支援中心 - LINE Help

聊天室. 聊天室內顯示了加入社群前的訊息 ... LINE的便利功能 Android iOS Windows Mac Chrome iPad search delete 新聞⋅LINETODAY 功能說明 LINETODAY無法正常使用或發生異常時，請嘗試執行以下操作。

​⋅將LINE應用程式更新至最新版本⋅重新啟動LINE應用程式及行動裝置⋅將裝置的作業系統及軟體升級至最新版本⋅變更網路連線環境（例如：Wi-Fi變更4G網路）⋅刪除LINE應用程式的快取檔案（詳細說明請參閱此處）若開啟「聊天」或「錢包」等「LINETODAY」以外的分頁時也發生相同狀況，請參考此處說明後，將AndroidSystemWebView升級為最新版本。

​如果依照上述說明執行操作後仍無法改善狀況，請透過「與我們聯絡」來函諮詢。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當使用LINE6.9.0以上的版本時，LINE主選單內將會顯示「LINETODAY」分頁。

LINE應用程式的建議使用環境，請參閱此處說明。

※使用LINE6.8.x以下版本、AndroidOS4.1.x以下版本的用戶，「LINETODAY」將顯示於貼文串頁面上方。

※iPad未提供本功能。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 將主選單內的「LINETODAY」分頁變更為「通話」分頁的操作方法，請參考下列說明。

設定步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」（「齒輪」圖示）＞「通話」2.點選「顯示通話或LINETODAY標籤」3.選擇希望變更的項目後，點選「繼續」※本功能僅能於LINE7.1.0之後的版本中使用。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK LINE社群 社群使用條款 使用LINE社群時的相關規範，請參閱以下連結內的說明。

LINE社群服務條款 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用社群時發生問題 為提供用戶更加安全的使用環境，若希望使用LINE社群功能，必須完成LINE帳號的電話號碼認證。

LINE帳號中設定的電話號碼可能會因為被設定至其他LINE帳號等原因，而導致原本LINE帳號內的電話號碼設定被解除。

若顯示了需要進行電話號碼認證的畫面，請於LINE主頁依序點選「設定」＞「我的帳號」＞「電話號碼」並完成電話號碼認證，即可使用LINE社群功能。

移動至「我的帳號」頁面　 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用社群時若出現以下狀況，可能是因違反服務條款，或被檢測出可能有違反條款的行為而被系統限制使用。

​⋅突然無法傳送訊息⋅無法張貼記事本⋅無法建立新的社群或加入社群​當被系統限制使用權限時，只要等候限制期間結束，即可再次使用社群功能。

請詳細閱讀LINE社群使用導覽，以避免因違反服務條款而被限制使用權限的狀況發生。

若未違反條款卻被限制使用權限，請透過與我們聯絡來函諮詢。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當用戶上傳的圖片或影片內含有可能違反社群使用條款的內容時，系統的自動刪除功能可能會刪除該筆圖片或影片。

發生此情況時，畫面將會顯示「○○的訊息可能因違反社群使用條款而遭刪除」。

※○○為張貼內容的用戶名稱。

若未違反條款但上傳的內容卻遭到刪除，請透過「與我們聯絡」連結來函諮詢。

※我們無法提供判別圖片或影片違規的基準相關說明，敬請見諒。

違反服務條款而遭到限制使用的相關說明，請參閱此處。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 什麼是LINE社群？ LINE社群提供擁有相同嗜好或興趣的用戶互相交流的空間。

建立社群時，可選擇將社群設定為向所有人公開，或僅允許通過審核的用戶加入社群。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 用戶可透過以下方法開啟LINE社群的主頁。

⋅於主頁依序點選「好友」＞「群組」＞「社群」⋅於聊天分頁點選畫面上方的「社群」圖示 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 用戶可透過LINE社群主頁內的搜尋功能搜尋社群。

於搜尋欄內輸入希望搜尋的社群名稱或關鍵字後，搜尋結果內即會顯示與搜尋內容相關的社群。

※搜尋結果內僅會顯示允許搜尋的社群。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 點選我的清單或社群主頁內顯示的「星星」圖示，即可將社群加入我的最愛。

※未參加的社群無法加入我的最愛。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close 建立社群 建立社群的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.於聊天分頁點選畫面上方的「群組」圖示2.點選畫面右下方的「建立社群」圖示3.閱讀各項條款後，點選「同意」4.設定社群名稱，並依需求設定社群的簡介、封面照片、類別及是否允許搜尋等項目5.點選「下一步」6.設定希望於社群內使用的個人圖片及暱稱後，點選「完成」7.點選「確定」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 依社群公開範圍不同，加入部分社群時可能需要經過管理員核准。

若希望參加須經核准才能加入的社群，必須先回答預設的問題以申請加入社群。

管理員核准申請後，即可開始使用該社群內的功能。

此外，僅管理員有權限將社群變更為須經核准的社群，以及設定申請時的問題。

設定方法，請參閱下列說明。

 操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」　2.依序點選「公開範圍設定」＞「須管理員核准」3.輸入給申請者的問題後，點選「完成」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 管理員可設定是否讓自己的社群顯示在用戶搜尋社群時的搜尋結果內。

