Synology DiskStation 安裝指南- 手冊+

在Synology NAS 上安裝DSM. 硬件設置完成後，請安裝DiskStation Manager (DSM) – Synology 基於瀏覽器的操作系統– 在您的DS920+ 上。

跳到內容首頁»群暉»SynologyDiskStation安裝指南群暉NASDS920+硬件安裝指南reportthisad內容隱藏1 在你開始之前1.1 包裝內容1.2 SynologyDS920+概覽1.3 LED指示燈表1.4 硬件規格1.5 可選配件1.6 備件1.7 安全指導2 硬件安裝2.1 組件安裝工具和零件2.2 安裝驅動器2.3 啟動您的SynologyNAS12.4 將內存模塊添加到SynologyNAS2.5 將M.2NVMeSSD添加到SynologyNAS3 系統維​​護3.1 初始故障排除指南4 在SynologyNAS上安裝DSM4.1 安裝DSMWeb助理4.2 了解更多4.3 FCC符合性聲明5 文件/資源5.1 參考5.2 相關手冊/資源reportthisad在你開始之前感謝您購買此Synology產品！在設置您的新SynologyNAS之前，請檢查包裹內容以確認您已收到以下物品。

此外，請務必仔細閱讀安全說明，以免傷害您自己或損壞您的SynologyNAS。

備註：以下所有圖片僅供說明之用，可能與實際產品有所不同。

包裝內容SynologyDS920+概覽沒有文章名稱地區產品描述1狀態指示燈前顯示系統狀態。

如需更多信息，請參閱“LED指示燈表”。

2驅動器狀態指示燈顯示系統狀態。

如需更多信息，請參閱“LED指示燈表”。

3驅動器托盤鎖鎖定或解鎖驅動器托盤。

4USB3.0端口在此處將外部驅動器或其他USB設備連接到ynologyNAS5電源按鈕1.按打開SynologyNAS。

2.要關閉SynologyNAS的電源，請按住直到您聽到嗶聲並且電源LED開始閃爍。

6驅動器托盤在此處安裝驅動器（硬盤驅動器或固態驅動器）。

7LAN端口後在此處連接網線。

8復位按鈕1.長按直到聽到提示音，將管理員賬戶的IP地址、DNS服務器和密碼恢復為默認值。

2.按住直到聽到嗶聲，然後再次按住直到聽到三聲嗶聲，使SynologyNAS返回“未安裝”狀態，以便可以重新安裝DiskStationManager(DSM)。

9eSATA接口在此處將外部SATA驅動器或Synology擴展單元連接到SynologyNAS。

10電源端口在此處連接電源線。

11風扇處理多餘的熱量並冷卻系統。

如果風扇出現故障，SynologyNAS會發出嗶嗶聲。

12Kensington安全插槽在此處安裝Kensington安全鎖。

13USB3.0端口在此處將外部驅動器或其他USB設備連接到ynologyNAS。

LED指示燈表LED指示燈顏色狀態產品描述狀態綠色靜止音量正常橙色閃爍卷降級/卷崩潰未創建卷未安裝DSM關閉硬盤休眠磁盤1-4綠色靜止驅動器就緒且空閒閃爍訪問驅動器靜止驅動器錯誤/端口禁用off無內置驅動器/高級硬盤休眠充電藍色靜止上電閃爍開機/關機後置LAN（在插孔上方）off關機綠色靜止網絡連接閃爍網絡活躍關閉沒有網絡綠色靜止千兆連接後置LAN（在插孔下方）橙色靜止100Mbps連接off10Mbps連接/無網絡綠色硬件規格項目DS920+ 兼容驅動器類型•3.5"/2.5"SATAx4•M.22280NVMeSSDx2最大內部原始容量64TB（4x16TB硬盤）外部端口•USB3.0x2•eSATAx1LAN端口1GbE(RJ-45)x2尺寸（高x寬x深）（毫米）166x199x223體重（公斤）2.24支持的客戶端•Windows7和10•MacOSX10.11以上File系統•內部：Btrfs、ext4•外部：Btrfs、ext4、ext3、FAT、NTFS、HFS+、exFAT支持的RAID類型•基本•JBOD•RAID0•RAID1•RAID5•RAID6•RAID10•SynologyHybridRAID（2磁盤容錯）代理商認證•FCCB類•CEB類•BSMIB類•EAC•VCCI•CCC•RCM•符合RoHS硬盤休眠有預定電源開/關有網絡喚醒有語言本地化英語環境要求•線卷tage：100V至240V交流電•頻率：50/60Hz•工作溫度：32至104˚F（0至40˚C）•存儲溫度：-5到140˚F（-20到60˚C）•相對濕度：5%至95%RH可選配件借助Synology配件，您可以自定義SynologyNAS以適應不同的業務環境，而無需擔心兼容性和穩定性。

