GOOGLE也跨足，你不能錯過的電商平台4大商機 - Cyberbiz

電商平台是什麼？ · 電商平台為何讓人心動？ 電商平台的商機01：使用網路是時代趨勢 · 想做電商，如何開始？ 如何開始做電商01：清楚你的商品特色 · 電商平台種類有哪些？ 電 ... Skiptocontent 講座報名 電商百問 電商必考題 保健食品電商 甜點蛋糕電商 電商研究所 Podcast 電商新手 POS實體門市 WMS倉儲物流 日本電商 跨境電商 客戶故事 合作夥伴 媒體報導 Menu 電商百問 電商必考題 保健食品電商 甜點蛋糕電商 電商研究所 Podcast 電商新手 POS實體門市 WMS倉儲物流 日本電商 跨境電商 客戶故事 合作夥伴 媒體報導 講座報名 在疫情四起、消費習慣漸漸從實體轉為線上的時代，消費者們因為現實的因素紛紛改變喜歡出門、在外用餐的原有生活，改而依賴電商平台，不論採買食材、衣著購物、居家用品補充，都從原本習慣的到實體商場購買，轉為使用網路在線上解決。

不僅街上的小店家趕著做電商，就連大家平常熟悉的FACEBOOK、GOOGLE，都跨足來插一腳。

看到這裡，你大概會疑惑，電商平台現在是突然崛起了嗎？我該跟著投入這個商機嗎？ 面對即將成為紅海市場的電商產業，我想如果你是正在做生意的生意人，那麼你確實不能錯過。

現在，就跟著我一起來一窺電商世界究竟長怎樣吧！ 目錄 電商平台是什麼？電商平台為何讓人心動？電商平台的商機01：使用網路是時代趨勢電商平台的商機02：24小時營業電商平台的商機03：創業成本相對低廉電商平台的商機04：銷售無國界想做電商，如何開始？如何開始做電商01：清楚你的商品特色如何開始做電商02：了解你的目標市場如何開始做電商03：分析你的競爭對手如何開始做電商04：尋找適合你的電商平台電商平台種類有哪些？電商平台種類01：通路平台電商平台種類02：開店平台電商時代來臨，FACEBOOK、GOOGLE相繼跨足？廣告收入減少，疫情期間的電商評估電商競爭激烈，即將浮出的紅海市場 電商平台是什麼？ 要了解電商平台，首先就要了解何謂電商。

電商，即是「電子商務(ElectronicCommerce)」的簡稱，意指所有運用網路和電腦技術完成的買賣交易的服務與過程，是在過去短短三十年間，網路與電子化慢慢普及後，才漸漸興起的趨勢，涵蓋的範圍非常廣闊，從一開始的電子化轉帳，到信用卡的發明、網路賣場的出現、線上虛擬的存貨管理、供應鏈…… 可以說，電子商務是隨著時代演進，在科技進步下現代的產物，沒有網路的發明，就不會有電商的誕生；電商世界的崛起，也意味著所謂的買賣市場，已經從過去一定要在現實中面對面的用現金交涉、挑選、給付，轉為線上化，在虛擬的世界，也可以完成這一切過程。

科技進步下，電商，是人們構築起來的虛擬交易世界；電商平台，是在這個虛擬世界中，用不同形式概念築起的一間間賣場，展示所有會引起購買慾望的產品。

電商平台為何讓人心動？ 這麼聽起來，電商平台會越來越流行，似乎不算沒有道理，但是比起實體店面，為什麼越來越多生意人會更想在網路上做生意呢？依據我的分析，讓人起心動念想經營電商平台的理由大致有以下四點商機： 使用網路是時代趨勢 24小時營業 成本相對低廉 銷售無國界 電商平台的商機01：使用網路是時代趨勢 第一個最直接的理由，就是大家滑手機已經完全成為生活常態，日常中也越來越多事情都使用網路來完成，輕輕一支手機能夠做的事情每天都在增加，有不少人現在從起床到睡覺，不管購物、訂餐吃飯、看電視等，全都仰賴一支手機就能完成，在這種情況之下，電商平台自然就成為這些人在家如果想血拼，最直接想到的對象。

