如何找消保官進行消費糾紛的投訴? - 一談就贏鄭志豪的談判教室
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2016年3月7日星期一
如何找消保官進行消費糾紛的投訴?
之前一位上過我課的學員，最近私訊給我說，他最近遇上一件和知名大廠的消費糾紛，但在投訴消保官後，原本立場強硬的對方，接著居然在協調會前就完全退讓而把事情解決了。
我還蠻汗顏的，因為雖然他詢問了我一些問題，但我其實沒幫上什麼忙，而他自己就把問題搞定了。
不過，也因為這次的事件，讓我覺得其實該分享一些由消保官這個途徑處理消費糾紛的小撇步。
當然，我在落筆之前，心中其實掙扎很久。
因為我
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