新人到職、交接任務、教育訓練，是LINE 群組管理上的一大挑戰

2. 訊息溝通難，交接任務難上加難. 不只是剛到職的新人，還有後續交接的同事也有資訊斷層的問題。

原本各自在不同LINE 群組 ... > HomeJANDI企業通訊軟體比較新人到職、交接任務、教育訓練，是LINE群組管理上的一大挑戰 新人到職、交接任務、教育訓練，是LINE群組管理上的一大挑戰 新人到職、交接任務、教育訓練，是LINE群組管理上的一大挑戰 加入新群組後一片空白，無法回看群組歷史訊息怎麼交接？只能每次加新成員後，一個一個訊息重新傳？ LastupdatedJan25,2021 Share 資訊斷層在公司團隊來說是致命的傷害，造成上對下(垂直)、跨部門(水平)溝通失效，最後衍生出專案管理失敗。

原來都是因為交接任務上的困難，而LINE群組是很難解決問題的。

LINE是個好東西，但是錯誤使用會要命！ 我看大家都有用LINE嘛！何不就互加好友，這樣就省下溝通的時間啦—不具名的老闆 1.新人到職後被默默加入一堆LINE群組 星期一的早上，新人被帶領著介紹辦公室環境，然後在開始一整天的課程之前，先被加入幾個重要(但其實也沒多重要)的LINE群組。

接下來，就是一連串的「歡迎貼圖」(洗版)、「重要訊息公告」(每次有新人就傳一遍)、「別的部門新人自介」(跟我的關係是？)…….. 公私不分的痛已經受夠了。

而有新人出現的地方，勢必又開始發一些千年不變的制式訊息。

沒辦法啊！因為新人進到群組內，就沒辦法回看之前的資訊嘛，只能一直傳一直傳一直傳一直傳一直傳一直傳一直傳一直傳。

拉一個不用重傳一切的群組 2.訊息溝通難，交接任務難上加難 不只是剛到職的新人，還有後續交接的同事也有資訊斷層的問題。

原本各自在不同LINE群組討論專案，臨時因為專案需要加入其他成員，或是需要交接給後續處理的同事。

但是你的同事只會看到： 「一片空白」 那，要怎麼交接？ 交接任務的核心：資訊管理力 有儲存才有辦法追蹤、有追蹤才有辦法管理。

也就是說：你的LINE群組是根本沒有辦法管理的。

無論是新人到職、交接任務還是在群組提供教育訓練資料，核心在於：你對資訊管理程度到哪？ 很可惜，大部分公司仍對於資訊不夠重視，先不論資訊安全的議題，連既有的群組訊息都難以回看、回溯。

而掌握住資訊管理的團隊，不僅根本解決效率的問題，更奠定未來數位轉型的基礎。

成功的企業渴求掌握更多的公司內資訊；其他的企業把資訊丟棄在無法回溯的群組。

企業通常會利用不同工作方式、不同工具協助集中專注力。

以下分享幾種方法提升工作群組管理。

1.強制要求立刻下載檔案、複製貼上訊息到Word備查 既然沒辦法在LINE群組回看，那麼你必須要求所有成員：收到檔案或訊息的第一件事情，不是打開來閱讀處理，而是先下載備查並儲存到指定位置。

聽起來很累人？但這是不得不作的必要功課。

2.使用適合工作情境的輔助工具 即使是LINEKeep也有嚴格限制的容量限制，這也是為什麼你會同時使用LINE和電子郵件的主要原因，但是分散後的缺點就是難以整合兩個工具的資訊。

一般來說，台灣企業有時會利用Trello、JANDI、Evernote來分擔資料量，作為企業的第二大腦(資料庫)。

由於這些工具並不只是強調永久儲存而已，而是在這之上提供搜尋、標籤、指派追蹤的服務。

因為永久儲存只是管理的根本基礎，反言之，沒有儲存就沒有辦法回看資訊，更沒有資訊管理能力。

新人到職、交接任務、教育訓練，是LINE群組管理上的一大挑戰 如果你有以下的「LINE群組資訊管理」問題，現在該是時候改變了！ 新人一來全部檔案重傳 新開群組第一件事情不是討論，是等大家慢慢加入 交接事項出現斷層，根本看不到之前在群組傳什麼 還有，你是屬於準備好迎接未來的人 PostViews: 1,678 分享ClicktoshareonFacebook(Opensinnewwindow)ClicktoshareonLinkedIn(Opensinnewwindow)ClicktoshareonTwitter(Opensinnewwindow)Likethis:LikeLoading... Related Share FacebookTwitterGoogle+EmailFacebookMessengerLinkedinTelegramLINE Youmightalsolike 台灣案例 三維工程顧問攜手JANDI具體掌握「專案生命週期」，展現新創企業敏捷競爭力 JANDI 一個小動作讓公司損失上千萬？保護螢幕資料隱私原來如此重要！ JANDI 組織「透明度」為何如此重要？企業又該如何建立透明化工作流程？ 產品介紹 疫情大亂餐飲零售業的人力排班，JANDI的4大功能高效排班資訊不漏接 Prev Next Commentsareclosed,buttrackbacksandpingbacksareopen. 與協作專家聊聊🎉 立即預約 訂閱【工作效率技巧】最新文章 輸入您的email並點擊【訂閱】，即時獲得工作效率技巧文章或相關活動資訊。

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