訪問www.synology.com/compatibility以獲得更多資訊•內存模塊型號名稱圖片產品描述D4NESO-2666-4GDDR4非ECC無緩衝SO-DIMM4GB備件請瀏覽www.synology.com/products/spare_parts如果您需要更換系統風扇、磁盤托盤或電源裝置。

型號名稱圖片產品描述磁盤托盤（D9型）3.5"/2.5"硬盤托盤帶鎖風扇92*92*25_1系統風扇92*92*25mm適配器100W_2適配器100WVI級安全指導遠離陽光直射和化學品。

確保環境不會經歷溫度或濕度的突然變化。

始終將產品正面朝上放置。

請勿放置在任何液體附近。

清潔前，請拔下電源線。

用d擦amp紙巾。

不要使用化學或氣溶膠清潔劑。

為防止設備翻倒，請勿將其放在手推車或任何不穩定的表面上。

電源線必須插入正確的電源電壓tage.確保提供的ACvoltage是正確且穩定的。

要從設備中移除所有電流，請確保所有電源線都與電源斷開連接。

如果更換的電池類型不正確，則有爆炸危險。

妥善處理廢舊電池。

硬件安裝組件安裝工具和零件在設置SynologyNAS之前，請準備以下工具和部件：一把螺絲刀（僅適用於2.5英寸驅動器）至少一個3.5"或2.5"SATA驅動器（請訪問www.synology.com/compatibility以獲取兼容驅動器楷模）警告：如果您安裝包含數據的驅動器，系統將格式化該驅動器並擦除所有現有數據。