開啟允許搜尋的設定時，該社群即可顯示在用戶的搜尋結果內。

若關閉允許搜尋設定，則用戶的搜尋結果內將不會顯示該社群。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 依社群公開範圍不同，加入部分社群時可能被要求輸入參加密碼。

若希望加入的社群設有參加密碼，則必須輸入管理員指定的密碼才能加入該社群。

此外，僅管理員有權限將社群變更為需要參加密碼的社群，以及設定參加密碼。

※參加密碼為限制參加社群權限的簡易功能，請勿將個人或公司團體在其他服務內使用的密碼設為參加密碼。

參加密碼的設定方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.依序點選「公開範圍設定」＞「須輸入參加密碼」3.輸入希望使用的密碼後，點選「完成」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close 設定⋅邀請 若希望加入社群，請於希望加入的社群主頁點選「加入」。

開啟社群主頁的方法，請參閱以下說明。

⋅透過收到邀請的社群連結開啟⋅透過社群的搜尋結果開啟點選「加入」後，即可立即加入不須審核的公開社群；若該社群為需經審核的社群，則需等候管理員核准後才能加入該社群。

若希望加入的社群為設有參加密碼的社群時，則需輸入管理員指定的密碼才能加入社群。

若希望加入的社群設有「社群年齡限制」，請確認是否已年滿18歲。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 用戶可於不同社群設定不同的個人檔案（圖片／名稱）。

設定完成的個人檔案可透過社群內的設定頁面進行修改。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望發送社群邀請，請依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「邀請」。

可使用的邀請方法有「邀請好友」、「複製連結」「分享連結」以及「分享行動條碼」等4種。

邀請好友可透過LINE的聊天訊息發送社群邀請連結給LINE好友。

複製連結可複製社群邀請連結。

分享連結可透過郵件或其他社群網站服務分享社群邀請連結。

分享行動條碼可以儲存或分享社群邀請用的行動條碼。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 請參閱以下說明，確認自己已加入的社群。

操作步驟1.於聊天分頁點選畫面上方的「群組」圖示2.點選畫面上方的「My」圖示 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close 聊天室 社群聊天室與一般的LINE聊天室不同，最多可顯示最近6個月的聊天訊息。

瀏覽加入前的聊天記錄可讓新成員更順利參與社群內的交流。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 刪除LINE社群聊天記錄的方法如下。

操作步驟1.點選聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.點選「刪除所有聊天記錄」3.點選「清除」刪除聊天記錄後，於聊天室內將畫面向下滑動即可復原已刪除的聊天記錄。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若不希望顯示已參加的社群聊天室內的未讀訊息數，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「提醒」2.開啟「社群」的「不顯示未讀訊息數」設定開啟上述功能後，當社群有新訊息時，聊天室欄位右側將顯示「N」圖示。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 設定為瀏覽模式的社群將會顯示以下訊息。

⋅此社群目前設為「瀏覽模式」⋅目前只有管理員可以傳訊息喔！當社群設為瀏覽模式時，只有管理員及共同管理員可於聊天室內傳送訊息。

社群內的一般成員，則僅能閱讀訊息或於記事本內張貼貼文。

社群的記事本功能相關說明，請參閱此處。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 回應功能是可以讓用戶透過貼圖（或表情貼）等圖示對聊天室內的訊息表達自己想法的功能。

用戶可對7天內收到的訊息做出回應。

※最新版本的LINE應用程式內可使用此功能（前往更新）。

對聊天訊息送出回應的方法，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 對聊天室內的訊息送出回應的方法，請參閱以下說明。

操作步驟1.長按聊天室中希望送出回應的訊息2.點選希望送出的「回應」圖示此外，點選聊天訊息所收到的「回應」圖示，即可顯示送出回應的成員一覽。

若希望刪除自己送出的「回應」，請長按該筆訊息或點選黃色臉型圖示後，再次點選自己先前送出的「回應」圖示。

※無法刪除其他人送出的「回應」。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望在聊天訊息被按「讚」表情貼圖時收到提醒，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「提醒」2.開啟「社群」的「訊息回應提醒」設定 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close 記事本 若希望於群組內使用記事本功能，請依序點選聊天室上方的「≡」＞「記事本」，或長按希望加入記事本的訊息後點選「記事本」。

建立記事本的方法，請參閱此處說明。

※若未持有於社群內張貼貼文的權限，則畫面內將不會顯示貼文功能按鍵。

編輯／刪除記事本的方法，請參閱此處說明。

※用戶僅能編輯或刪除自己張貼的記事本。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可依通知項目設定提醒通知，讓自己張貼的內容在被按讚、留言，或自己被標註時可以收到提醒。

變更提醒設定的方法，請參閱下列說明。

變更步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「提醒」2.開啟社群的提醒設定3.依各項目內容分別進行設定※目前未提供送出的訊息收到回覆時的提醒設定。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 用戶可將社群記事本內的貼文，分享至同一社群的聊天室內。

