超商繳費未索收執聯衍生交易糾紛 - 公視新聞網

李先生5月份被銀行通知信用卡沒有入帳，向繳費的7-11超商查詢，卻沒有當日的錄影資料，找出各種單據一看，發現只有7-11的代收收據，不是沒有蓋店章、 ... 此網頁已閒置超過5分鐘，請點透明黑底或右上×按鈕繼續閱讀 新北衛生局女職員墜樓案前主管遭控性侵今逆轉被起訴【更新】 妻欠2262多筆ETC費用未繳丈夫透天厝遭強制拍賣 台採購孤本AGM-158遙攻飛彈？遠程打擊涉美台互信【觀點】 高雄遭酒駕撞死者今告別式家屬籲政府保障行人路權 游泳教練體罰學童角膜傷家長控學校包庇 內容 即時新聞 專題策展 數位敘事 當期節目 深度報導 觀點 分類 政治 生活 全球 地方 兩岸 文教科技 產經 社福人權 環境 社會 桃機群聚 即時新聞 專題策展 觀點 數位敘事 深度報導 當期節目 首頁 社福人權 超商繳費未索收執聯衍生交易糾紛 發布時間：2011-08-0214:30 更新時間：2021-05-3005:02 繳費 統一超商 查詢 便利商店 超商 ... 小白 糾紛 金額 交易 台北市議員 很多人都有到超商繳帳單的經驗，不過提醒您，繳費之後一定要索取俗稱小白單的繳款證明聯，更要核對上面的繳款金額，因為就有民眾向台北市議員陳情，到超商繳款卻被銀行通知沒有入帳，結果向超商調閱監視器卻沒有當日的記錄，超商則說，查詢門市交易記錄之後，確實都沒有這筆繳款金額，雙方是各說各話。

李先生5月份被銀行通知信用卡沒有入帳，向繳費的7-11超商查詢，卻沒有當日的錄影資料，找出各種單據一看，發現只有7-11的代收收據，不是沒有蓋店章、就是沒有給收執聯，甚至連俗稱小白單的繳款證明單，也給成廣告單。

消保官指出，便利商店代收服務，通常會收走繳款聯，留下收執聯，電腦刷過條碼之後，消費者一定要索取小白單，因為之前也發生過繳款金額與收執聯不符的爭議，一旦發生糾紛時，保留小白單才有查詢的依據。

而統一超商則表示，接到李先生反應後，就立刻查詢門市交易記錄及書面單據，發現確實都沒有李先生的繳費記錄。

統一超商指出，便利商店代收的憑證就是繳款證明聯，而不是以蓋章為認證，針對這起個案糾紛，建議進入法律程序，由司法來釐清爭議。

記者黃亦如彭耀祖台北報導 繳費 統一超商 查詢 便利商店 超商 ... 小白 糾紛 金額 交易 台北市議員 相關新聞 口罩新制今上路超商插卡「預購+付款」 2020-04-2212:47 預購 超商 eMask 口罩 新制 假店長專騙超商店員得手逾700萬 2019-03-2008:19 店長 高層 嫌犯 超商 刑事局 ... 便利商店 外資買台股開春6個交易日均萬點 2019-02-1912:53 台股 萬點 交易 外資 高雄市停車費近4年溢收2200萬元 2018-05-1919:07 繳費 交通局 高雄市 查詢 退費 ... 停車費 超商 便利商店 最多人閱讀 新北衛生局女職員墜樓案前主管遭控性侵今逆轉被起訴【更新】 2022-01-0517:03 1 妻欠2262多筆ETC費用未繳丈夫透天厝遭強制拍賣 2022-01-0712:56 2 桃機群聚／首例防疫計程車感染源找到序列近12/26境外移入者 2022-01-0817:13 3 喬科維奇母親批澳洲政府「把他當囚犯對待」內政部長回應：他隨時可離開 2022-01-0715:27 4 台採購孤本AGM-158遙攻飛彈？遠程打擊涉美台互信【觀點】 2022-01-0616:47 5 高雄遭酒駕撞死者今告別式家屬籲政府保障行人路權 2022-01-0712:56 6 西安封城抗疫，厲行「社會面清零」並非真正清零【觀點】 2022-01-0716:20 7 游泳教練體罰學童角膜傷家長控學校包庇 2022-01-0512:56 8 留言區