[GA4] 設定及管理轉換事件- Analytics (分析)說明

修改根據其他事件建立的事件 · 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。

· 按一下「建立事件」。

· 在「自訂事件」表格中，按一下要修改的事件。

· 將滑鼠游標移到「 ... 跳至主內容[GA4]設定及管理轉換事件評估使用者最重要的動作。

GoogleAnalytics(分析)4報表資料來自使用者與您網站和應用程式互動時觸發的事件。

如要評估轉換，請選取貴商家最重視的事件並標示為轉換事件。

Analytics(分析)、GoogleAds、Google代碼管理工具和「gtag.js」程式庫可讓您透過不同的方式處理事件並追蹤轉換。

本文將說明如何在Analytics(分析)中，使用設定而非程式碼來管理轉換事件。

在通用Analytics(分析)中，您可以根據目標設定轉換。

如要從通用Analytics(分析)資源遷移至GoogleAnalytics(分析)4，請參閱本文瞭解如何將目標遷移至轉換事件。

您必須具備「編輯者」角色，才能在Analytics(分析)中管理事件和轉換。

取得這個角色後，您就能： 將任何現有事件標示為轉換 加入條件和參數，根據現有事件建立轉換事件 修改事件條件和參數 為轉換事件指定金額 停止將事件視為轉換來追蹤 Analytics(分析)會自動將下列事件指定為轉換。

每項Analytics(分析)資源都可將另外30個事件標示為轉換事件。

因此，建議您選擇只將最重要的事件視為轉換來追蹤。

purchase(網頁和應用程式) first_open(僅限應用程式) in_app_purchase(僅限應用程式) app_store_subscription_convert(僅限應用程式) app_store_subscription_renew(僅限應用程式) 將事件標示為轉換會影響自建立以來產生的報表，而不會影響歷來資料。

將事件標示為轉換後，最多需要24小時才會顯示在標準報表中。

即時報表更新的速度較快，時間大約在使用者觸發轉換事件後。

本文內容： 將事件標示為轉換 建立或修改轉換事件 停止收集事件的轉換資料 應用程式自選設定 啟用YouTube互動收視轉換事件 在報表中查看轉換 將事件標示為轉換 在「事件」頁面中，您可以將「現有事件」表格中的任何事件標示為轉換。

新事件必須等到首次觸發後才會出現在表格中。

如果您要做為轉換的事件尚未顯示在「現有事件」表格中，請改為在「轉換」頁面上根據該事件的名稱建立轉換。

如要開始將現有事件視為轉換來追蹤，請按照下列步驟操作： 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。

在「現有事件」表格中找出該事件。

在事件的「標示為轉換」欄中，按一下切換鈕將其設為開啟狀態。

如要根據事件名稱建立轉換，請按照下列步驟操作： 在左側導覽面板中，依序選取「設定」>「轉換」。

按一下「新增轉換事件」。

輸入新事件名稱。

請務必使用大小寫正確的完整名稱。

按一下「儲存」。

使用事件名稱標示轉換並不會建立新事件。

而如果觸發了這個名稱的事件，GoogleAnalytics(分析)就會將其記錄為轉換。

建立或修改轉換事件 如果現有事件無法確切代表您想視為轉換來評估的動作，請根據現有事件建立新事件並加入條件和參數，以便更準確地定義範圍。

舉例來說，假設網站訪客每次瀏覽網頁時都會觸發page_view事件，而您想將瀏覽特定網頁的訪客視為轉換來追蹤。

如要在Analytics(分析)中進行這項操作，您可以根據page_view事件建立新事件，並設定只在訪客瀏覽該網頁時觸發的條件。

如要為每項轉換指定金額，您也可以加入參數來定義價值。

您可以修改自己或機構中其他使用者建立的事件，以及Google所提供的事件。

修改內容會覆寫事件。

請小心覆寫其他使用者提供的事件，以免產生意外結果。

舉例來說，如果您修改了page_view事件，將範圍縮小至特定網頁，該事件就不會再從任何其他網頁收集資料。

但如果您是根據page_view事件建立新事件，原始事件則會維持不變。

觀看影片 這部影片將說明如何根據現有的事件建立事件，並將其標示為轉換。

在GoogleAnalytics(分析)4資源中建立事件 說明是從影片時間軸2:55的地方開始。

根據現有事件建立事件 下列步驟將說明如何根據page_view事件建立新事件。

在本例中，網站訪客送出聯絡資訊後，系統就會載入thank-you.html網頁來感謝他們支持。

藉由將thank-you.html網頁瀏覽視為轉換事件來追蹤，您就能瞭解有多少訪客成功送出聯絡資訊。

首先，請根據代表thank-you.html網頁瀏覽的page_view事件建立新事件： 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。