※無法分享至其他社群或LINE的聊天室。

分享步驟1.點選記事本貼文下方的「分享」圖示2.選擇希望分享貼文的聊天室3.點選「分享」或「傳送」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 將記事本內的貼文設定為重要貼文的方法，請參閱以下說明。

設定步驟1.開啟社群主畫面內的「記事本」後，點選希望設定的貼文右上方的「…」2.依序點選「設定為重要貼文」＞「設定」透過記事本頁面上方的「重要貼文」清單，即可確認被設定為重要貼文的貼文內容。

若希望解除設定，請於該筆貼文畫面依序點選「…」＞「解除設定為重要貼文」。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close 檢舉⋅退出 於社群內進行檢舉的方法，請參閱以下說明。

檢舉聊天室1.點選聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」＞「檢舉」2.選擇檢舉理由後，點選「同意並傳送」檢舉聊天訊息1.長按希望檢舉的訊息2.點選「檢舉」3.選擇檢舉理由後，點選「同意並傳送」檢舉貼文的操作步驟1.點選希望檢舉的貼文右上方「：」＞「檢舉」2.選擇檢舉理由後，點選「同意並傳送」檢舉社群成員1.依序點選聊天室畫面上方的「≡」＞「成員」2.點選希望檢舉的用戶3.點選「檢舉」4.選擇檢舉理由後，點選「同意並傳送」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 退出社群的方法，請參閱以下說明。

 操作步驟1.點選聊天室畫面上方的「≡」後，選擇「退出」2.點選「離開」或「是」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 社群管理 當有新成員加入社群時，管理員與共同管理員會收到提醒訊息。

若希望關閉提醒，請參閱下列說明執行操作。

操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.取消「新成員加入提醒」的勾選本功能僅管理員或共同管理員可進行設定。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望刪除聊天室內顯示的訊息，請參考下列說明。

※刪除操作僅能刪除顯示於自己聊天室內的訊息，無法刪除對方用戶聊天室內所顯示的訊息。

操作步驟1.長按聊天室內希望刪除的訊息2.選擇「刪除」或「刪除訊息」後，點選「刪除」＞「刪除」此外，只要在送出訊息後24小時以內執行收回訊息的操作，無論已讀或未讀的訊息皆可收回。

收回訊息的相關說明，請參閱下列常見問題。

如何收回已傳送的訊息？ 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 核准或拒絕用戶加入社群的方法，請參閱下列說明。

 透過LINE主頁進行操作1.於LINE主頁點選「加入申請」後，選擇希望執行操作的社群2.選擇希望核准或刪除的用戶3.依序點選「核准」＞「確定」或「刪除」＞「是」＞「確定」 透過社群執行操作1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」＞「管理成員」2.點選「加入申請」3.選擇希望核准或刪除的用戶4.依序點選「核准」＞「確定」或「刪除」＞「是」＞「確定」※僅限社群管理員及共同管理員持有核准或拒絕用戶加入社群的權限。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 新增共同管理員的方法，請參閱下列說明。

※一個社群內最多可設定100名共同管理員。

由設定畫面新增的操作方法1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」＞「管理成員」2.點選「新增共同管理員」3.於希望設定為共同管理員的成員欄位依序點選「加入」＞「確定」或「是」透過社群聊天室新增的操作方法1.於聊天室內點選希望設定為共同管理員的成員個人圖片2.依序點選皇冠圖示＞「確定」或「是」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 共同管理員可參與社群的營運並被賦予部分管理權限。

管理員除了可參與社群的營運並持有所有管理相關權限之外，還可新增或移除共同管理員，以及對共同管理員的權限進行分配管理。

變更共同管理員持有權限的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.依序點選「管理權限」＞希望變更的權限項目 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 僅限管理員或共同管理員可將社群內的特定成員強制退出社群。

※無法將管理員或共同管理員強制退出社群。

將特定成員強制退出社群的方法，請參閱下列說明。

 ※即使是過去24小時內曾退出的成員，也可將其強制退出社群。

強制退出的操作步驟1.點選該成員的個人圖片，或依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「成員」後，選擇該成員2.依序點選「強制退出」＞「強制退出」＞「確定」 將近期曾退出的成員強制退出的操作步驟1.依序點選聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.點選「管理成員」＞「查看最近退出的用戶」3.點選「強制退出」＞「強制退出」＞「確定」 遭到強制退出的成員將被禁止重新加入該社群。

若希望讓該成員重新加入社群，請參閱下列說明。

 允許成員重新加入社群的設定步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.點選「管理成員」＞「禁止加入的黑名單」3.依序點選該成員欄位右側的「解禁」＞「確定」或「是」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 管理員可將管理員權限轉移給共同管理員。

管理員權限轉移後原本的管理員將變更為共同管理員。

管理員權限的轉移方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」＞「管理成員」2.點選「轉移管理員權限」3.依序點選該成員欄位右側的「選擇」＞「確定」或「是」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 僅管理員有權限可以修改社群名稱、封面照片、簡介、類別等資訊內容。

修改社群資訊的方法，請參閱下列說明。

 操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.點選希望修改的項目並進行修改 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 開啟允許搜尋的設定後，該社群即可顯示在用戶的搜尋結果內。

