健保卡元件安裝失敗?五大步驟順利搞定,五倍券共同綁定一次 ...
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健保卡元件安裝失敗一直不成功?學會這五大步驟就能順利搞定,五倍券共同綁定一次就上手! · 確認是否是硬體問題 · 步驟1:關閉防毒軟體 · 步驟2:取消hosts ...
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健保卡元件安裝失敗一直不成功?學會這五大步驟就能順利搞定,五倍券共同綁定一次就上手!
fan-
2021-12-0318:39
更新
五倍券
健保卡
綁定
報稅
Windows
這幾天大家都在處理五倍券共同綁定,但要幫親友綁定時,一直遇到無法讀取健保卡的問題嗎?總是出現「未安裝健保卡元件false」,這個困擾大家很久的問題可以試試看以下方法來解決喔。
延伸閱讀:五倍券懶人包!9月22開放登記,哪裡預約、領取,還有加碼抽籤,七大重點一次搞懂!
什麼是健保卡網路服務?
註冊健保卡網路服務後,不僅能完成五倍券數位共同綁定,也可以進行報稅、疫苗預約、口罩預購,透過健康存摺查詢醫療紀錄等等服務,只需要健保卡、電腦、讀卡機就可以輕鬆進行。
►WINDOWS教學
確認是否是硬體問題
健保卡網路服務註冊-讀取健保卡錯誤說明
序號
錯誤代碼
問題描述
解決方式
1
8013
讀卡機未安裝好或健保卡未插入讀卡機
請安裝一般型讀卡機或插入健保卡
2
7004
健保卡未插入讀卡機
請插入健保卡
3
A001
元件安裝問題
請下載下載元件安裝檔執行安裝
4
7001、7002
讀卡機與卡片讀取狀況有問題
建議處理方式:
1.確認有無插入健保卡
2.確認插入健保卡方向(晶片面朝上或朝下)是否正確
3.橡皮擦擦拭健保卡晶片讀取處,接觸不良
4.卡片與讀卡機插卡處有密合度的問題,請多次嘗試其他位置
5.USB讀卡機是否有插入電腦
6.建議將USB讀卡接到電腦後端,勿使用前端USB插孔(較不穩定)
7.更換讀卡機測試
8.更換健保卡卡片測試
如果讀卡機硬體沒問題,那麼試試看以下方法。
步驟1:關閉防毒軟體
大部分人的問題都是卡在防毒軟體沒有關閉,導致系統檔案寫入時被阻擋,所以在操作其他方法前,先關閉防毒軟體試試看吧,如果還是沒有改善,可以接著看第二種方法。
快速關閉防毒軟體:
展開畫面底部工具列隱藏的圖示,找到防毒軟體後按右鍵,通常會有「關閉即時防護」或「防護控制」的選項,可以選擇關閉10分鐘,足夠安裝完軟體的時間即可。
步驟2:取消hosts唯獨狀態
請依照此路徑C:\Windows\System32\drivers\etc找到「hosts」檔案,並且按右鍵→內容→取消「唯讀」,讓軟體可以順利修改必要的檔案。
步驟3:解除軟體封鎖狀態
把官方Setup.zip壓縮檔解壓縮,將Setup.msi按右鍵→內容→解除封鎖,讓軟體能順利執行。
步驟5:確認安裝狀態
上面所有步驟都操作完後,重新再嘗試安裝軟體,安裝完後,可以點我確認安裝狀態,當「連線狀態」出現「伺服器連線正常」就代表安裝成功,如果是「Notconnected」就要再確認下有沒有哪個步驟沒做正確喔。
文章未經授權,請勿任意轉載。
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