回想一下小時候，如果肚子餓，不管天氣再怎麼糟，都得走出家門去買東西吃，隨著科技越來越進步，現在如果不想出門，只要打開手機，叫一趟外送就好了；以前買衣服也一定要跟著媽媽出門去買、去試穿，現在網路上一堆店面，尺寸都量好給你，自己只要在家把自己的身形也良好，看中就可以下單，幾天之後新衣服就收到了。

不知不覺，用網路在大大小小的事情上消費，已經成為時代的趨勢，因此聰明的生意人，當然會想趕快跟上這波熱潮！ 電商平台的商機02：24小時營業 第二個讓商人們心動不已的優點，就是在網路上開一間店，可是24小時不打烊！ 大家都知道，網路上的平台店家千百萬家，類型五花八門，共同的優點，就是不管你是半夜睡不著，還是早上太早起來，或是吃完宵夜肚子餓，隨時想要逛一下，都沒有問題！這就是電商平台完全勝過實體店面的大優點，虛擬世界裡的店面，是永遠都不會打烊的，永遠對消費者敞開大門。

不僅消費者開心，作為生意人的老闆們更開心，試想今天如果開一間實體門市，時間到了，你就得關門打烊，再不打烊，也不會有人出門逛你的店；網路上的店面卻不一樣，大家就算是睡前躺在床上也能滑滑你的商店，搞不好就會下單，你在家睡一覺起來，訂單又多了好幾筆，連睡覺的時候都能夠躺著賺錢，這種感覺真的是非常美妙，對吧！ 電商平台的商機03：創業成本相對低廉 除了營業時間永無止盡以外，對於新手來說，在網路上開店的成本相對較低，也是讓生意人們心動的一大理由。

試想今天如果你辛苦存了一筆錢，要拿來創業，會不會希望找盡量低風險的方法做？ 假設開一間實體店面，從店面裝潢、店租、水電瓦斯，樣樣都是錢，加起來幾十萬一百萬更是跑不掉，金額可謂驚人。

但如果在網路上的電商平台開店呢？最便宜則免費在拍賣網站上上架，最貴則請專業網頁設計公司幫忙代操，從免費的通路平台、每個月幾千塊的開店平台、到一次要投入一百萬的實體店面，這中間的差距可是很大的，也難怪對新手而言，一考量到前期成本的投入，許多人就更傾向試試看電商平台。

電商平台的商機04：銷售無國界 最後一個我認為不能錯過的大優點，則是電商平台的販售，隨著時代的進步，已經越來越沒有地理環境的限制，邁向無國界的跨境銷售了。

這一兩年「跨境電商」這個名詞極速流行，由於網路世界的發達，國際間的貿易開始變成不只是實體進貨到國外販售，連網路上都可以做交易，消費者和賣家就算身處不同的國家，透過電商平台，仍然能夠完成支付金額、運送商品、取貨的流程，像台灣這樣的小島國，就很適合發展跨境電商，將商品從本島銷售到全世界去，像是Amazon、Ebay，都是有在做跨境電商的平台，對於有心做大的品牌而言，真的是非常吸引人的優點啊！ 延伸閱讀：掌握2大跨境電商龍頭Amazon、AliExpress經營關鍵 想做電商，如何開始？ 稍微了解電子商務的概念後，平常愛滑手機的你，絕對就能夠開始意識到電子商務的市場，也能明白在人人沈迷網路的時代，為什麼電商會越來越夯了。

再加上做電商不像實體門市，必須親自裝潢一個店面，成本相對較低，門檻也不那麼高，因此更容易吸引想做生意的新手加入。

那麼，想做電商，要從哪裡開始呢？ 清楚你的商品特色 了解你的目標市場 分析你的競爭對手 尋找適合你的電商平台 如何開始做電商01：清楚你的商品特色 想做生意，其實不管你是要做電商，還是要做實體店面，第一步最重要的，就是先想好你自己要賣什麼產品？然後，自己的產品特色在哪裡？ 初次投入買賣市場的新手，很容易陷入「想把每個路過的路人都變成自己的客人」這樣的迷思，其實，每個人的喜好都不盡相同，因此每個人會想要買的東西，也一定是不一樣的，這就好像有的人喜歡吃麵，有的人喜歡吃飯，這是天生的差異，難以被改變。