允許搜尋設定的變更方法，請參閱下列說明。

變更步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.開啟或關閉「在搜尋結果中顯示此社群」設定 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 僅管理員有權限可刪除社群。

刪除社群的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.依序點選「刪除社群」＞「刪除」或「是」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 管理員的LINE帳號被刪除時，社群的管理員權限將會自動轉讓給該社群的共同管理員或其他成員。

管理員權限轉讓的詳細內容，請參閱下列說明。

管理員權限轉讓順位1.加入該社群時間最長的共同管理員 2.加入該社群時間最長的成員 若社群內除了管理員以外沒有其他成員，則管理員的LINE帳號被刪除後，該社群也會被刪除。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 社群管理員或持有刪除權限的共同管理員將可依照下列步驟刪除社群內的聊天訊息。

操作步驟1.長按希望刪除的訊息後，依序點選「刪除」＞「刪除」2.點選「全員的訊息記錄」於希望刪除的訊息旁顯示的欄位進行勾選，即可同時刪除多筆訊息。

若只希望刪除自己裝置內顯示的訊息，請點選「自己的訊息記錄」。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望管理社群內成員加入、退出或強制退出時所顯示的系統訊息，請參閱以下說明。

※系統訊息的管理操作僅限社群的管理員可以執行，共同管理員無法執行該操作。

 操作步驟1.依序點選聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」2.點選「管理成員加退的系統訊息」3.開啟或關閉希望顯示／隱藏的訊息項目 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 自動程式（Bot）是系統提供的自動化功能，讓用戶在經營及管理社群時更加方便。

關於自動程式（Bot）的使用方法，請參考下列說明。

 操作步驟1.點選聊天室畫面上方的「≡」＞「自動程式」2.點選「翻譯」⋅「垃圾訊息過濾器」⋅「自動回應」的「關閉」鍵以開啟功能3.選擇管理權限後，點選「完成」 翻譯 ⋅透過LINE翻譯Bot自動翻譯聊天訊息的功能。

⋅點選「翻譯」後，可選擇希望翻譯的語言。

⋅於管理權限選單勾選「所有成員」，即可將翻譯設定套用至所有成員。

 垃圾訊息過濾器⋅點選「過濾設定」＞「新增限制用語」後，點選「自訂過濾條件」或「+新增」以新增聊天室內進用的文字，即可完成設定。

⋅當聊天訊息內出現限制用語或包含限制用語時，系統將自動刪除該筆訊息。

⋅「過濾記錄」分頁內可設定傳送限制用語的上限次數、確認用戶傳送的記錄，並可將超過上限的用戶強制退出。

 自動回應⋅歡迎訊息：可設定傳送給新加入成員的歡迎訊息。

⋅預約訊息：可預約於指定日期⋅時間傳送指定的訊息內容。

⋅關鍵字回應訊息：配合用戶輸入的「/關鍵字」自動傳送事先設定完成的訊息。

　設定的關鍵字可複製並張貼至記事本，或公告分享給其他成員。

⋅設定自動回應功能後，需等候約1分鐘才可於聊天室內套用完成。

⋅若希望刪除已設定的內容，請於訊息編輯畫面上方點選「：」＞「刪除」。

⋅自動回應功能僅可於LINE11.0.0以上版本使用。

（更新LINE應用程式） 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close Keep 透過Keep內的「釘選」功能，可將喜歡的資料固定於各個項目清單的最上方。

 釘選資料或取消釘選的操作方法，請參閱以下說明。

釘選的操作方法-於尚未釘選的資料依序點選右上方的「：」＞「釘選」　-開啟尚未釘選的資料後，點選上方的「白色圖釘」圖示取消釘選的操作方法-依序點選已釘選的資料右上方的「：」＞「取消釘選」-開啟已釘選的資料後，點選上方的「黑色圖釘」圖示 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK Keep筆記是只有自己能夠瀏覽的私人聊天室。

※若Keep筆記未正常顯示，請透過此連結將LINE應用程式更新至最新版本。

所有傳送至Keep筆記的文字內容、網頁連結、圖片、影片、檔案皆會顯示於Keep內，並可於Keep內進行管理。

※僅將資料傳送至Keep筆記並不表示該筆資料已儲存於Keep內。

※若希望將傳送至Keep筆記的資料儲存於Keep，請參閱此處說明。

Keep筆記的聊天室一次僅能建立一筆，聊天室建立後即無法刪除。

　同時，聊天室的名稱與聊天室圖像無法變更，且無法使用記事本及相簿等功能。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 將傳送至Keep筆記的資料儲存於Keep的方法，請參閱下列說明。

由Keep筆記的聊天室儲存資料的步驟1.長按希望儲存的資料後，點選「儲存至Keep」2.點選「Keep」※可一次選取多筆資料進行儲存。

移動至Keep頁面後儲存資料的步驟1.點選畫面上方的「Keep」圖示2.開啟已傳送至Keep的資料3.依序點選畫面上方的「：」＞「儲存至Keep」※已儲存至Keep的資料將不會顯示「儲存至Keep」的選項。