安裝前請備份所有重要數據。

安裝驅動器要卸下驅動器托盤，請沿指示方向拉動圓圈區域，如下圖所示。

在驅動器托盤中裝入驅動器。

•對於3.5"驅動器：從驅動器托盤的側面取下緊固面板。

將驅動器放入驅動器托盤中。

然後插入緊固面板以將驅動器固定到位。

•對於2.5"驅動器：從驅動器托盤的側面取下緊固面板並將它們存放在安全的地方。

將驅動器放在下面藍色矩形指示的驅動器托盤區域中。

將托盤倒置並擰緊螺釘以將驅動器固定到位。

3.將裝入的驅動器托盤插入空驅動器托架，然後將其推回，直到托盤鎖定到位時聽到咔嗒聲。

4.重複以上步驟，安裝您準備好的其他驅動器。

5.驅動器編號如下。

備註：如果您計劃創建RAID卷，我們建議安裝相同大小的驅動器以充分利用驅動器容量。

啟動您的SynologyNAS1使用LAN電纜將SynologyNAS連接到您的交換機、路由器或集線器。

將交流電源適配器的一端連接到SynologyNAS的電源端口。

將交流電源線的一端連接到交流電源適配器，另一端連接到電源插座。

按電源按鈕打開SynologyNAS。

恭喜！您的SynologyNAS現在在線並可從網絡計算機檢測到。

將內存模塊添加到SynologyNAS可選的Synology內存模塊旨在擴展SynologyNAS的內存。

跟著請按照以下步驟安裝、檢查或移除SynologyNAS上的內存模塊。

安裝內存模塊 關閉SynologyNAS。

斷開SynologyNAS上的所有電纜以防止可能的損壞。

從驅動器托架中取出硬盤驅動器托盤。

一個空的內存插槽位於SynologyNAS的內部右側備註：卸下驅動器托盤時，會暴露敏感的內部組件。

避免接觸任何東西移除或添加內存時，內存組件除外。

3.將新內存模塊插入空插槽：將內存模塊的金色連接器之間的小間隙與空插槽上的槽口對齊。

將內存模塊插入插槽。

確保模塊正確插入。

輕輕按下內存模塊，直到聽到咔嗒聲。

備註： 握住內存模塊的邊緣，避免接觸金色連接器。

如果使用非Synology內存模塊，Synology將不提供完整的產品保修或技術支持用於內存升級。

4.將驅動器托盤重新插入驅動器托架。

5.重新連接在步驟1中移除的線纜，然後按下電源按鈕打開SynologyNAS。

確保您的SynologyNAS識別新的內存容量安裝DiskStationManager(DSM)。

有關更多信息，請參閱“在SynologyNAS上安裝DSM”。

 以管理員或屬於管理員組的用戶身份登錄DSM。

 轉到控制面板>信息中心並檢查總物理內存。

如果您的SynologyNAS無法識別內存或無法成功啟動，請確保內存模塊安裝正確。

卸下內存模塊按照“安裝內存模塊”部分的步驟1和2關閉SynologyNAS，斷開電纜並卸下驅動器托盤。

 將內存模塊兩側的拉桿向外推。

內存模塊將從其插槽中釋放。

3握住內存模塊的邊緣並將其從插槽中取出。

 將驅動器托盤重新插入驅動器托架。

 重新連接在步驟1中移除的線纜，然後按下電源按鈕打開SynologyNAS。

將M.2NVMeSSD添加到SynologyNAS您最多可以在SynologyNAS上安裝兩個M.2NVMe2280SSD以創建SSD緩存卷。

請按照以下步驟安裝和拆卸SSD模塊。

安裝M.2NVMeSSD模塊1關閉SynologyNAS。

斷開SynologyNAS上的所有電纜以防止可能的損壞。

SSD插槽位於SynologyNAS的底部。

取下保護模塊的兩個蓋子。

您將看到兩個編號如下所示的空插槽。

備註:握住SSD模塊的邊緣，避免接觸金色連接器。

從插槽1開始。

將SSD模塊插入空插槽：一種。

將SSD模塊的金色連接器之間的小間隙與空插槽中的槽口對齊。

將模塊插入插槽。

確保模塊正確插入。

灣如下圖所示向外推動控制桿。

在握住拉桿的同時，向下推SSD模塊，然後鬆開拉桿以固定SSD模塊。

更換蓋子。

如果需要，重複上述步驟將第二個SSD模塊安裝到第二個插槽中。

 重新連接在步驟1中移除的線纜，然後按下電源按鈕打開SynologyNAS。

移除M.2NVMeSSD模塊 關閉SynologyNAS。

斷開SynologyNAS上的所有電纜以防止可能的損壞。

 向外推拉桿。

模塊將彈出並從插槽中釋放。

握住SSD模塊並將其從插槽中取出。

更換蓋子。

 重新連接在步驟1中移除的線纜，然後按下電源按鈕打開SynologyNAS。

系統維​​護初始故障排除指南我們選擇了幾篇關於常見問題的有用文章，以幫助您對SynologyNAS進行初步故障排除。

到view文章，請點擊下面提供的鏈接：一般如何解決NAS連接問題？ 為什麼我的SynologyNAS會發出異常噪音？如何重置我的SynologyNAS硬盤驅動器如何為我的SynologyNAS/IPSAN選擇合適的HDD 如何在收到壞道警告時診斷驅動器的健康狀態？如何修復驅動器故障並從驅動器中檢索數據如果SynologyNAS無法識別已安裝的驅動器，我該怎麼辦？發生驅動器錯誤時，我如何知道問題出在SynologyNAS還是驅動器上？記憶 如何在SynologyNAS上運行內存測試？ 指示燈 如何通過LED指示燈識別休眠的SynologyNAS？ 如果STATUSLED持續呈橙色閃爍，我該怎麼辦？ 為什麼我的SynologyNAS無法開機，為什麼電源LED指示燈閃爍不斷地？風扇 我的SynologyNAS提供哪些類型的風扇速度模式？在SynologyNAS上安裝DSM硬件設置完成後，請安裝DiskStationManager(DSM)–Synology基於瀏覽器的操作系統–在您的DS920+上。

