不是只能聽天由命!墨菲定律帶給我們的提醒 - 工商時報

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「墨菲定律」誕生在二十世紀中葉,正是歐美國家經濟迅速增長、科技爆炸的時代,西方世界充滿了一種自信、樂觀的精神,相信人類終將克服所有困難, ... 首頁工商書房書房嚴選不是只能聽天由命!墨菲定律帶給我們的提醒 不是只能聽天由命!墨菲定律帶給我們的提醒 工商時報書房編輯 2022.02.07 既然最壞的情況總會發生,那麼,至少可以提前做出周全的預備方案。

圖/freepik 一九四九年,美國愛德華茲空軍基地的工程師愛德華.墨菲(EdwardMurphy)上尉參與了一項旨在測定人類對加速度承受極限的實驗—MX981火箭減速超重實驗。

其中有一個實驗專案,需要將十六個感測器固定在受試者座椅的支架上。

感測器需要安裝兩根接線,一旦接反的話,就無法正常讀取資料。

而不可思議的是,當這些感測器安裝完畢後,墨菲上尉發現,這十六個感測器的接線居然無一例外地被全部接反了! 事後,墨菲上尉承認,這是由於自己在設計感測器的時候沒有考慮到居然會有人把線接反,他自嘲道:「如果一件事情有可能以錯誤的方式被處理,那麼,最終肯定會有人以錯誤的方式去處理它。

」而這句自嘲,也成了二十世紀最著名的心理學定律—「墨菲定律」(Murphy’sLaw)。

「墨菲定律」誕生在二十世紀中葉,正是歐美國家經濟迅速增長、科技爆炸的時代,西方世界充滿了一種自信、樂觀的精神,相信人類終將克服所有困難,改造一切,沒有什麼問題是戰勝不了的。

而「墨菲定律」則給當時的人們敲了一記警鐘:技術會日臻完美,而人卻始終會出錯。

如果沒有考慮到事情的全部可能性,只要事情有做錯的可能,那肯定會有人去把事情做錯。

只要有人參與,就不可能確保每一個環節都不犯錯,環節越複雜,參與的人越多,出錯的機率就越大。

可以說,我們解決問題的方法越高明,我們將要面臨的麻煩就越嚴重—事情永遠會出錯,最壞的情況永遠會發生。

之後,人們又更進一步探討墨菲定律,從中闡釋出四個主要內容: 一、任何事情都不會像表面上看起來那麼簡單;二、所有任務的完成周期都會比你預計的時間長;三、任何事情如果有出錯的可能,那麼就會有極大的機率出錯;四、如果你預感可能會出錯,那麼它就必然會出錯。

墨菲定律簡直就是悲觀主義的論調:既然事情永遠都不可能向最好的方向發展,而一旦有可能變糟,它就一定會變糟,那麼,在墨菲定律面前是不是就只能聽天由命了呢? 幸好,事物都是有兩面性的,換一個角度看,墨菲定律恰恰是在提醒我們,要從細枝末節上重視出錯的各種可能性,事先做好周全的預備方案,將盡可能多的隱患扼殺在萌芽狀態。

可以說,墨菲定律一方面警告我們最壞的情況肯定會發生,不管對技術還是對機率都不要有盲目的自信;另一方面也提醒我們,事先一定要考慮到每一種可能性,防微杜漸,消除潛在的隱患。

發生於二○一四年的亞航空難,導致飛機上一六二人全部罹難,綜合各種調查結果,這次事故是由兩個意想不到的問題所引發的。

屬於印尼亞洲航空公司的這架空客A320型飛機,二○一四年十二月二十八日在從泗水飛往新加坡的途中墜毀。

當時,飛機的FAC(FlightAugmentationComputer,飛行增穩電腦系統)有一個焊點接觸不良。

這個故障早就存在,而且,在失事的前一年中,這種故障就出現了二十三次,每次都只能靠機長去副駕駛座後方手動拔掉FAC跳開關。

手動拔開關畢竟是小事,所以一直沒有引起重視。

直到事故之前,機長再次離開座位去拔掉FAC跳開關,由副駕駛操縱飛機。

然而,這次飛機的FAC 正處於某一個臨界狀態,拔掉FAC跳開關之後,飛機迅速爬升,而這種情況遠遠超出副機長的操縱能力範圍,從而錯過了最佳的應對時機,致使飛機超出了正常的飛行包線(FlightEnvelope)進入失速狀態,最終,導致了空難的發生。

亞航空難發生後,大量航空公司吸取教訓,在進一步嚴格測試流程、防微杜漸的基礎上,加強了飛行員訓練科目,加入了高空飛行和極端姿態飛行訓練,以保障在飛機突然失速的情況下,飛行員能擁有足夠的應對能力。

中國有句古話:「萬事必作於細。

」既然最壞的情況總會發生,那麼,至少,我們可以提前做出一個周全的預備方案—這就是墨菲定律帶給我們的最大啟示。

(本文摘自張文成著《墨菲定律:如果有可能出錯,那就一定會出錯!》,幸福文化提供) 延伸閱讀 富人默默在做的事》不喜歡的事再多做三分鐘 孩子難道不需要高分通過考試嗎?從內在驅動力觀點分析 一份便條本清單拯救他的人生 主題閱讀》跟著達人學存股|書房陪你一起學英文歡迎訂閱追蹤Instagram、樂讀電子報|回工商書房首頁 自我成長成功法幸福文化墨菲定律 工商時報書房編輯 熱門文章 存股族最愛中招外資倒貨這檔逾2萬張 2022.09.14 壽險業淨值大蒸發黃天牧要出手了 2022.09.15 生技股成避風港分析師點名6檔氣勢如虹 2022.09.14 大盤跌這檔逆漲14元總座:明年雙位數成長 2022.09.14 20萬張空單死不退外資掃貨這檔5.8萬張 2022.09.15



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