此外，於Keep頁面內釘選資料或編輯文字項目後，該筆資料即會儲存於Keep內。

釘選資料的相關說明，請參閱此處。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 傳送至Keep筆記的資料被刪除後，該筆資料將不會繼續顯示在Keep內。

※若已將資料儲存於Keep內，則該筆資料僅會由Keep筆記的聊天室消失。

傳送至Keep筆記內的資料刪除方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.長按希望刪除的資料2.選擇「刪除」或「刪除訊息」後，依序點選「刪除」＞「刪除」※可一次選取多筆資料同時刪除。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 隱藏聊天室的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.點選「聊天」分頁2.依序點選畫面右上方的「：」＞「編輯訊息」3.於「編輯聊天列表」畫面選擇希望隱藏的聊天室後，點選右下方的「隱藏」鍵4.點選「隱藏」若希望針對個別聊天室進行操作，也可於「聊天」頁面內長按希望隱藏的聊天室後依序點選「隱藏」＞「隱藏」，即可隱藏該聊天室。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 重新顯示已隱藏的「Keep筆記」的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.於「主頁」點選畫面上方的「Keep」2.依序點選畫面上方的「：」＞「開啟Keep筆記」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 將Keep筆記固定在聊天列表上方的操作方法，請參閱以下說明。

操作步驟1.於聊天列表長按Keep筆記欄位2.點選「釘選」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可透過以下任一方法將資料儲存至Keep內。

⋅長按聊天室內的資料後，點選「Keep」⋅分享聊天室內的資料時，點選「選擇傳送對象」畫面下方的「Keep」（操作方法請參閱此處說明）⋅由其他應用程式或網站將資訊分享至LINE時，於分享選單內點選「LINEKeep」⋅依序點選官方帳號的基本檔案圖示＞畫面上方的「：」＞「儲存至Keep」圖示⋅開啟Keep頁面直接儲存（詳細內容請參閱此處說明） 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可將儲存於Keep內的圖片或影片等資料分享至其他應用程式。

將資料分享至其他應用程式的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞畫面上方的「Keep」圖示2.選擇希望分享的資料後，點選畫面右下方的「分享」圖示3.點選「分享至應用程式」後，選擇希望分享的應用程式 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 刪除Keep內資料的方法，請參閱以下說明。

刪除多筆資料1.依序點選「主頁」＞畫面上方的「Keep」圖示2.從「全部／照片／影片／連結／文字／檔案／地點」分頁中選擇希望執行刪除操作的種類3.點選右上方的「勾選」圖示＞選擇希望刪除的項目4.點選「垃圾桶」圖示＞「刪除」刪除單筆資料1.依序點選「主頁」＞畫面上方的「Keep」圖示2.從「全部／照片／影片／連結／文字／檔案／地點」分頁中選擇希望執行刪除操作的種類3.依序點選希望刪除資料的「：」＞「刪除」4.點選「刪除」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 直接將照片、影片、文字、檔案、連結新增至Keep的方法，請參閱下列說明。

新增照片或影片的操作步驟1.依序點選「主頁」＞畫面上方的「Keep」圖示2.依序點選畫面右下方的「+」＞「照片⋅影片」3.於相簿中選擇希望上傳的照片或影片後，點選「完成」新增文字內容的操作步驟1.依序點選「主頁」＞畫面上方的「Keep」圖示2.依序點選畫面右下方的「+」＞「文字」3.輸入文字後，點選「儲存」新增檔案的操作步驟1.依序點選「主頁」＞畫面上方的「Keep」圖示2.依序點選畫面右下方的「+」＞「檔案」3.於Android的儲存空間中選擇希望上傳的檔案新增連結的操作步驟1.於已複製連結的狀態下開啟Keep2.依序點選畫面右下方的「+」＞「文字」3.貼上連結後，點選「儲存」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 特輯是可供用戶依照需求或喜好整理儲存於Keep內之資料的功能。

關於特輯的使用方法，請參閱下列說明。

於Keep進行操作1.點選希望新增至特輯內的資料後，點選畫面下方的「+」圖示2.選擇特輯於聊天室進行操作1.長按希望新增至特輯內的資料後，點選「儲存至Keep」2.點選「Keep」3.點選顯示於「已儲存至Keep」訊息右方的「新增至特輯」若希望將資料新增至新的特輯，請在選擇特輯時點選「+」圖示建立新的特輯。

可建立的特輯數量上限為100個，每個特輯內可儲存的資料件數無上限。

此外，即使刪除特輯，資料本身也不會因此被刪除。

※「我的最愛」特輯無法刪除或變更名稱。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK Keep並未設有儲存期限，但若單筆檔案大小超過50MB，則該筆檔案的儲存時間將限制為30天。

檔案一覽畫面內將對超過50MB的檔案標示剩餘的天數，並隨著經過的天數倒數。

※將圖片、影片或檔案傳送至Keep筆記的聊天室超過一段時間後，該資料將無法儲存至Keep內。

此外，Keep所提供的儲存空間為1GB。

⋅可儲存的圖片／檔案：無限制⋅可儲存的影片：最長5分鐘⋅可儲存的文字內容：最多10,000字發生無法將資料儲存至Keep的狀況時，請確認Keep的剩餘儲存空間是否充足。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當您所使用的行動裝置內儲存空間不足時，您將有可能無法使用Keep上傳檔案。