因此，在賣東西的時候，最好的生意人也不是想著把每個路人都變成客人，而是清楚哪樣的人會喜歡自己的商品，再穩穩抓住那些跟自己的商品同一個風格的人。

要穩穩抓住自己的目標客群，那麼首先，我們就要清楚自己的商品特色。

例如同樣都是服飾，風格可能是中式、日式、韓式、美式，那麼先清楚自己想賣的是哪一種，再加以研究什麼樣的人會喜歡那種風格的衣服，進而根據那些人的喜好，去設計自己的店面細節，可能是網路商店的版型色調，或者是實體店面的風格等等，畢竟每個細節，都有可能影響客人的購買慾。

同時，清楚自己的商品特色，除了能抓住那些有機會成為大顧客的客人，還有一個優點，就是這樣，在與其他人競爭的時候，你會非常清楚自己的優劣在哪裡，進而更好的擬定對策；對於未來的商業規劃，你也會更有概念，因為你已經好好的搞清楚自己商品的一切細節，對未來趨勢走向自然也會有基本的概念。

如何開始做電商02：了解你的目標市場 第二步驟，了解你的目標市場，其實就是我剛剛在前面提到的，你的目標客群的概念。

一個市場裡頭涵蓋的商品通常非常廣泛，例如今天我們講3C產品，不管小孩、青少年、中年、老年人，都有可能需要用到，所以今天假設要來賣3C產品，我們就要先想，我們要賣的是什麼？決定好了，要賣筆電，OK，那麼要賣的筆電大概是什麼價位、有什麼功能？什麼樣的人會需要像你想賣的款式這樣的筆電？這就是在一個市場中，加以細分、區別出你目標市場。

例如最近越來越夯的家電品牌「Beutii」，他們並不是自己生產家電，而是去嚴選所有他們認為會被女性客人所喜愛、實用又美觀的家電，聚集在一起去販賣，他們的目標市場就非常明顯，就是那些喜歡質感生活的女性。

因為愛美，並不會要求價格要太低廉，最重要的是外表美觀、質感好，最好還很實用，而漂亮的價格，只是這些之上的加分點。

因為充分了解自己的目標市場，他們選出的家電選品自然也都很符合自己品牌的定位，目前開設的店面，假日常常人滿為患，這就是因為有成功抓準自己的目標市場的緣故。

如何開始做電商03：分析你的競爭對手 對自己的商品、客人都有基本的了解之後，下一步，就是要了解你的競爭對手的優劣，才能知道要如何應對，也就是必須仔細地分析你的競爭對手。

這很好理解，就好像求學的時候，要比賽打籃球，你們也會分析一下，對手習慣怎麼打？內線外線哪個強？知道對方擅長跟不擅長的，才能夠拿出自己比較強的那一邊去應對他們。

當然，買賣市場不像學生打比賽，非要搞個輸贏弄到你死我活，但是總要營造出「自己更好」的氛圍給消費者，消費者才會不由自主地去選擇那個「更好」的選擇。

除此之外，徹底分析自己的競爭對手，有時也能夠在對手身上，發現好的商業靈感，拿來加以運用在自己身上，或是激發一些新的創意，使自身變得更好。

如何開始做電商04：尋找適合你的電商平台 當你對所有開始做網路生意以前，必須具備的基本研究與資訊，都有了全盤地掌握之後，最後一步就是選擇適合自己的電商平台了。

這就好像你開一間實體店面，必須花時間去蹲點、觀察與計算人流、研究週遭的環境適不適合自己的產品一樣，尋找不同的電商平台，也不能隨便找找，而必須有所比較跟仔細考慮，就像在momo購物網上消費的大多是婆婆媽媽，想買3C產品的人大多會去PChome找一樣，每個平台除了提供的功能、價格不同，既有的消費者群眾也不同，因此務必仔細衡量，才能把錢花在刀口上，避免開了網路商店結果沒生意的窘況。

