改善網路延遲 - 客服中心
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避免使用無線網路,並改用實體網路線是最方便也是最有效的解決方法,這可以大幅 ... 目前最常見的網路頻寬約為 10 M,當您使用的頻寬過高時就會開始產生延遲的狀況。
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改善網路延遲
玩家可能會在很多種狀況下感覺到網路延遲,對遊戲角色下達指令時感到遲緩,甚至有些玩家會在遊戲中一直不停地斷線,這些問題都是因為電腦和伺服器兩端網路有高度延遲。
網路延遲簡單來說就是一小部份的資料從玩家的電腦發送到我們的伺服器端所花費的時間(比方像是對遊戲角色下達的指令之類)。
延遲會被許多因素影響,比如速度受限的寬頻網路,封包遺失或網路壅塞等等,延遲也可能會因為伺服器負載過重而產生,如果在遊戲中有其他玩家也同樣發生延遲的狀況,那可能就代表著目前伺服器的負載過重。
【英雄聯盟】的玩家可以在遊戲中按下CTRL+F 來顯示您的網路延遲狀況。
高度網路延遲症狀
輸入指令時會有延遲(移動、施法、打字等)
畫面中四周的物體不會移動
遊戲靜止不動之後,過一會角色的動作又異常快速
時常發生斷線
【英雄聯盟】遊戲載入畫面時會出現高延遲數字
在【英雄聯盟】遊戲中按下CTRL+F畫面顯示高毫秒數
以下這些狀況常被誤認為是網路延遲問題
每秒畫面張數過低
遊戲崩潰
防火牆錯誤
載入時間過久
解決方式
避免使用無線網路方式連線(最常見的解決方式)
無線網路是將資料透過電波在大氣中進行交流,這些資料會在空中傳遞並且穿過住家的牆壁,不過偶爾會發生資料丟失的情況。
當這個狀況發生時,您的電腦就必須重新傳送資料,也就會產生所謂的延遲,加強您的無線網路訊號可以降低這個問題發生的情形,但是所有的無線訊號在某些情形下還是會發生同樣的狀況。
避免使用無線網路,並改用實體網路線是最方便也是最有效的解決方法,這可以大幅改善您的連線速率。
當您遇到不正常的連線問題時,請確認您已經關閉您的無線裝置並使用傳統網路線進行連線。
關閉無線裝置步驟的步驟(Windows7)
1. 由 Windows 的開始功能列中進入控制台
2. 點選網路和共用中心
3. 選擇變更介面卡設定
4. 滑鼠右鍵點選您的無線裝置並且選擇停用
關閉會占用大量網路頻寬的程式(次常見的解決方式)
所有的網路連線都有頻寬限制,頻寬的大小是取決於玩家當時和網路提供業者所簽訂的合約而定,比方來說目前最常見的網路頻寬約為 10M,當您使用的頻寬過高時就會開始產生延遲的狀況。
如果您的網路是與其他人一起共用的話,他們使用以下的軟體可能就是造成您網路延遲發生的緣故。
一般常見會重度使用頻寬的程式:
BT下載軟體:BitTorrent、uTorrent 或 Azure
網路電話軟體:Mumble、Skype、Ventrilo 或 Teamspeak
影像串流:YouTube、即時通影像通話、實況影像 LiveStreams(own3d、xsplit、justin.tv 等等)
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重啟您的網路硬體設備
就像您的電腦一樣,網路硬體設備在長時間不重新啟動的狀況下,也會出現使用過久出現功能失常的情形,通常這些情形都要經過數週或數月才會發生,但是有些路由器或是數據機可能需要經常去做重啟的動作來確保運作功能正常。
花一些時間去拔掉您的數據機或路由器讓他們停機約 30 分鐘,然後讓您的數據機先啟動,讓它在您打開路由器的開關前先載入資料。
當然您也可以在關閉您的網路裝置後重新啟動您的電腦,讓您的電腦重啟也是一個解決問題的方法之一。
不使用非必要的網路硬體裝置
有些時候延遲和斷線是因為網路硬體裝置不正常所引起,要排除這種狀況最好的方式就是暫時不使用一些非必要的網路硬體裝置,舉例來說許多家庭網路會使用路由器、交換器及集線器,如果您可以不使用這些硬體裝置直接用網路線連接到數據機上,或許您可以確認是哪部份的機器出了問題。
關閉您的防火牆
防火牆是用來過濾進出資料流量的軟體,這項過濾流程會耗費一些時間,通常防火牆過濾資料的過程是不會造成問題,但是有些防火牆軟體會因誤設或資料毀損而造成網路延遲的發生。
在同一個系統中安裝多個防火牆軟體也會造成網路延遲的狀況,關閉您的防火牆也許能夠解決您網路延遲的問題。
有關更多防火牆相關的資訊,請參閱下方相關文章 防火牆設定教學。
聯絡您的網路提供業者(ISP)
完成這些基本的修復步驟之後,您或許需要和您的網路提供業者聯絡,許多時候這些連線問題需要尋求業者的技術專員來解決,您可以依照下列步驟來進行簡易檢測來判別是否為網路提供業者方的問題。
執行網路連線速率測試的步驟:
1. 開啟測速網頁 http://speedtest.net/
2. 點選 BEGIN 後選擇一個最近的伺服器進行測試
3. 與報告中的速率和您目前與網路提供業者所簽約的速率相比較
4. 如果速率測試比您與網路提供業者所簽訂的合約速率為低,聯絡您的網路提供業者排除您的問題。
測試封包丟失的步驟:
1. 開啟命令提示字元,請參閱下方相關文章 如何開啟命令提示字元(cmd)
2. 輸入:pingwww.google.com
3. 按下 Enter
4. 視窗將會出現您傳送到 Google 伺服器的封包
5. 稍候幾分鐘並且注意視窗是否有出現封包丟失:Requesttimedout 的訊息
6. 您的封包丟失率應該要是 0%,如果您的封包丟失率不是 0%,請聯絡您的網路提供業者並請他們檢測您的網路狀況
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