使用Keep的功能前，請先確認您的行動裝置是否有足夠的儲存空間。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 在所有的上傳作業結束後，您將可以從一覽表確認您儲存的檔案。

若您儲存的檔案無法正常顯示，則可能代表伺服器上的上傳作業尚未完成。

請您稍待片刻後，再次確認您儲存的檔案。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若您使用iOS7.0.x版本，您將無法使用閱覽文件的功能請確認您使用的行動裝置之作業系統版本。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK Keep是可以將照片、影片、文字內容、檔案等資訊保存於LINE應用程式內的儲存服務。

儲存於Keep內的資料，只要透過簡單的操作即可分享給LINE的好友。

將資料儲存至Keep的方法，請參閱此處說明。

若希望確認儲存於Keep內的資料，可透過「主頁」畫面上方的「Keep」圖示進行確認。

開啟Keep頁面的其他方法，請參閱此處說明。

Keep的儲存期限與容量相關內容，請參閱此處說明。

此外，傳送至Keep筆記內的資料也可以透過Keep輕鬆進行管理。

Keep筆記的詳細功能，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可透過以下任一方式開啟Keep頁面。

⋅於「主頁」點選畫面上方的「Keep」圖示⋅於「主頁」依序點選自己的個人檔案＞「Keep」⋅於「聊天」頁面依序點選「Keep筆記」＞畫面上方的「Keep」圖示⋅於聊天室內依序點選下方「+」圖示＞「Keep」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 確認已使用儲存空間的方法，請參閱以下說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞畫面上方的「Keep」圖示2.依序點選畫面上方的「：」＞「設定」＞「Keep儲存空間」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 傳送至聊天室（包含Keep筆記）內的圖片、影片或檔案等資料，將會在本公司伺服器內保存一段時間後被刪除。

超過儲存期限的資料，即無法顯示、下載、傳送或接收。

※我們無法提供關於儲存期限的詳細說明，請多包涵。

雖然傳送至Keep筆記的資料會顯示於Keep的一覽畫面內，然而即使顯示於一覽畫面，該筆資料仍為未儲存至Keep的狀態。

若希望傳送至Keep筆記的圖片、影片或檔案等資料不受儲存期限限制，請將該筆資料儲存至Keep。

將資料儲存至Keep的方法，請參閱此處說明。

Keep的儲存期限與容量相關內容，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close 官方帳號 官方帳號的功能說明及設定 使用LINE時，用戶可與LINE官方帳號進行語音通話或視訊通話。

向店家預約或進行諮詢時，活用通話功能可以讓溝通更加順暢。

※開始語音通話或視訊通話之前，請務必確認官方帳號名稱、主頁及認證標示的顏色，以確保通話對象為真的官方帳號。

 透過官方帳號主頁進行通話1.確認希望進行通話的官方帳號主頁，點選「通話」圖示※若該官方帳號已開啟語音通話的設定，「通話」圖示下方將顯示「免費」。

2.點選「開始通話」透過聊天室進行通話1.於官方帳號發送的通話邀請訊息內選擇撥打電話2.點選「開始通話」由於部分通話邀請設有有效期限，通話邀請的有效期限相關說明，請參閱此處。

此外，可使用的功能將依LINE版本而不同，請參閱以下說明。

⋅LINE版本10.16.0以上可使用所有功能。

⋅LINE版本10.0.0以上，未滿10.16.0無法使用設有有效期限的通話邀請功能。

若希望使用所有功能，請點選此處將LINE應用程式升級至最新版本。

當與官方帳號進行通話的過程中出現不當的內容時，請封鎖或檢舉該筆官方帳號。

檢舉帳號的方法，請參閱此處說明。

封鎖帳號的方法，請參閱此處說明。

此外，由於本功能需耗費數據傳輸，若連線環境為3G／4G網路，建議透過網路定額資費方案使用本功能。

若通話時的聲音品質不佳，請嘗試在Wi-Fi環境下使用本功能。

切換為視訊通話的方法，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 與官方帳號進行視訊通話的方法，請參閱以下說明。

※開始通話之前，請務必確認官方帳號名稱、主頁及認證標示的顏色是否正確。

操作步驟1.於官方帳號的主頁或聊天室開始進行通話2.於語音通話頁面內點選「視訊通話」鍵與官方帳號進行通話的過程中若出現不當的內容，請封鎖或檢舉該筆官方帳號。

檢舉帳號的操作方法，請參閱此處說明。

封鎖帳號的操作方法，請參閱此處說明。

※若官方帳號管理員未開啟視訊通話的設定，則無法切換為視訊通話。

與官方帳號開始進行通話的方法，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 近期我們接獲有不肖人士利用視訊通話功能進行恐嚇行為的報告。