按一下「建立事件」。

按一下「建立」。

在「設定」對話方塊中： 在「自訂事件名稱」欄位中輸入專屬名稱(40個半形字元以下)，例如：thank_you_conversion。

在「相符條件」第一列的「值」欄位中，輸入現有的事件名稱，例如：page_view。

這個值必須與現有事件的名稱完全相符。

按一下「新增條件」。

點選第一個欄位，然後從下拉式選單中選取「page_location」。

在「運算子」中選取「包含(忽略大小寫)」。

在「值」中輸入頁面名稱，例如：than-you。

您不必輸入.html副檔名。

按一下「建立」。

新事件會顯示在「自訂事件」表格中。

關閉「建立活動」面板。

注意：新事件之後才會出現在「現有事件」表格中。

接著，將新事件標示為轉換： 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「轉換」。

按一下「新增轉換事件」。

在「新增事件名稱」欄位中，輸入事件的完整名稱，例如：thank_you_conversion。

按一下「儲存」，事件就會顯示在「轉換事件」表格中並標示為轉換。

修改根據其他事件建立的事件 本節將說明如何修改在Analytics(分析)中根據其他事件建立的事件。

如要進一步瞭解如何修改Google提供的事件，請參閱事件說明文件。

如要根據其他事件修改事件，請按照下列步驟操作： 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。

按一下「建立事件」。

在「自訂事件」表格中，按一下要修改的事件。

將滑鼠游標移到「設定」表格的右上方，就會看到編輯圖示。

按一下「編輯」。

修改或加入條件/參數。

按一下「儲存」。

將金額與轉換建立關聯 如要將金額與轉換事件建立關聯，事件必須有參數來指定價值。

許多建議事件(例如電子商務事件)都有value和currency參數。

您可以在任何事件中加入相同的參數。

value參數的值必須是數字，例如50。

這個參數必須搭配currency參數使用，並以由3個字母組成的ISO_4217格式來指定值，例如代表美元的USD。

如果currency參數遺失或無效，Analytics(分析)會以正確的事件計數將事件記錄為轉換，但不會將事件傳送至GoogleAds。

提示：如要查看Google所提供事件的參數，請參閱事件說明文件；如要查看與您或貴機構組織內部其他人員所建立事件相關聯的參數，請前往「即時」報表。

在「按事件名稱劃分事件計數」表格中，按一下所需事件即可查看詳情。

「事件參數鍵」欄會列出該事件的所有參數。

以下範例將說明如何為Analytics(分析)中根據其他事件建立的事件指定價值。

請參閱事件說明文件，瞭解如何在自動收集的事件中加入自訂參數。

如要將價值與Analytics(分析)中建立的事件產生關聯，請按照下列步驟操作： 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。

按一下「建立事件」即可看到「自訂事件」表格。

按一下要修改的事件。

將滑鼠游標移到「設定」對話方塊上，然後按一下顯示的編輯圖示。

在「參數設定」部分中，按一下「新增修改內容」。

在「參數」欄位中輸入currency。

在「新值」欄位中，以由三個字母組成的代碼輸入貨幣類型，例如代表美元的USD。

按一下「新增修改內容」。

在「參數」欄位中輸入value。

在「新值」欄位中輸入要為價值指定的數字金額。

舉例來說，如果是美元，數字50就會指定五十美元的價值。

按一下「儲存」。

注意：在Analytics(分析)為轉換事件指定價值後，系統不會將其記錄為「事件收益」。

如要查看價值，請依序前往「報表」>「參與」>「轉換」，然後按一下轉換事件來細查詳情。

「事件價值」欄會記錄根據轉換事件計算出的價值。

停止收集事件的轉換資料 如要停止使用某事件做為轉換事件，請停用「標示為轉換」。

停用轉換不會影響您已經收集到的資料；過往事件仍會在報表中顯示為轉換。

如要停止收集事件資料做為轉換，請按照下列步驟操作： 在左側導覽面板中，依序按一下「設定」>「事件」。

在「現有事件」表格中找出該事件。

如果這個表格中沒有列出該事件，請改為前往「轉換」頁面查看「轉換事件」表格。

在「標示為轉換」欄中，按一下切換鈕將其設為關閉狀態。

應用程式自選設定 進入「事件」>「轉換」頁面後，您可以在「聯播網設定」分頁上看到應用程式資料串流的其他設定。

如果您有網站資料串流，請略過這個部分。

新增聯播網 您可以在廣告聯播網上傳送轉換資料及追蹤成效。

如要新增聯播網，請按照下列步驟操作： 在左側窗格中，依序選取「設定」>「轉換」。

依序點選「聯播網設定」>「新增聯播網」。

從選單中選取聯播網。

系統會自動將來源設為聯播網名稱。

有些聯播網會提供廣告活動媒介與廣告活動名稱的相關中繼資料，省下您另外輸入資料的麻煩；針對其他聯播網，我們提供「廣告活動媒介」和「廣告活動名稱」欄位來擷取自訂資訊。

