[囍]宏記鑽石-小資夫妻看過來!有著親切的專業服務和微笑

宏記鑽石. 【地址】臺北市中正區羅斯福路一段60號。

【交通方式】搭乘捷運中正紀念堂站2號出口步行3分鐘即可抵達。

【電話】(02)2393-6644。

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部落格全站分類：生活綜合 相簿 部落格 留言 名片 Aug02Wed201723:52 [囍]宏記鑽石-小資夫妻看過來!有著親切的專業服務和微笑 購買鑽戒：「鑽石恆久遠，一顆永流傳(就破產)」在我小時候後是幾近洗腦的經曲名言， 對小資夫婦而言，購買鑽石是生疏的事。

因此找對店家就是一件重要的事前功課。

對於事前功課，youtube的影片提供了很多鑑賞寶石的知識，   購買鑽石應該是一個「愉悅」的過程，但必須建立在買賣雙方的關係上。

我曾經就有遇過懶得和我講太多的珠寶飾品店，當然這種店大概五分鐘內就會離開。

一般的珠寶店最常推銷重點還是在八心八箭，然後拿一個放大鏡煞有其事， 就在一陣驚歎聲中老公掉涙(荷包失血)、老婆落涙(因為感動)中完成交易。

然而購買鑽戒的過程如何能多一份細膩、一份充實，將建立在店家的專業和同理。

知道宏記，是因為一位朋友在這購買鑽戒讚譽有加。

我一共去了宏記三次，一次先去探察敵情，一次是心甘情願的買了愛妻的定情信物，第三次是去取貨繳尾款。

  推銷寶石精品，有些店家會從投資的角度去說服你。

  這其實對小資夫妻和摳毛柚子寶一點吸引力也沒有，因為投資代表「買」和「賣」，講得是需求流通性和保值。

在沒有戰爭的狀況下，一般銀樓是不收購鑽石的， 此外若有收購，也是以市價七成收購，即代表除非行情上漲30％，不然投資者一定賠。

重點是，沒事我不會把鑽戒拿去賣， 一者我當然希望婚姻圓滿，另一者我不想被嬌妻拖去撞牆， 所以以投資角度去說服客戶買鑽戒，我認為是最蠢的切入點。

  那麼宏記的切入點為何？   就是清楚介紹商品，實在解說各種評判標準，一杯完美的茶和咖啡，以及親切的專業服務和微笑。

宏記預約看鑽戒是需要預約的，一間幾十年的老店，有著簡單明亮的空間。

如果各位不想預約，建議可以在晚餐前去看，可以賭賭運氣是否有專員為您介紹商品， 我第一次去宏記的時候，我尚未有選定該店家的進行購買的意願，就傻傻的待等了到快八點(宏記八點打烊)， 但縱使如此，宏記的小姐還是耐心和親切的為我們解說如何挑選鑽石。

其實說起來有點奸詐，因為我本來就是存著貨比三家的心態，其中我更是抱持著一個奧客的心態去光臨宏記， 然而第一次的宏記體驗，就是咖啡真的好喝，還有原來鑽石是這樣交易的，試戴完我就帶水某拍拍屁股走人了。

在我心目中拿鑽石來做交易，只會在電影裡出現，一般的鑑定家還會帶一個放大鏡，一邊發出:「恩母....」這樣。

我認為，並不需要做太多功課，適量即可。

到珠寶店購買鑽戒，以一般人的預算，都不太可能買到可以在黑市交易狀態的鑽石等級。

也就是說，對於切割工法、淨度、顏色、克拉等需求，我們能購買的預算會需要取捨。

但我必須說，當你show出你的鑽戒時，你的朋友只有很白目的人才會瞬間掏出放大鏡觀察鑽石的品質， 並且說出他主觀的專業數據，這種失禮的程度足以讓你和她絕交， 換句話說，人的眼睛大概只能分辨出顏色和克拉，我認為在這兩個參數上盡量帶到較高的品質，對於小資老公而言是相對較佳的策略。

