[問題] 工作做不完該怎麼做才好

（抱怨文慎入） 我現在在一家傳產（公司大約40多年，員工辦公室加現場總人數大約60多人）做人事總務工作一個多月，公司的優點是距離我家很近裡約10 ... Togglenavigation PTT熱門文章Hito 熱門文章 今日熱門 本周熱門 [問題]工作做不完該怎麼做才好 看板 salary 作者 imcvicky 時間 2021年01月04日 留言 97則留言，44人參與討論 推噓 39  ( 41推 2噓 54→ ) （抱怨文慎入） 我現在在一家傳產（公司大約40多年，員工辦公室加現場總人數大約60多人） 做人事總務工作一個多月，公司的優點是距離我家很近裡約10分鐘車程而已。

我先稍微說一下我的背景：國立大學非人資本科畢業，大概出社會 我現在在一家傳產（公司大約40多年，員工辦公室加現場總人數大約60多人）做人事總務 工作一個多月，距離家裡約10分鐘車程而已。

我先稍微說一下我的背景國立大學非人資本科畢業，大概出社會也有10年了， 之前做過人力公司招募3年多、零售業課長1年多，再去日本打工度假，後來回台灣都是在 承辦公部門計劃的公司工作。

我現在每天的工作： 總務相關： *員工每日早上找我登記領口罩 *上午下午各統計一次現場便當數量（紙本登記的跟Line下定的統計完跟廠商訂便當） *接電話（辦公室同仁大約10出頭位，各有分機但沒有總機，總機電話我要接） *每天下午至警衛室收一次信拆信確認內容後登記分信 *幫會計、同仁跑郵局寄信（幾乎每天，偶爾沒有信）、兩週跑一次銀行辦事情、兩週一 次幫外籍移工至郵局刷簿子 *打每週三開會的會議記錄、一個月2次訂拜拜用花、每月訂1次全廠飲品 *現場人員若缺工作用各種報表需列印、裁切 人資相關工作： *每天調整出缺異常、追假卡 *人時繕打（將每台機台的生產日報表上的產品代號、數量、時數打在excel上) *提醒部門主管員工考核 *員工團保申請、送簽呈 *年度教育訓練規劃、承辦 *招募面試（目前人員暫停招募，年後應該才會忙） 每次外出都需寫外出單給主管簽、墊公費需寫費用申請（刻印章、買郵票、公司租賃車ET C加值...等） *租車、便當、廢棄物處理每月ERP下採購單 *各種表單流程完後打洞、歸檔 這位置沒人交接，都是各同事暫代後交接給我（感覺都急著把這些不是他們工作 範圍的事情丟出來）我自認做事的速度算快，上述工作大部份都蠻簡單，但事情雜亂常 常要認真做好了卻一直被打斷，我真的真的做不完.... 由於這職務好像流動率蠻高，我不感覺同事在偷觀察我，也感覺好像小小排擠 我（零星員工而已..） 似乎冠上總務，職務內容變得無限上綱，我做的好不快樂不是沒想過要離職；但又想穩定 了,想咬牙撐過去... 我想知道是我太草莓？還是？我不知道這樣的工作我該怎麼樣做才可以快樂一點...... -- 1F推cityhunter04:都做了10年了!還不知道自己想要什麼?01/0401:58 2F推kwinner:我也不知道01/0402:38 3F推hello3750:領口罩訂便當這種事一個禮拜領一次統計一次就好你需01/0403:01 4F→hello3750:要建立制度01/0403:01 5F推ispy03532003:建立工作排程，分成臨時性跟常態性的工作；前者用01/0403:06 6F→ispy03532003:行事曆或相關辦公app等去安排提醒，後者再集中精神01/0403:06 7F→ispy03532003:去處理。

如果還是覺得應付不來就要跟上面反應01/0403:06 8F推linwukin:做不完就跟上級反應增派人手01/0404:43 9F推masuzu:純好奇這樣可以領多少01/0404:51 10F推goodga:看月薪多少啊10萬以上還可以接受01/0405:53 11F推pk0943:還不如考公職。

你這種工作就是打雜小妹，轉職沒競爭力。

01/0406:06 12F推romaziya:如果公司營運狀況不錯且穩定，給你的薪水也在自己可接01/0406:37 13F→romaziya:受的範圍，那就忍耐一下。