使用視訊通話功能時，請留意並避免拍攝包含個人隱私等不希望向他人公開的內容。

※與不熟識的對象通話時請務必提高警覺。

案例對方提議在視訊通話時拍攝彼此的性私密影像後，將通話影像進行錄影，並威脅若不給錢就要把影片散佈給親朋好友。

與官方帳號進行通話時，若發生官方帳號要求拍攝個人隱私內容等可疑的狀況，請封鎖或檢舉該筆官方帳號。

檢舉帳號的操作方法，請參閱此處說明。

封鎖帳號的操作方法，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當官方帳號送來的通話邀請訊息內顯示「通話邀請30分鐘內有效」的說明時，表示用戶可在收到通話邀請後30分鐘內撥話給官方帳號。

開始通話後即無通話時間限制，用戶可視需求與官方帳號進行語音通話或視訊通話。

此外，收到通話邀請經過30分鐘後，通話邀請將失效而無法撥話。

若通話邀請已超過有效期限，請聯絡該官方帳號再次傳送通話邀請。

※開始語音通話或視訊通話之前，請務必確認官方帳號名稱、主頁及認證標示的顏色，以確保通話對象為真的官方帳號。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用自動登入功能（※註）時，將可能受到使用環境的影響，導致要求登入資訊的網站顯示登入失敗的錯誤訊息。

發生上述情況時，嘗試執行以下操作將可能改善問題狀況。

⋅於Twitter等應用程式開啟網站時，先複製網站連結後再透過瀏覽器開啟。

⋅使用私密瀏覽或無痕模式時，請依據使用的瀏覽器將該模式解除後，再重新嘗試操作。

　 此外，若已封鎖Cookie，則請先解除封鎖。

註：自動登入功能是當裝置內安裝的LINE應用程式已完成登入時，可省略輸入電子郵件帳號及密碼的步驟，系統將直接使用應用程式內登入中的帳號資料自動進行登入。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 透過網站上設置的「使用LINE帳號登入」鍵自動登入（※註）時，僅可使用目前LINE應用程式內登入中的帳號資料執行登入，無法切換為其他LINE帳號進行登入。

註：自動登入功能是當裝置內安裝的LINE應用程式已完成登入時，可省略輸入電子郵件帳號及密碼的步驟，系統將直接使用應用程式內登入中的帳號資料自動進行登入。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 官方帳號是可提供您有關企業或是名人的各種官方資訊的服務。

將官方帳號加入好友後，即可於聊天室內向官方帳號提問，或是使用官方帳號提供的便捷服務。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 將官方帳號加入好友的操作方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「好友」＞「官方帳號」2.點選畫面右上方的「官方帳號」圖示＞「官方帳號」頁面，或是搜尋希望加入好友的官方帳號後點選「加入好友」※官方帳號的ID內將包含「＠」。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當用戶嘗試登入電腦版或iPad版LINE時，將會收到系統所傳送的提醒訊息。

提醒訊息的內容為「正嘗試登入並失敗」表示以電子郵件帳號及密碼進行登入時，因輸入錯誤的密碼而導致登入失敗。

提醒訊息的內容為「您目前已登入」使用以下方式進行登入時，將會收到此提醒訊息。

⋅電子郵件帳號／密碼⋅行動條碼⋅生物辨識若未執行登入操作卻收到登入提醒訊息，表示可能有其他人利用您的電子郵件帳號及密碼嘗試登入您的LINE帳號。

未執行登入操作卻收到登入提醒訊息的處理方法，請參閱此處說明。

此外，若關閉「允許自其他裝置登入」的設定，則即使輸入正確的電子郵件帳號及密碼也無法登入電腦版或iPad版LINE。

※於此情況時會收到「正嘗試登入並失敗」的提醒訊息。

「允許自其他裝置登入」的設定方法請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 於舊版本的電腦版LINE執行登入時，可能會收到「我們已不再支援您目前嘗試登入的電腦版LINE之版本」的提醒訊息。

收到此提醒訊息時，表示未成功登入電腦版LINE。

若執行登入操作的是您本人請升級目前使用的電腦版LINE版本。

若您並未執行登入操作若自己未執行登入操作卻收到該提醒訊息，表示可能有其他人利用您的電子郵件帳號及密碼嘗試登入您的LINE帳號。

未執行登入操作卻收到登入提醒訊息的處理方法，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用LINE帳號內設定的資訊執行移動帳號或登入帳號的操作時，將會收到系統所傳送的提醒訊息。

確認自己在哪些裝置上登入LINE或LINE相關服務的方法，請參閱此處說明。

若自己未執行登入操作卻收到登入提醒訊息，表示可能有其他人利用您的電子郵件帳號及密碼嘗試登入您的LINE帳號。

未執行登入操作卻收到登入提醒訊息的處理方法，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用LINE帳號內設定的電話號碼進行認證電話號碼的操作時，系統將會寄送該提醒訊息給您。

若您本人並未執行認證電話號碼的操作卻收到提醒訊息，原因可能如下。

⋅其他用戶進行認證電話號碼的操作時不小心輸入了您的電話號碼⋅第三者擅自使用您的電話號碼進行認證電話號碼的操作當接獲他人詢問時，請勿將您收到的認證碼告知他人。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 曾經登入過內建LINELogin2.1版本網站的用戶，在其他網站以單一登入（※註1）的方式執行登入時，將會收到系統透過LINE官方帳號傳送的單一登入提醒訊息。