安裝DSMWeb助理您的DS920+帶有一個名為的內置工具Web幫助您下載最新版本DS的助手從Internet下載並將其安裝在您的DS920+上。

使用Web助手，請按照以下步驟操作。

打開DS920+。

 打開web與DS920+連接到同一網絡的計算機上的瀏覽器。

 在瀏覽器的地址欄中輸入以下任一內容：afind.synology.combSynologynas:5000 Web助手將在您的web瀏覽器。

它將在本地網絡中搜索並找到SynologyNAS。

DS920+的狀態應為未安裝。

單擊連接開始設置過程並按照屏幕上的說明進行操作。

備註：•SynologyNAS必須連接到Internet才能安裝DSMWeb助手。

•推薦瀏覽器：Chrome、Firefox。

•SynologyNAS和計算機必須在同一本地網絡中。

如果您在安裝過程完成之前不小心離開了安裝過程，請以管理員身份登錄DSM（默認管理帳戶名稱），密碼留空。

了解更多您的DS920+現已準備就緒。

有關DS920+的更多信息或在線資源，請訪問 www.synology.com。

SYNOLOGY,INC.終止用戶許可協議重要信息——請仔細閱讀：本最終用戶許可協議（“EULA”）是您（個人或法律實體）與SYNOLOGY,INC.（“SYNOLOGY”）之間針對SYNOLOGYSYNOLOGYSYNOLOGY產品安裝軟件的法律協議由您（“產品”）或合法下載群暉科技官網 或SYNOLOGY提供的任何其他渠道（“軟件”）。

通過使用包含軟件的產品、將軟件安裝到產品或連接到產品的設備，您同意受本EULA條款的約束。

如果您不同意本EULA的條款，請勿使用包含該軟件的產品或從以下網站下載該軟件群暉科技官網，或SYNOLOGY提供的任何其他渠道。

相反，您可以將產品退還給您所在的經銷商根據轉銷商適用的退貨政策購買它以獲得退款。

第1節有限軟件許可。

根據本EULA的條款和條件，Synology授予您有限的、非排他性的、不可轉讓的個人許可，以安裝、運行和使用加載在產品上或連接到產品的設備上的軟件的一個副本，僅與您的授權使用產品。

第2節文檔。

您可以製作和使用隨軟件提供的任何文檔的合理數量的副本；前提是此類副本僅用於內部業務目的，不得重新發布或重新分發（以硬拷貝或電子形式）給任何第三方。

第3節備份。

您可以僅出於備份和存檔目的製作合理數量的軟件副本。

第4節更新。

Synology提供給您或在Synology上提供的任何軟件web地點在www.synology.com（'Web站點”）或Synology提供的任何其他渠道更新或補充原始軟件受本EULA的約束，除非此類更新或補充提供了單獨的許可條款，在這種情況下，此類單獨的條款將受約束。

第5節許可限制。

第1、2和3節中規定的許可僅適用於您訂購和支付產品的範圍，並說明您對軟件的全部權利。

Synology保留本EULA中未明確授予您的所有權利。

在不限制前述規定的情況下，您不得授權或允許任何第三方：(a)將軟件用於與產品相關的目的以外的任何目的；(b)許可、分發、出租、出租、出借、轉讓、轉讓或以其他方式處置軟件；(c)逆向工程、反編譯、反彙編或試圖發現本軟件的源代碼或任何與本軟件相關的商業秘密，除非並且僅在適用法律明確允許的範圍內，儘管有此限制；(d)改編、修改、更改、翻譯或創建本軟件的任何衍生作品；(e)刪除、更改或掩蓋任何版權聲明或其他所有權聲明軟件或產品；(f)規避或試圖規避Synology使用的任何方法來控制對產品或軟件的組件、特性或功能的訪問。

根據本第5節中指定的限制，您不得出於商業目的向任何第三方提供SynologyNAS服務器託管的任何服務。

第6節開源。

本軟件可能包含根據GNU通用公共許可證授權給Synology的組件（“GPL組件”），目前可在http://www.gnu.org/licenses/gpl.html.如果本EULA與GPL對您使用GPL組件的要求相衝突，則GPL的條款將僅控制GPL組件，並且在這種情況下，您同意受GPL組件的約束GPL與您使用此類組件有關。

第7節審計。

Synology將有權審核您對本EULA條款的遵守情況。

您同意授予Synology訪問您的設施、設備、賬簿、記錄和文件的權利，並以其他方式與Synology合理合作，以促進Synology或其授權代理進行任何此類審計。

第8節所有權。

本軟件是Synology及其許可方的寶貴財產，受版權和其他知識產權法律和條約。

Synology或其許可方擁有本軟件的所有權利、所有權和利益，包括但不限於版權和任何其他知識產權。

第9節有限保證。

Synology提供有限保證，即軟件將基本符合Synology發布的軟件規格（如果有），或以其他方式在Web網站，在當地法律要求的期限內。

Synology將盡商業上合理的努力，由Synology自行決定更正軟件中的任何此類不符合項或更換不符合前述保證的任何軟件，前提是您在保修期內向Synology發出此類不符合項的書面通知。

上述保證不適用於因以下原因導致的任何不合規：(w)不按照本EULA使用、複製、分發或披露；(x)Synology以外的任何人對軟件進行的任何定制、修改或其他更改；(y)軟件與Synology以外的任何人提供的任何產品、服務或其他項目的組合；(z)您未能遵守本EULA。