庶務工作要做的順，就是對每01/0406:37 14F→romaziya:日丶每月丶每季什麼時間要幹嘛很熟悉。

庶務很鎖碎，但01/0406:37 15F→romaziya:對於工作壓力和無奈感會較小，只是比較多勞一些。

01/0406:37 16F推z1120123:就是草莓啊不然勒？還想聽到什麼答案？01/0407:43 17F推hakkacandy:你就沒專長啊去日本打工度假已經讓你的職涯爛掉01/0408:00 18F推zero09107:你這種工作450歲超容易被裁01/0408:00 19F→hakkacandy:不過真的做雜事能做得好也是一種技能01/0408:00 20F→hakkacandy:推薦你microsofttodoAPP來做工作管理01/0408:01 21F→zero09107:找個阿貓阿狗就能做的話幹嘛請老人呢01/0408:01 22F→hakkacandy:做不完要先思考哪邊效率不好如何改善01/0408:02 23F→hakkacandy:而不是就馬上就先抱怨工作量太大01/0408:03 24F推iris1989:你說你做過零售業的課長，你可以想想你那時候的人資助理01/0408:35 25F→iris1989:是怎麼做事情的，有些事情可以一個禮拜做一次或者是兩三01/0408:35 26F→iris1989:天做一次，就好建議先找主管討論建立起SOP01/0408:35 27F推bella1815:領10萬差不多？果然是平均300的地方01/0408:52 28F→kinoko:總機就設定語音答錄就好了都什麼時代了.....01/0408:57 29F推highwayshih:這工作內容超容易中年被裁吧請個底薪工讀生就能做的01/0408:58 30F→highwayshih:事幹嘛用貴桑桑的中老年人01/0408:58 31F推z22771187:這已經不是總務了，要稱呼為總理01/0412:34 32F推yoursecret:有個網頁叫“訂便當”，可以用用看，就不用自己逐一01/0413:26 33F→yoursecret:統計了01/0413:26 34F推sakura0219:傳產小公司這樣很正常....你想要發揮價值的話就想想01/0413:42 35F→sakura0219:如何改善SOP簡化流程啊01/0413:42 36F→Vladivostok:做不完？先從口罩一次發一周之類的開始吧...01/0413:47 37F推aakira:我朋友也跟你工作性質累似，做了十幾年了01/0414:36 38F推krit1009:打雜小妹的工作...01/0415:01 39F→GEoilo:自己要概括承受當奴的，不離職大家就理所當然的啊01/0415:30 40F推kirry:便當阿姨謝謝你01/0415:37 41F推asdjb:建議轉個念頭，反正都是雜事，開心做01/0416:15 42F推chinhan1216:這就打雜吧...01/0416:26 43F噓badguy666:10年？？？01/0417:43 44F推Pcinereus:想想如何在工作中發揮價值+101/0418:04 45F推book2381:我公司總務還要去除草，當園丁01/0418:19 46F推vendee:小公司的總務就是這樣子打雜01/0419:01 47F推AMA0687:這個職務就是助理薪水高不起來沒有專業01/0419:23 48F推yenz11:這種就免洗職啊，你不做老闆隨時可以找的到更年輕便宜的人01/0419:51 49F→yenz11:力01/0419:51 50F推daniel021477:欸你做10年了耶？還問這個！01/0420:07 51F推muaci:你列的工作項目有哪一項需要認真做才能做嗎01/0420:20 52F推onlykaori:建議可以朝人資方向前進，或是進修人資所。