電商平台種類有哪些？ 讀到這裡，假設你已經心動，決定要做電商了，那麼現在該做的，就是搞懂那些讓人眼花撩亂的網路商店，其實是源自於哪些電商平台？ 想做電商，究竟要從哪個電商平台下手呢？ 通路平台 開店平台 電商平台種類01：通路平台 在開始做一切比較之前，我想你應該先問自己，想把品牌做大？還是只是想開一間小店，能夠餬口就好？如果是後者，我會建議，不用花太多麻煩的成本，選擇我現在要介紹的第一種電商平台，也就是通路平台就好。

所謂的通路平台，就是像蝦皮、momo購物網、yahoo拍賣這樣，平台擔任管理者的角色，給各種大大小小的店家上架商品，不參與他們的銷售，網站也沒有太多設計、更動的空間，必須使用平台的。

但是平台本身的使用者很多，龐大的瀏覽率也能為新手帶來一定的機會。

這類的平台適合那種不停汰換商品的小店家，也就是賣快消品的店面，能夠以量制價，因為不打算做大，也不用擔心影響長久的發展。

同時，通路平台很喜歡做一些讓消費者十分心動的大促銷活動，而這類的店家因為成本較低廉，也比較不用擔心在通路平台的大促銷之後，自己會被壓榨的連賺都沒有。

不過，如果你是有心要營造形象、經營品牌的店家，那麼我會建議，考慮看看後面這一種，所謂能夠自行管理的電子商務平台，也就是開店平台！ 電商平台種類02：開店平台 開店平台，就是從網站架設，商品上架，到行銷活動、顧客管理等等，全都自己摻一咖，平台提供模板給店家自行選擇自己想要的，幫店家處理比較麻煩的金物流串接等問題，然後協助店家做一個自己專屬的品牌網站，在上面做銷售、行銷，同時提供店家各種可能需要的數據，幫助店家做舉辦行銷活動的分析。

這類的平台有我們家CYBERBIZ、91APP、Shopline、WACA等等，比起通路平台，開店平台通常需要付出一定的金額才能夠得到較多、較完整的功能，各個開店平台幾乎都有提供多種不同金額的方案，提供店家做選擇，網路上幾乎都有公開透明的資訊，店家能夠自行比對自身的需求再做決定。

雖然比起通路平台，開店平台需要花費比較多的金錢成本，但是在開店平台上架設屬於自己的官網，不但能夠累積專屬於自己的會員，平台對於網站的安全維護，以及提供的行銷數據，也會相對的完整很多，對於長期發展而言，是更加有可看性的，也因此對於經營會員在意的品牌，大部分就會選擇開店平台。

延伸閱讀：掌握4大會員經營策略，她靠超高回購率一年賺進6千萬 還有一點，就是通路平台的店面，畢竟是開在通路平台上，店家與平台算是一種租用的關係，所以網域自然也是平台的，如果有一天平台經營不善、倒掉了，那麼長久以來賴以為生的店家也就無所依靠了；但如果是選擇在開店平台上架設官網，那麼則可以選擇那些可以讓店家擁有自己的網域的平台去做發展，這樣如果有一天平台快倒掉了，自己的網域還是可以移轉出去，不受影響的繼續存活。

這件事真的很重要，也請務必列入考量電商平台時的選項！ 當然，決定好要選擇通路平台或開店平台，這種大方向之後，也記得要仔細比較更細節的選項，像是通路平台的蝦皮購物較多年輕人使用，而樂天較多在販售食品，Pinkoi多是賣文創商品等等，千萬不要發生到蝦皮賣文創再嫌賣不好的窘況，這樣可就得不償失了。