第10節。

支持。

在第9節指定的期限內，Synology將為您提供支持服務。

適用期限屆滿後，Synology可通過書面形式提供軟件支持第11節免責聲明。

除上文明確規定外，本軟件均按“原樣”提供且不存在任何缺陷。

SYNOLOGY及其供應商在此否認所有其他由法律或其他方式引起的明示、默示或法定保證，包括但不限於任何關於適銷性和適用性、不適當地適用性的默示保證軟件。

在不限制前述規定的情況下，SYNOLOGY不保證該軟件沒有錯誤、錯誤、病毒或其他缺陷。

第12節某些損害的免責聲明。

在任何情況下，SYNOLOGY或其許可方均不對任何偶然的、間接的、特殊的、懲罰性的、後果性的或類似的損害或責任（包括但不限於數據、收益、信息或利潤損失）負責關於使用或無法使用軟件或根據本EULA或軟件使用或以其他方式使用，無論是基於合同、侵權（包括疏忽）、嚴格責任或其他理論，即使是SYNOLOGY的此類損害。

第13節。

責任限制。

SYNOLOGY及其供應商因使用或無法使用本軟件或以其他方式根據本EULA或本軟件或與本EULA或本軟件相關聯而產生的或與之相關的責任僅限於您實際為該產品支付的金額您可能發生的損害賠償，無論是基於合同、侵權行為（包括疏忽）、嚴格責任或其他理論。

上述免責聲明，某些損害的免責聲明和責任限制將在適用法律允許的最大範圍內適用。

某些州/司法轄區的法律不允許排除默示保證或排除或限制某些損害。

如果這些法律適用於本EULA，則上述排除和限制可能不適用於您。

第14節出口限制。

您承認該軟件受美國出口限制的約束。

您同意遵守適用於本軟件的所有適用法律和法規，包括但不限於美國出口管理法規。

第15節終止。

在不損害任何其他權利的情況下，如果您不遵守此處包含的條款和條件，Synology可以終止本EULA。

在這種情況下，您必須停止使用本軟件並銷毀本軟件的所有副本及其所有組成部分。

第16節分配。

您不得將您在本EULA下的權利轉讓或轉讓給任何第三方，但產品中預裝的權利除外。

任何違反上述限制的此類轉讓或轉讓均無效。

第17條適用法律。

除非當地法律明確禁止，否則本EULA受國家法律管轄並據其解釋，SynologyInc.依據該國家法律成立，不考慮任何相反的法律衝突原則。

第18節爭議解決。

由本EULA引起或與之相關的任何爭議、爭議或索賠將由三位中立仲裁員根據SynologyInc.成立所在國家/地區的仲裁法和相關執法規則的程序進行仲裁，最終解決.在這種情況下，仲裁將僅限於您與Synology之間的爭議。

仲裁或其任何部分不會與任何其他仲裁合併，也不會在集體或集體訴訟的基礎上進行。

仲裁應在台北進行，仲裁程序應以英文進行，如果雙方同意，則以中文進行。

仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力，並可在任何有管轄權的法院強制執行。

您了解，如果沒有此規定，您將有權在法庭上對任何此類爭議、爭議或索賠提起訴訟，包括在集體或集體訴訟的基礎上提起訴訟的權利，並且您明確表示並在知情的情況下放棄這些權利並同意根據本第18節的規定通過具有約束力的仲裁解決任何爭議。

本節中的任何內容均不應被視為禁止或限制Synology尋求禁令救濟或尋求其他可能的權利和補救措施對於任何實際或可能違反本EULA中與Synology知識產權相關的任何條款的行為，依法或衡平。

第19節律師費。

在執行本EULA規定的權利或補救措施的任何仲裁、調解或其他法律訴訟或程序中，勝訴方將有權獲得除其可能有權獲得的任何其他救濟之外的費用和合理的律師費。

第20節。

可分割性。

如果本EULA的任何條款被具有合法管轄權的法院認定為無效、非法或不可執行，本EULA的其餘部分仍將完全有效。

第21節。

整個協議。

本EULA規定了Synology和您就軟件及其標的達成的完整協議，並取代所有先前和同時期的書面或口頭理解和協議。

除非在受其約束的一方簽署的書面文件中規定，否則對本EULA的任何條款的任何修訂、修改或放棄均無效。

SYNOLOGY,INC.有限產品保修本有限保證（“保證”）適用於SYNOLOGY,INC.及其附屬公司，包括SYNOLOGYAMERICACORP（統稱為“SYNOLOGY”）的產品（定義如下）。

