸出。
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常用問題集高清網路中控器(KZ-VRC/ KZ-6800)
Q1.畫面無輸出
檢查線路是否有鬆動、脫落、破損情形。
更換線材後,再重新連接,檢視是否還是同樣情況。
將兩個HDMI輸出線路對調,看是否還有同樣情況,如果還是同樣情形,請聯繫廠商更換HDMI輸出板。
確認電腦與投影機(螢幕)設定為相同解析度。
如解析度不同,請調整電腦、投影機、或顯示螢幕為相同解析度。
Q2.輸出畫面閃動
檢查HDMI/VGA線材是否有破損情形。
檢查輸出畫面頻率是否設定在60Hz聯繫廠商人員更換主機
Q3. 按下控制面板按鍵後,控制器沒有反應
檢查連接控制面板和主機的線路是否鬆脫。
如連接正常,則請聯繫廠商人員。
Q4. 無法開、關投影機
請檢查安裝在電腦中單機版設備控制軟體的DO檔中,投影機控制碼是不是符合該投影機的開關機碼。
如果不是,則輸入對應的開關機控制碼與調整投影機的設定值並回存後,再重新試著開關投影機。
請檢查連接控制主機與投影機的RS232控制線的PIN腳是否正確。
如果連接正常,將RS232控制線的2、3腳對調,看是否可以控制投影機。
Q5.控制主機的聲音輸出很小聲
確認聲音輸出連接是否正確檢查音箱是否為低阻抗音箱(4或8歐姆)。
如為低阻抗音箱,則檢查聲音線是否連接穩固。
如為高阻抗音箱,則需增加一組擴大機來放大音源輸出功率。
Q6. 2.4G麥克風很難連接(花了很長時間連接)
檢查天線是否連接穩固。
檢查天線與2.4G麥克風之間是否有屏蔽的物品。
調整2.4G麥克風的接收功率。
A.當麥克風關機時,同時按住"靜音"與"電源"按鈕後,即可進入調整頁面。
B.連接功率調整總共有7級,越高等級,連接功率越高。
Q7. 無法開關電腦
檢查USB3.0線是否與電腦連接。
檢查電腦的BIOS是否將"ACBackFunction"設定為"Soft-On"檢查KZ-RMCSStation軟體設定中的COM埠是否與電腦偵測到的COM埠相同。
檢查KZ-RMCSStation軟體中的"Shutdowncomputer"功能是否已勾選。
如以上檢查項目都正確,則以乾接點的模式來開關電腦為解決此問題的方法。
Q8. 現場音箱沒聲音輸出
請檢查電腦聲音輸出是否已選擇KZ-VRC為預設輸出。
如有使用擴大機時,請檢查: A.擴大機的設定值 B.擴大機與控制主機的連接線是否正確連接。
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