一般鑽石在30分以上才會有GIA的保證書，GIA是美國寶石研究院的縮寫。

宏記的鑽石會附上GIA的認證說明書。

GIA證明書上會針對30分以上的鑽石進行認證，包含該顆鑽石的切割工法、淨度、顏色、克拉還有雷射標號等數據規格。

然而對於具有終生紀念價值的鑽戒來說，GIA證書說真的只是錦上添花。

因為鑽石的優劣，其實是根據各位顧客的預算， 鑽石和戒指本身所需要用的白金是期貨價格，店家在收取一些手續加工費用，就是此商品的售價。

也就是說看了幾間後，其實鑽戒的售價區間價位並不大，所以店家的價值在於售後服務、商品解說相關服務、以及商品的設計工法。

我第二次到了宏記鑽石後，已經大概知道我預算合理範圍是多少，也知道什麼樣式適合美嬌娘的手。

建議可以拍攝下適合的鑽戒樣式，在逛了十間以上的店家後你才有多餘的記憶去做比較。

  所有的店家都會說哪一款戒指是Tiffiny的仿照設計款、iPrimo的經典款， 但又有人多少會去follow這些款式、說出這寫款式的設計理念、還有設計細節?   除非是本職學得就是這個，不然試戴鑽戒最簡單的方式就是:要求，要求店家讓你試戴。

店家在這個層面上依然可以讓奧客開心，根據奧客的摳門來做到需求的滿足，戒指的設計風格符合奧客的手指就成。

我們第二次到宏記，大概只試戴了十個款式而已，因為我們第一次就已經試戴了幾十個款式。

因為我本身並沒有用鑽戒求婚，原因是如果買錯戒圍就嗚呼哀哉了。

後來我才知道戒圍是可以調整的，宏記還有免費的服務。

更令我震驚的，是原來白金戒指也會黃也會霧，在我的物理腦裡我以為貴金屬永遠閃閃發光，實則不然。

宏記本身也有提供清理，只要戒指有變色，客戶只要帶購買證明，即可以300元(不知道會不會通膨調漲)清理費用即可進行保養。

完成購買程序後要付7000元的訂金，尾款在當天取貨時再繳清即可。

我不知道一般鑽戒的交貨期是多久，我在宏記買的鑽戒大約是三個禮拜多。

取鑽戒時，宏記非常仔細的和你確認GIA證書上的所有參數、鑽石標號、並且用光學顯微鏡讓你確認。

我必須說，這樣的確認過程是一個建立與客戶忠誠度以及信賴度很好的手段， 尤其是說對固態物理學竟然可以被視為一種產業上的評估標準，我著實在這個過程中學到非常多寶石的知識。

當時我購買鑽戒時，宏記有送我們一個驚喜小物-鑽石放大鏡。

這個東西非常有趣，就是你可以隨時隨地來看嬌妻鑽戒的八心八箭， 或者是看別人的八心八箭(就是前述很失禮的那種朋友)。

它的功能和觀察結果入下圖所示，就是你可以看到你所購買鑽戒的切工、淨度等等，是非常用心和有趣的禮品。

我總共在宏記討了六杯咖啡喝，然後探訪時間總共三個小時左右。

我其實一開始對於購買鑽戒有點恐懼，因為我其實對鑽戒的交易市場不熟，很怕被騙。

然而我認為，這就是一間優質的珠寶店應該要面對的重點，就是如何消除顧客的疑慮和恐懼，讓顧客知道他的寶石中的實質價值。

我並不認為會去高價珠寶店的顧客都是打腫臉充胖子的暴發戶，反而近幾年台灣的消費者在網路上爬文學會更加精明， 購買高價單品變得和商家鬥法，其實更能篩選出具有專業服務和優質商品的店家。

  然而我必須說，這並不是一個正常的現象，理由很簡單。

  有的東西是天生的，例如八字、DNA或是天賦等等，但是寶石交易鑑價這種技能不可能是天生的。

縱使你花了兩個禮拜沒日沒夜爬網路上所有寶石鑑賞的相關知識，你還是可能會被當肥羊宰，因為不是所有人都是在做相關產業。

所以，店家!  店家有責任和義務和你清楚說明，你到底買了什麼東西、要怎麼買、它可以提供你什麼服務，你會遇到什麼事，然後它有本事幫你。

我想回饋的經驗，是我曾經想要和珠寶店鬥法，而我認為，如果有一間店家可以讓你放心，你會很省事。

然後小資老公就不會覺得你在失血，你會認為這個令人愉悅的消費體驗，是你把人生中第一次購買鑽戒的經驗(可能是唯一一次)，交付到可以信賴的人身上。

  這種靠山，我十分確定宏記鑽石給得起。

  宏記鑽石 【地址】臺北市中正區羅斯福路一段60號。

【交通方式】搭乘捷運中正紀念堂站2號出口步行3分鐘即可抵達。

【電話】(02)2393-6644。

【傳真】(02)2395-9495。

【營業時間】周一至周日12:00-20:00 。

【官方網站】按此連結。

【FB網站】按此連結。

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