打開包含和/或使用產品的包裝，即表示您接受並同意受本保修條款的約束。

請注意，此有限保修不適用於產品中包含的軟件，該軟件應受其最終用戶許可協議的約束，並且SYNOLOGY保留對產品和/或保修期修改進行調整的權利提前通知您。

如果您不同意本保修條款，請勿使用該產品。

相反，您可以根據經銷商的適用退貨政策將產品退還給您購買它的經銷商以獲得退款。

請注意，並非所有國家/地區都提供SYNOLOGY的保修支持，如果您要求此類支持並非在所有產品所提供的國家/地區提供，則SYNOLOGY可能會拒絕向您提供這些有限的保修支持。

最初購買產品的國家/地區應根據SYNOLOGY的內部記錄確定。

第一節產品(a)“產品”是指新產品或翻新產品。

(b)“新產品”是指客戶從授權的Synology分銷商或經銷商處購買的原始包裝中包含的Synology品牌硬件產品和Synology品牌配件。

您可以在以下位置看到我們的“新產品”https://www.synology.com/products/status.(c)“翻新產品”是指由Synology的附屬公司或授權的Synology分銷商或經銷商翻新的所有Synology產品，不包括“按原樣”出售或任何人“無擔保”的產品。

(d)其他定義：“客戶”是指原件從Synology或授權的Synology分銷商或經銷商處購買產品的個人或實體；“在線商店”是指由Synology或Synology的附屬公司運營的在線商店；“軟件”是指客戶購買產品時隨附的Synology專有軟件，客戶從Web站點，或由Synology預安裝在產品上，包括包含在軟件或產品中的任何固件、相關媒體、圖像、動畫、視頻、音頻、文本和小程序，以及此類軟件的任何更新或升級。

第二節保修期(a)“保修期”：保修期從購買日期開始，顯示在客戶提供的購買收據或發票上，並在每個新產品的保修期結束後的第二天結束。

您可以在以下網址查看每個新產品的保修期https://www.synology.com/products/status.對於翻新產品或維修部件，是他們更換的產品的剩餘保修期，或自更換或維修產品之日起九十(90)天，以較長者為準；任何商店“按原樣”或“無擔保”出售的商品除外。

在不出示此類購買收據或發票的情況下，保修期應根據我們的內部記錄從製造日期開始。

(b)“延長保修期”：對於購買EW201/EW202可選服務的客戶，適用於第1節(b)中指定的適用產品)，註冊EW2/EW201可選服務的適用產品的第202(a)節中指定的保修期將延長兩年。

您可以在以下位置看到應用模型https://www.synology.com/products/Extended_Warranty.第3節有限保證和補救措施3.1有限保證。

根據第3.2條的規定，Synology向客戶保證，每個產品(a)將沒有工藝上的材料缺陷，並且(b)在正常使用情況下，在保修期內將基本符合Synology發布的產品規格。

此類有限保證不適用於產品中包含的軟件或客戶購買的軟件，該軟件應受產品隨附的最終用戶許可協議的約束。

Synology不對按“原樣”或“無擔保”出售的翻新產品提供任何擔保。

本有限保修不可轉讓，僅適用於直接從Synology的附屬公司、經銷商和Synology授權的分銷商購買產品的客戶。

第3條規定的保證將在客戶將產品出售或轉讓給第三方時終止。

3.2排除。

上述保證和保修義務不適用於(a)以產品或其相關文件中未指定或描述的方式安裝或使用(b)已因執行的服務（包括升級和擴展）而損壞的任何產品由不是Synology或任何Synology授權服務提供商代表的任何人提供；(c)以任何方式被濫用、濫用或損壞；(d)與非Synology提供的產品一起使用，但產品設計的硬件或軟件除外；或(e)以其他方式不符合產品規格，並且此類失敗可歸因於Synology無法控製或無法控制的原因。

(f)與任何非Synology品牌硬件產品或任何軟件搭配使用，即使與Synology硬件一起打包或出售。

(g)客戶在未經Synology授權的情況下拆卸產品；(h)客戶未能實施Synology提供給客戶的任何更正、修改、增強、改進或其他更新；(i)客戶實施、安裝或使用任何第三方提供的任何更正、修改、增強、改進或其他更新。