幫自己專業01/0420:38 53F→onlykaori:加點分01/0420:38 54F推harehi:總務職要確保一些眉眉角角只有自己知道然後簡化工作01/0420:43 55F推harehi:如果不想當總務就要先想好能做什麼想當什麼01/0420:45 56F→highwayshih:你就沒專長當然是大家不想做沒空做的雜事都丟給你啊01/0420:58 57F→highwayshih:反正把你的時間塞滿也不會影響公司業務運作01/0420:59 58F→highwayshih:真的受不了走人要找替代品也很簡單01/0420:59 59F推SeaOfLove:在大公司這三個職位（人資/總務/總機）是分開的，小公01/0421:06 60F→SeaOfLove:司三合一很正常01/0421:06 61F推aramaram:都做10年了...........01/0421:26 62F推stardust:你都列的出來工作項目，代表你已經掌握大部份的工作內容01/0422:08 63F→stardust:分成每天/週/月固定要做的，時間錯開，你就能找到多餘時01/0422:08 64F→stardust:間去處理同事又丟給你的事情，等你工作上線後，再去簡化01/0422:09 65F→stardust:工作流程及手續，也讓同事習慣你的作事步調及風格，等穩01/0422:10 66F→stardust:定才有辦法找到雜事中的些許中樂趣及成就。

01/0422:11 67F→stardust:雖然上面推文及市面上對總務並不是很正面，但是不論哪個01/0422:12 68F→stardust:，小事都做不好了，大事更別提。

並不是每個人都能當好公01/0422:13 69F→stardust:絲的小齒輪，能夠好好讓同事們順暢工作。

01/0422:14 70F噓cplusplus426:所以幹嘛要打工度假？01/0422:25 71F推Prokennex:傳產總務路過，公司300多人，除了妳列的那些文書庶務01/0422:45 72F→Prokennex:作業，因為我是男的，勞苦力多很多。

跑現場跑外勤載外01/0422:45 73F→Prokennex:勞就醫，跑特約廠商，私車當公務貨車，消防停車場保全01/0422:45 74F→Prokennex:監視颱風大雨十幾個群組都有我，設備保險園藝外勞宿舍01/0422:45 75F→Prokennex:修繕，總機配線固定資產ERP...太多了數不完，最近還有01/0422:45 76F→Prokennex:子公司準備拓展，還得身兼三個廠的總務，凡事有問題第01/0422:45 77F→Prokennex:一個找總務，廠商做不好叫不來怪我，做好應該，拜拜一01/0422:45 78F→Prokennex:個月也2次，但每次有3個廠區，自己徒手搬，而上面有個01/0422:45 79F→Prokennex:豬哥小主管和愚蠢大主管又是另一個故事了。

01/0422:45 80F推Prokennex:總務，宗木(台語的意思)，白話叫包山包海，對內不像業01/0422:57 81F→Prokennex:務會賺錢被重視，而是一直在花錢，例行事務不難，難的01/0422:57 82F→Prokennex:是那些突發又似乎講好一起發生的鳥事，這些無法預先準01/0422:57 83F→Prokennex:備起來放又吃力不討好的雜事，不會等妳手邊忙完再來做01/0422:57 84F→Prokennex:，更不會照工作計畫發生，也沒有所謂輕重緩急(因為大01/0422:57 85F→Prokennex:家都覺得他們的事很急很重要)，對總務好像欠她的，大01/0422:57 86F→Prokennex:部份老闆也不重視，然而妳若侷限在那些文書庶務，那和01/0422:57 87F→Prokennex:行政內勤沒兩樣，如果妳懂得善用工作上接觸的人脈、廠01/0422:57 88F→Prokennex:商，這個職位學的東西太多了，看妳目標和深度是什麼。

01/0422:57 89F推windclara:沒領超過5萬不如離職01/0506:56 90F推vvi:推樓樓上pr大，一言道盡總務的辛酸，對總務工作來說能列的出01/0507:32 91F→vvi:來的工作都不算難，只要花點時間就能掌握訣竅，棘手的是臨時01/0507:32 92F→vvi:交辦或發生的事，而我覺得這工作雜是雜，但也不是毫無發展的01/0507:32 93F→vvi:工作，因為大家或多或少都需要跟總務合作，我的總務前輩就很01/0507:32 94F→vvi:懂得利用跟同仁、長官、廠商的應對進退，硬是混的風生水起，01/0507:32 95F→vvi:步步高升。