請使用系統產生的網址做為參照連結網址(複製並貼上網址即可)。

點擊：如果您放送廣告活動來吸引使用者下載應用程式，請使用您在這裡產生的網址。

深層連結：如果您放送廣告活動來再次接觸既有的應用程式使用者，請到「深層連結」分頁輸入網址架構和路徑資訊，系統就會附加相同的參數。

(選用)如要將轉換資料傳回聯播網，請開啟[設定回傳]。

按一下「儲存」。

回傳 「回傳」是一項選用功能，可將轉換資料傳回指定的廣告聯播網。

除了其他應用程式內轉換事件外，您也可以傳送first_open(初次開啟)資料。

一旦決定設定回傳，您也得選擇要把所有的轉換傳送給指定聯播網，或只傳送數據分析歸給該聯播網的轉換。

回傳有助於聯播網調整帶給您的流量：比方說，聯播網確知某個裝置已經下載了某應用程式，就不會再對這個裝置放送該應用程式的其他廣告。

如果將所有的轉換資料傳送至某個聯播網，該聯播網就能根據對全部聯播網轉換量的瞭解調整自身流量。

您把所有的轉換資料傳送給某個聯播網時，系統會將資料中其他促成轉換的聯播網去識別化。

如果廣告個人化已排除1)所有資源層級資料、2)個別事件，或3)特定事件名稱或使用者屬性，Analytics(分析)會在回傳訊息中附加額外的信號(稱為「非個人化廣告(npa)」)，指出聯播網不得將這些資料用於個人化廣告。

請注意，各聯播網可自行決定對這類「非個人化廣告」信號的處理方式。

如要設定回傳，請按照下列步驟操作： 在左側窗格中，依序選取「設定」>「轉換」。

按一下「聯播網設定」。

找出所需聯播網所在的列，然後在該列中按一下「設定回傳」。

選取您要傳送的轉換資料，然後點選[僅限歸入這個聯播網的轉換]或[所有轉換]。

輸入聯播網參數(例如追蹤ID或廣告客戶密碼)；適用的參數會因聯播網而異。

按一下「儲存」。

如果您按照「保護您的資料」一文中的操作說明停用廣告個人化設定，但使用者啟用了回傳功能，該資訊會隨著回傳一起傳送。

GooglePlay應用程式的自訂廣告活動 如果您使用自訂廣告活動來宣傳透過GooglePlay發行的應用程式，請用GooglePlay網址產生器來產生自訂網址。

啟用YouTube互動收視轉換事件 YouTube互動收視轉換(EVC)是指使用者觀看YouTube影片至少10秒，並在觀看影片後3天內在網站或應用程式上完成轉換事件。

如要設定您的資源以開始記錄YouTube互動收視轉換，請完成下列兩個步驟： 將資源連結至GoogleAds，讓YouTube互動收視轉換顯示在Analytics(分析)報表中。

啟用Google信號，以便查看已登入Google帳戶的使用者所產生的轉換資料。

這些事件會顯示在GoogleAnalytics(分析)的其他功能，例如目標對象建立工具，以及可使用「廣告聯播網類型」維度的報表中(例如轉換詳細資料報表、GoogleAds廣告活動和使用者開發)。

設定資源後，GoogleAnalytics(分析)會將YouTube互動收視轉換的來源/媒介記錄為google/單次點擊出價，並將廣告活動記錄為相關聯的YouTube廣告活動。

注意事項 YouTube互動收視轉換事件僅適用於部分GoogleAds帳戶 這項功能目前只有少數GoogleAds帳戶可使用，但我們正在擬定解決方案。

如需瞭解詳情，請與支援小組聯絡。

根據所使用的報表識別資訊而定，計算事件的方式會有不同 目前，視您在資源中使用的報表識別資訊而定，first_open和first_visit轉換事件在個別「轉換」>first_open/first_visit報表中的計算方式可能與其他提供事件計數的報表不同。

使用「按User-ID和裝置劃分」時，使用者的所有first_open/first_visit事件都會連結至事件觸發日期範圍內的第一個日期。

使用「僅限按裝置劃分」時，所有事件都會連結至事件觸發的日期。

在報表中查看轉換 使用者開始觸發轉換事件後，「即時」報表很快就會開始顯示轉換資料。

新的轉換最慢可能要過24小時才會顯示在「參與」報表中。

如果這段期間內沒有顯示轉換資料，請嘗試自行觸發轉換事件，並確認該事件是否有記錄在「即時總覽」中。

如果沒有，請檢查事件設定是否正確無誤。

「事件」和「轉換」畫面會顯示已觸發事件的資料。

在標準報表中，您可以透過下列幾種方式查看轉換資料： 「即時總覽」報表的「按事件名稱劃分轉換」表格。

「參與」>「轉換」報表。

「參與」>「轉換」報表可讓您： 使用折線圖左上角的下拉式選單，調整報表指標和維度。

維度包括：預設管道分組、來源、媒介、廣告活動和長期變化。

按一下轉換事件，就能只開啟該事件的報表。

比較轉換事件。

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