(j)在安裝Synology不支持的硬件產品、軟件或組件時出現任何兼容性問題。

(k)因事故、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的產品損壞。

(l)由於正常磨損或產品正常老化而造成的外觀損壞，包括但不限於划痕、凹痕和端口上的塑料破損，除非由於材料或工藝缺陷而發生故障；(m)序列號已從產品上刪除或污損，導致無法識別。

3.3保修支持和獨家補救措施。

如果客戶在適用的保修期內以下列方式發出不遵守第3.1節中規定的任何保證的通知，則在Synology核實不遵守情況後，Synology將根據Synology的選擇：(a)使用商業上合理的努力來維修產品，(b)提供技術支持，或(c)在根據第3.4節退回完整產品後更換不符合規定的產品或其部分上述規定了Synology的全部責任和客戶的唯一責任對任何違反第3.1條規定的保證或產品的任何其他缺陷或缺陷的唯一補救措施。

客戶將合理協助Synology診斷和驗證與產品的任何不符合項。

3.4返回。

客戶根據第3.3條退回任何產品必須按照Synology當時的退貨程序連同購買收據或發票進行。

您可以在以下位置查看有關退貨程序的更多信息https://www.synology.com/knowledgebase/DSM/tutorial/Service_Application/How_to_make_warranty_claim_for_Synology_NAS，對於保修索賠，客戶必鬚根據第3.4節退回完整的產品oSynology。

任何已拆卸的退回產品（除非在Synology的指導下）將被拒絕並退回給客戶，費用由客戶承擔。

任何產品必須以與從Synology收到時相同的條件退回到Synology指定的地址，運費預付，包裝足以保護其中的內容。

在Synology正確收到退回物品之前，客戶應對退回物品的保險和損失風險負責。

3.5由Synology替代。

如果Synology選擇根據第3.1節中規定的本保修更換任何產品，則在收到根據第3.4節退回的不合格產品並經Synology驗證後，Synology將通過Synology選擇的運輸方式運送更換產品，費用由Synology承擔產品不符合保修條款。

在某些國家/地區，Synology可自行決定將Synology更換服務應用於某些產品，Synology將通過該服務在收到客戶退回的不合格產品之前將更換產品運送給客戶（“Synology更換服務”）。

3.6免責聲明。

SYNOLOGY的保證、義務和責任以及本保證中規定的客戶補救措施是排他性的，並取代客戶在此放棄、免除和免除所有其他保證、責任和責任、SYLOG的責任和責任客戶針對SYNOLOGY的補救措施，明示或暗示的，由法律或其他原因引起的，與產品、隨附文檔或軟件以及根據本保證提供的任何其他商品或服務有關，包括）適銷性或適合特定用途的RSE；(B)因履約過程、交易過程或貿易使用而產生的默示保證；(C)侵權或盜用索賠；或D)侵權索賠（無論是基於疏忽、嚴格責任、產品責任還是其他理論）。

SYNOLOGY不保證並特別聲明任何YNOLOGY產品上存儲的數據或信息的安全性和數據丟失風險的保證。

SYNOLOGY建議客戶採取適當措施備份產品上的數據。

某些州/司法管轄區不允許限制和明示保證，因此上述限制可能不適用於客戶。

第4節責任的模仿4.1不可抗力。

由於超出其合理控制範圍的任何原因或條件（包括，不限於，客戶的任何作為或不作為）。

4.2某些損害的免責聲明。

在任何情況下，SYNOLOGY或其供應商均不對保險費用或任何偶然的、間接的、特殊的、懲罰性的、後果性的或類似的損害或責任承擔任何責任，包括但不限於賠償數據SINESS)因使用或無法使用產品、任何隨附文件或軟件以及本保證項下提供的任何其他商品或副產品而引起或與之相關，無論是基於合同的侵權行為，包括過失或過失)，SYNOLOGY已被告知此類損壞的可能性。

4.3責任限制。

 NOLOGY及其供應商因使用或無法使用本產品、任何隨附文檔或軟件以及根據本保修產品提供的任何其他商品或服務而產生的或與之相關的責任，僅限於美國當地法律客戶可能發生的F損失金額的數量，無論是基於合同，RT包括疏忽）、嚴格責任或其他理論。

在適用法律允許的最大範圍內，上述對特定損害賠償和責任限制的免責聲明將適用。

一些州/轄區的法律不允許排除或限制某些損害賠償。

在這些法律適用於產品的範圍內，上述排除和限制可能不適用於客戶。

第5節其他5.1專有權利。

產品以及隨產品提供的任何隨附軟件和文檔包括Synology及其第三方供應商和許可方的專有和知識產權。

Synology保留並保留對產品知識產權的所有權利、所有權和利益，並且對產品、任何隨附軟件或文檔以及根據本協議提供的任何其他商品的任何知識產權不享有所有權或所有權。