延伸閱讀：【媒體報導】新零售浪潮席捲全球　開店平台助電商打造獨立品牌 電商時代來臨，FACEBOOK、GOOGLE相繼跨足？ 今年5月19日，社群軟體的大佬Facebook的執行長馬克．祖克柏，公布Facebook將推出全新的電子商務服務「FacebookShops」，緊接著，就在7月，Google推出短影片電商平台「Shoploop」，兩大龍頭相繼跨足發展電商產業，讓人不禁想問，為什麼？ 廣告收入減少，疫情期間的電商評估 仔細看看FACEBOOK跟GOOGLE的營收報告，我們不難發現，過去兩者十分仰仗的「廣告收入」，隨著疫情影響，都不約而同地減少了。

不僅FACEBOOK因為疫情的關係，許多中小企業投注的廣告預算都大幅減少，GOOGLE更加明顯，在今年的財報中，廣告營收下滑了整整9.8%，對GOOGLE來說，這可是首次的營收衰退，怎麼能不緊張？ 因此，兩大龍頭不約而同地注意到電商產業，這個能夠吸引較小型的企業重新對他投注廣告預算，增加廣告營收，還可以吸引更多使用者來消費的選項。

只要有店家進駐來賣產品，就能帶來一定的流量，有了一定的流量，接著就會有一定的廣告收入，面對疫情帶來的衝擊，他們看中的其實都是流量，最在乎的也是流量，跨足電商產業，有很大一部份是考慮到了這或許能夠拯救下滑的廣告營收。

電商競爭激烈，即將浮出的紅海市場 除了考量到可以拯救廣告營收，FACEBOOKE表示，臉書商店的核心概念是任何小企業都可以輕鬆開店，在疫情衝擊下，希望這有助於緩解小企業目前面臨的壓力。

其實，在這句話背後，我們可以理解為，展開電商服務，能夠增加顧客黏著度，同時帶來流量，電商對FACEBOOK來說，實在不失為疫情時代裡的一線生機。

GOOGLE團隊裡的Shoploop創始人LaxPoojary也表示，根據觀察，現在的年輕人都習慣沒事就滑IG，如果滑到喜歡的產品，接著就會自主性的到YOUTUBE去找產品測試心得影片，然後直接在網路上做購買。

消費習慣已經漸漸在改變，對於網路世代而言，想要做生意，「電商是巨大的機會」。

連FACEBOOK、GOOGLE都注意到了日漸白熱化的電商市場，越來越多想創業的未來老闆們，真的不能錯過這熱騰騰的市場，還在考慮要不要做，不如直接著手開始嘗試吧！ 公司名稱/個人商家名稱 統一編號（個人商家免填） 聯絡人 聯絡電話 手機號碼，例：0912345678、市話，例：02-8751-8588#123 Email 參加人數 1人 2人 商品類型 3C周邊 數位家電 美妝衣鞋 日用食品 其他 文章導覽 ←Previous文章Next文章→ 搜尋 搜尋關鍵字: 訂閱CYBERBIZ新零售學堂 開店23事線上課程2分鐘看懂Cyberbiz新零售解決方案 https://www.youtube.com/watch?v=MryGyiB1-ck&t=2s&ab_channel=Cyberbiz【成功故事】知名甜點店如何突破地域限制，狂襲全台蛋糕市場？https://www.youtube.com/watch?v=nmheO51uQ7Y&t=1s&ab_channel=Cyberbiz標籤CLV CRM CYBERBIZ EDM IG行銷 INSIDE硬塞的網路趨勢觀察 KOL LTV POS系統 Youtuber 其他好文 台灣好新聞 商品上架 圖表分析 大數據 安全庫存 定期定額 客單價 數位時代 新零售 有限行銷 流量 消費者行為 營收方程式 生日禮 科技報橘 科技新報 簡訊行銷 素人經濟 經濟日報 網紅 網紅經濟 網路開店 線上線下整合 英文 行銷密技 行銷秘笈 轉換率 鎮瀾宮 開店入門 開店平台 電商 電商行銷 電子商務 電子報 網路開店如何用小成本做到大生意？ 講座報名