財務人員 含出納人員、資金管理人員、徵信人員、會計人員
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七、財務人員─ 含出納人員、資金管理人員、徵信人員、會計人員. (一)工作內容:. 餐廳出納人員: (1)向旅客問候。
(2)回答旅客之詢問。
(3)有效率地為客人結帳。
七、財務人員─
含出納人員、資金管理人員、徵信人員、會計人員(一)工作內容:
餐廳出納人員:
(1)向旅客問候。
(2)回答旅客之詢問。
(3)有效率地為客人結帳。
(4)配合各餐廳執行任務。
(5)將客人之抱怨提供上司。
櫃台出納人員:
(1)查核房客付款方式及資料。
(2)辦理房客結帳手續。
(3)兌換房客外幣。
(4)提供房客保險箱服務。
(5)24小時隨時為客人服務。
資金管理人員:
(1)將閒置資金作最有利之運用
(2)提供足夠現金、支付欠款。
(3)外匯之操作興管理。
(4)提供資金流量諮詢,以供編製報表及預算之用。
徵信人員:
(1)對簽帳客戶予以事先徵信調查。
(2)一般簽帳及國內外旅行社會員帳之收款業務。
(3)房客帳目之查核。
財務會計人員:
(1)應付帳款組:
‧各項支出傳票之編製與審核。
‧各項費用之分攤與歸屬。
(2)應收帳款組:
‧應收信用卡之彙總、核算並向信用卡公司清款。
‧應付佣金之審理、清款。
‧應收來來卡,會員卡及一般簽帳之審理。
(3)薪資組:
‧薪資資料之異動整理及核發。
‧獎金核算。
(4)發票組:
‧發票之結算申報。
‧總帳資料之彙集審理。
(二)本職業在旅館業之重要性:
舉凡經營計畫之評核、各種決策之分析及經營績效之衡量,都是使用貨幣金額作為計算單位。
企業中絕大多數的營業活動,也都是以貨幣金額的收支透過會計功能來記載分析及表達。
公司的會計資料通常是由財務部門負責管理。
財務部門能夠為各營運部門提供有關會計方面的資訊,以協助他們有效運用各項資源。
然而此類管理資訊的提供並非無限的,而且對於同樣一項資訊,也可用各種不同的角度和方式來分析與表達。
因此,身為管理者,應提出自己真正的資訊需求,並與財務門溝通,以期能夠獲得最有用的資訊財務部門的組織,設有(1)財務會計、(2)資金管理、(3)管理會計、(4)資訊系統、(5)內部稽核等五個課。
主要功能有三:
記錄:記載交易成因及其對企業財務所造成的影響。
規劃與控制:為全公司提供規劃與預算之整體架構,及各部門經營績效之追蹤考核。
決策支援,提供管理者有關擬定未來活動計畫之資訊。
(三)工作環境:
出納人員服務於各餐廳及酒吧,在歡愉氣氛中,為客人提供迅速又正確之結帳服務。
(四)工作時間及待遇:
工作時間:
依個別餐廳和酒吧之營業時間及性質而有不同。
有一頭班和兩頭班之分,上班時間為八個半小時,並隨著各餐廳營業時間之不同,除了客房餐飲和特殊功能之餐飲服務可能工作時間為24小時外,通常工作時段在05:00
a.m─01:00a.m之間,休假採輪休制,每週工作六天。
待遇:
新進人員約新台幣15,000─17,000,並每年依工作能力表現及年資調薪,特殊工作時段則另有津貼。
(五)福利條件:
享受勞保、制服供應、工作獎金、食宿交通津貼,視各旅館之營運狀況而定。
(六)所需之資格條件:
教育程度及訓練:
專上畢,尤以會計及觀光科者為佳,略通英、日語。
性別及年齡:
女,26歲以下未婚。
心理條件:
個性開朗、活潑,反應敏捷、謹慎有禮具親和力,最重要的是品性操守良好,及富有社會工作者服務之精神。
生理條件:
身體健康、無隱疾、衛生檢查合格。
(七)職位升遷及轉換:
職位升遷:
工作能力表現為主管納入升遷考核之主要憑據。
工作轉換:
可依工作志趣及個人性向轉換至其他單位。
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