保修根據本保修條款轉交給客戶。

客戶將(a)遵守Synology或Synology授權分銷商或經銷商提供的任何軟件隨附的Synology最終用戶許可協議的條款和條件；(b)不嘗試對任何產品或其組件或隨附軟件進行逆向工程，或以其他方式盜用、規避或侵犯Synology的任何知識產權。

5.2分配。

未經Synology事先書面同意，客戶不得通過法律或其他方式直接轉讓其在本保證下的任何權利。

5.3無附加條款.除非本保修條款明確允許，否則任何一方均不受任何條款、條件或與本保修條款相衝突的任何條款、條件或其他規定的約束，並且每一方都明確反對另一方在任何採購訂單、收據、接受、確認、通信或其他方式，除非各方以書面形式明確同意此類規定。

此外，如果本保修與雙方就產品訂立的任何其他協議的任何條款或條件相衝突，則以本保修為準，除非其他協議明確引用了本保修所取代的部分。

5.4適用法律。

除非當地法律明確禁止，否則對於居住在美國境內的客戶，本保修受美國華盛頓州法律管轄；並且受中華民國（台灣）法律的約束，適用於不居住在美國境內的客戶，不考慮任何相反的法律衝突原則。

1980年《國際貨物銷售合同公約》或其任何後續公約不適用。

5.5爭議解決。

因本保修、Synology提供的與產品相關的產品或服務或居住在美國的客戶與Synology之間的關係而引起或與之相關的任何爭議、爭議或索賠，將根據現行的美國仲裁協會的商業規則，除非下文另有規定。

仲裁將由一名仲裁員進行，並且僅限於客戶與Synology之間的爭議。

仲裁或其任何部分不會與任何其他仲裁合併，也不會在集體或集體訴訟的基礎上進行。

仲裁應由仲裁員應雙方要求通過提交文件、通過電話、在線或親自提交文件的方式在美國華盛頓州金縣進行。

在美國境內或以其他方式發生的任何仲裁或法律訴訟中，勝訴方應獲得所有費用和合理的律師費，包括勝訴方支付的任何仲裁費。

在此類仲裁程序中作出的任何決定均不是最終決定，對雙方具有約束力，並可在任何有管轄權的法院作出判決。

客戶理解，如果沒有此規定，客戶將有權在法庭上對任何此類爭議、爭議或索賠提起訴訟，包括在集體訴訟或集體訴訟的基礎上提起訴訟的權利，並且客戶明確表示並在知情的情況下放棄這些權利並同意根據本第5.5條的規定通過具有約束力的仲裁解決任何爭議。

對於非居住在美國境內的客戶，本節所述的任何爭議、爭議或索賠應由三名中立仲裁員根據中華民國仲裁法和相關執行規則的程序進行仲裁最終解決。

仲裁應在中華民國台灣台北進行，仲裁程序應以英文進行，如果雙方同意，則以中文進行。

仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力，並可在任何有管轄權的法院強制執行。

本節中的任何內容應被視為禁止或限制Synology尋求禁令救濟或尋求法律或衡平法上可能擁有的其他權利和補救措施，以應對任何實際或可能違反與Synology知識產權相關的本保證的任何規定。

5.6律師費。

在任何仲裁、版本或其他法律訴訟或程序中強制執行本保證項下的權利或補救措施，除其可能有權獲得的任何其他救濟外，當事方將有權收回成本和合理的律師費。

5.7出口限制。

您承認產品可能受到美國出口限制。

您將遵守適用於產品的所有適用法律和法規，包括但不模仿美國出口管理法規。

5.8可分割性。

如果本保證的任何條款被有管轄權的法院認定為無效、非法或不可執行，本保證的其餘部分將保持完全效力。

5.9整個協議。

本保修構成完整協議，並取代Synology與客戶之間就本協議標的事項達成的任何及所有先前協議。

o對本保修條款的任何修訂、修改或放棄均有效，除非在受其約束的一方簽署的書面文件中有所規定。

FCC符合性聲明此設備符合FCC規則的第15部分。

操作必須符合以下兩個條件：（1）此設備不會造成有害干擾，並且（2）此設備必須接受收到的任何干擾，包括可能導致意外操作的干擾。

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