01/0507:32 96F推valieriee:每個工作都有辛苦的一面，總務看似簡單，但真的就包山01/0510:19 97F→valieriee:包海，也要看公司的配置分工與文化……01/0510:19 ‣返回salary看板 salary熱門文章 13 [選擇]法律相關offer請益 38 2021-12-1514:47 21 [問題]佳格食品公司福利/環境好嗎? 45 2021-12-1513:55 -5 [閒聊]10萬 37 2021-12-1422:16 -32 [討論]繼續留在新加坡工作?回台灣交男友結婚? 46 2021-12-1409:57 11 [新聞]時薪400沒人來！解封後超詭異飯店、餐廳 97 2021-12-1406:56 24 [問題]公司有明顯的宗教信仰 77 2021-12-1321:48 25 [問題]離職被追問該怎麼回應？ 63 2021-12-1310:02 19 [問題]遲到五天共五分鐘被扣一千 81 2021-12-1308:19 11 [問題]科技業假日參覽都沒補休嗎？ 32 2021-12-1219:27 38 [問題]28歲女，薪資待遇請益 117 2021-12-1216:42 24 [問題]遲早會提離職，那是否就現在馬上行動 59 2021-12-1214:00 5 [新聞]年薪破百萬不敢生小孩！他4點揭台灣年輕 45 2021-12-1207:06 7 [問題]待業中一段時間，然後找到新工作？ 42 2021-12-1206:51 46 Re:[公司]傑年有限公司積欠薪資 52 2021-12-1022:36 16 [討論]萬海海運年終 38 2021-12-1016:11 [問題]如何解決全公司都討厭的同事? 70 2021-12-1012:00 7 [討論]關於加班及打烊後的時間 53 2021-12-1000:27 17 [問題]堆高機 83 2021-12-0915:52 4 [討論]同工不同酬 81 2021-12-0907:06 101 [轉錄]護士一個月的薪水有5萬嗎？ 67 2021-12-0823:40 46 [問題]新人很難帶怎辦 146 2021-12-0820:18 14 [新聞]移工嘆台灣仲介費太貴！棄台赴日工作：家 54 2021-12-0800:29 20 [問題]請問底薪給8000其他職務加給 69 2021-12-0720:02 39 [閒聊]英文能力對於工作是不是越來越重要？ 87 2021-12-0714:01 -1 [討論]常聚餐是否能增加公司向心力? 72 2021-12-0711:06 13 [問題]室內設計和繪圖和機械繪圖課程 39 2021-12-0700:41 38 [問題]新公司薪水遲發 65 2021-12-0623:42 22 [討論]公司裡很多人願意免費加班，是常態嗎？ 61 2021-12-0621:24 133 [公司]傑年有限公司積欠薪資 181 2021-12-0619:59 8 [問題]外派適用法律?年假? 38 2021-12-0612:17 23 Re:[問題]關於拒絕升主管的理由 108 2021-12-0523:19 21 Re:[問題]關於拒絕升主管的理由 116 2021-12-0520:42 21 [問題]公司年度尾牙 46 2021-12-0514:12 19 [問題]寶成駐外offer請益 47 2021-12-0513:38 16 [問題]中年離職的考慮 100 2021-12-0512:43 8 Re:[閒聊]老師是最頂的平民職業吧？ 69 2021-12-0511:33 38 [問題]關於拒絕升主管的理由 144 2021-12-0422:57 -1 [閒聊]老師是最頂的平民職業吧？ 75 2021-12-0416:14 5 [問題]留著當帶人主管還是跑去當專家顧問 106 2021-12-0402:23 熱門文章 Re:[閒聊]ptt如果關站，會放出多少精障作亂 [閒聊]有人螢幕看久了會頭痛嗎?有放鬆方法嗎 [請益]會根據大盤情況下調停損線價格嗎 [問題]該阻止小六女兒交男朋友嗎? [瓦特]今年的PM聖誕我認為 [情報]1217違約交割 [閒聊]新迪爵里程五萬建議換jetsl嗎 Re:[討論]安德魯加菲爾德當初怎麼會被SONY嫌棄? [情報]1217八大公股銀行買賣超排行 [外絮]JTFB(與PCS陣容無關) [討論]無法接受聖母病與精神勝利法 駭客任務 [新聞]王建民看兄弟二軍投手這4人成長多!點名 [請益]GG尾盤一萬多張是誰拉的？ [閒聊]終於出桶了 [閒聊]要怎麼在台北車站 [情報]扭蛋報名 [情報]KKTV《99.9不可能的翻案》SP [新聞]運價全都漲航運股有機會再起？他指出2大 [姆咪]瑪奇私服檔案