OpView社群口碑資料庫- 網路輿情分析工具- OpView

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不論是企業或代理商，遇到可能影響企業形象的事件，無不希望儘速滅火。

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公關風險管理 公關風險管理 不論是企業或代理商，遇到可能影響企業形象的事件，無不希望儘速滅火。

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商機探索 找出鎖定產業的最新消費者偏好及輪廓，掌握商機新脈動，作為產品開發與推廣的決策依據。

而對於產業中既有廠商來說，則可以透過觀察討論趨勢避免新興競爭者的危機，提前做出應對，或利用既有產業知識與技術優勢，搶先進入新興市場。

透過OpView拆解民眾關注的公共議題，了解網友輿情討論面向，無論是企業做策略規劃、或是政府回應民意需求，都能有效率地提供非介入式的第三方資訊，即時反應達成更「接地氣」的形象。

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學術研究探討 OpView社群口碑資料庫收錄最完整的網路聲量，讓研究人員能突破問卷調查、團體訪談等傳統形式的限制，以線上雲端平台全面、即時地探索網友及消費者的真實想法，並從多角度長期追縱，深化研究的信度與效度。

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