FB粉絲頁、社團、帳號被停權？申訴、自保這樣做 - 3C科技

臉書帳號若遭停權、停用，可自行向臉書官方提出審查的申訴。

（圖／Freestock）. 臉書個人帳號無預警被FB官方停用，或是經營已久的粉絲專頁、成立的 ... 即時 熱門 政治 社會 生活 健康 國際 地方 蒐奇 影音 財經 娛樂 汽車 時尚 體育 3C 評論 玩咖 食譜 地產 專區 TAIPEITIMES 求職 爆 Search 自由電子報 3C科技 3C首頁 影音專區 智慧手機 實用秘技 科技趣聞 網路社群 好攝相機 電腦應用 家電娛樂 粉絲團 自由影音 即時 熱門 政治 社會 生活 國際 地方 蒐奇 財經 娛樂 汽車 時尚 體育 3C 評論 玩咖 食譜 健康 地產 專區 服務 自由電子報APP 自由電子報粉絲團 自由電子報Line 熱門新訊 已經加好友了，謝謝 歡迎加入【自由3C科技】 按個讚　心情好 已經按讚了，謝謝。

3C 〉 網路社群 〉 Facebook FB粉絲頁、社團、帳號被停權？申訴、自保這樣做 2019/06/1916:48 文／記者劉惠琴 臉書帳號若遭停權、停用，可自行向臉書官方提出審查的申訴。

（圖／Freestock） 臉書個人帳號無預警被FB官方停用，或是經營已久的粉絲專頁、成立的社團突然無故被停權、部分帳號功能被封鎖無法使用...，上述這些有關帳號、粉絲頁與社團，被臉書官方「停權」、「停用」、「封鎖」等狀況，幾乎每天都在上演。

一旦臉書帳號被停用、停權，許多苦心經營多年的寶貴文案資料、社團成員名單、粉絲互動內容等相關資訊，將有可能全都付之一炬。

若想重新恢復臉書帳號權利，該如何自救？請繼續往下閱讀... 為何粉專帳號會被FB停權？ 通常臉書帳號會被FB官方停權、停用，最主要的關鍵重點，就是發文的內容或行為（如：於短時間內一直重複按讚），違反了FB官方制訂的臉書使用條款以及臉書社群內容守則政策與規範，例如：發文或上傳的照片影片內容，涉及到裸露、性行為、仇恨言論或暴力等狀況，因此被FB官方的內容審查員或AI自動偵測機制，認定該帳號/社團/粉絲專頁，所發表張貼的內容，有出現違反臉書社群規範的行為，或是持續在臉書平台上做出不被允許、違反《社群守則》的行徑，以及涉及騷擾、廣告宣傳、推銷商品等行為目的。

也因此，若帳號/社團/粉絲專頁，遭到被競爭對手惡意檢舉之類的多次舉發，經過FB審查有違反社群守則的狀況，也會被停權。

但根據臉書官方公告的Facebook《社群守則》指出，嚴重違反社群規範遭停用的帳號，將無法予以復原。

這也是讓很多用戶叫苦連天之處，即使是被惡意舉發，如果無法提出有力證據，也只能接受事實。

若想恢復遭官方停權帳號，如何提出申訴？ 當帳號無預警地被臉書官方「停權」、「停用」、「封鎖」時，若認為帳號是誤遭停用，可使用FB官方提供的表單申訴（連結點此），要求重新審查。

至於官方回覆時間，則會因個案而異。

平時該如何自保，以免帳號遭停權？ 臉書官方所設定的社群內容的規範細節，會與時俱進而有所異動，於臉書平台使用帳號行為與發文內容，可掌握最基本不會變動的三項官方標準：安全性、言論自由與平等價值。

「預防勝於治療」，不論是個人帳號/社團/粉絲專頁，建議平時可養成定期備份的習慣，已確保苦心經營的數位資產不會突然無故遭受停權的懲處。

個人帳號、社團管理員、粉絲管理員，可透過個人、社團、粉絲專頁的「設定」表單，在設定頁面的最上端，點選「一般」，點選「你的Facebook資訊」，即可隨時下載資訊副本到個人電腦備份。

臉書提供下載的資訊，包括可：一次下載所有資訊，或只選擇想要下載的資料類型和日期範圍。

另，也可以選擇以HTML格式接收資訊以利查看，或使用JSON格式以便輕鬆將資訊匯入其他服務。

需注意的是，下載帳號/社團/粉絲專頁的資訊副本時，資訊程序受到密碼保護，只有帳號本人、管理員能夠存取檔案。

向FB官方提出下載資訊副本需求，並確認要下載的資訊有哪些後，會收到FB官方的電子郵件或通知，輸入個人帳號或管理員身份所使用的臉書密碼登入，點選官方提供副本資訊檔案的網址連結，即可進行下載；下載資訊副本有時效性，需在期限內完成下載。

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