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5 von 5 Sternen.親子篇 《家庭中的和解，從道歉開始 (三)》 何時該道歉？ 當內心有覺察時， 父母自知發脾氣，讓孩子害怕。
或者父母因為一些決定，發覺孩子很委屈、受傷時， 「這就是道歉的時機」... 愛之語作家蓋瑞巧門曾提出「道歉五步驟」， 這個步驟在我的臨床工作經驗，是非常好的方式，不只會化解傷害，更是能再次拉近彼此親近的關係。
以下是「道歉五步驟」的內容 1. 說對不起 2. 承擔自己的責任 3. 補償 4. 真心改變的行為 5. 不要求原諒，原諒就隨之而來。
根據我多年工作的經驗
