【我要提問】需要(Need) 與想要(Want) 到底有什麼不一樣？在 ...
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【我要提問】系列是回應同學們提問的地方。
提問者：香港大學HKUICB創新產品與服務設計學程深圳九班用戶與情景研究課
提問：需要(Need)與想要(Want)到底有什麼不一樣？在使用者研究中怎麼應用？
經濟學觀點(Economic)
在講用戶研究這個主題之前，先從needs和wants這兩個詞在經濟學上的差異開始。
定義
需要(Needs)：指必須要擁有才足以支持個人生存所需的一切事物。
包括身體的、心裡的、文化的、社會的事物，如食物、水、衣服、居所、醫療保險、社會保險等等。
想要(Wa
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