單一登入提醒訊息是提升帳號使用安全的相關措施，若未執行登入操作卻收到上述訊息，請透過該訊息內的網址執行登出操作。

※若用戶登入的網站未內建LINELogin2.1版本，則僅會收到一般的登入提醒訊息。

單一登入提醒訊息的內容如下。

訊息顯示登入成功時LINE系統提醒您，您目前已在「◯◯（顯示iPad、Mac等裝置名稱）」上登入◯◯（顯示LINESTORE、LINE貼文串等服務名稱）。

（※註2）IP位址：（ww.xxx.yyy.zzz）登入位置：（所在位置）若未執行上述操作，請盡速由此連結的畫面中點選登出：https://line.me/R/nv/connectedDevices/如有疑慮，可由此變更LINE密碼：https://help.line.me/line/?contentId=20000062訊息顯示登入失敗時LINE系統提醒您，剛剛有人嘗試在「◯◯（顯示iPad、Mac等裝置名稱）」上使用您的LINE帳號登入◯◯（顯示LINESTORE、LINE貼文串等服務名稱），但並未成功。

（※註2）IP位址：（ww.xxx.yyy.zzz）登入位置：（所在位置）若您本人並未執行上述操作，請透過此連結確認登入中的裝置：https://line.me/R/nv/connectedDevices/如有疑慮，您可由此變更LINE密碼：https://help.line.me/line/?contentId=20000062註1：單一登入（Singlesign-on，縮寫SSO）是透過存取已登入過的網站之登入資訊，讓用戶在登入其他網站時可省略輸入電子郵件帳號及密碼的功能。

此外，當使用的裝置內已安裝LINE應用程式時，本功能將可能省略。

註2：部分情況時，系統可能省略此訊息。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close LINEBeacon LINEBeacon是可以透過LINE應用程式接收店家或車站內設置的Beacon發訊機（藍牙發射器）所發出的新商品或服務相關資訊、優惠券、特價資訊等特別情報的服務。

支援LINEBeacon的使用環境如下。

如何使用LINEBeacon功能？ 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望使用LINEBeacon功能，必須符合以下條件。

※LINE應用程式需為9.14.0以上版本。

⋅開啟智慧手機內的藍牙功能⋅於LINE依序點選「設定」＞「隱私設定」＞「提供使用資料」後，開啟「LINEBeacon」的設定　※前往「提供使用資料」頁面（需透過智慧手機開啟）⋅允許取用智慧手機的位置資訊　※若不允許LINE取用位置資訊，則依據使用裝置不同，本功能可能無法正常運作。

　iOS：功能可能受到限制　Android：無法使用LINEBeacon⋅需使用符合系統建議環境的智慧手機　※不支援iPad或Android平板電腦。

於符合上述條件的狀態下靠近設有LINEBeacon的商店或車站時，即可透過LINE接收以下資訊。

⋅新商品或服務的相關資訊⋅優惠券、特價資訊等特別情報※若希望接收由官方帳號發送的資訊，則需事先將對象店家或服務的官方帳號加入好友。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 透過「LINEBeacon接收記錄」可確認過去31天內接收到的LINEBeacon相關資訊。

確認LINEBeacon接收記錄的方法，請參閱以下說明。

※LINE應用程式10.17.0以上版本可支援本功能。

※您可點選此處升級LINE應用程式。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「隱私設定」2.依序點選「提供使用資料」＞「LINEBeacon接收記錄」 接收記錄頁面內可確認到的資訊如下。

⋅接收到LINEBeacon資訊的日期⋅官方帳號的基本檔案圖片⋅官方帳號名稱⋅設置LINEBeacon裝置的場所之相關資訊 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若在使用LINEBeacon時出現問題，請嘗試更新LINE應用程式的版本以及重新啟動您的裝置。

同時，能透過LINE接收的訊息僅限支援LINE的Beacon資訊。

若藍牙功能的設定為關閉狀態，即使接近Beacon發訊機，也不會顯示該Beacon資訊通知欄，於此情況下，請確認藍牙的設定狀態。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close LINEThings LINEThings為藉由將電子產品與LINE應用程式同步，讓人與電子產品可以雙向溝通的服務。

透過LINEThings將自己持有的電子產品與LINE應用程式同步後，即可由LINE操作該電子產品，或於LINE確認電子產品的相關資訊。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 其他 若希望關閉允許透過電腦版或iPad版LINE執行登入的設定，請參閱以下說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」2.關閉「允許自其他裝置登入」的設定前往允許自其他裝置登入的設定頁面 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用電腦版LINE前，請先於智慧手機版LINE內完成電子郵件帳號的設定。

設定電子郵件帳號的方法請參閱此處說明。

電子郵件帳號設定完成後，請下載電腦版LINE。

下載電腦版LINE電腦版LINE下載完畢後，請使用智慧手機版LINE內設定的電子郵件帳號及密碼進行登入。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可以透過LINE贈送生日賀卡或禮物給生日的好友。

贈送生日賀卡或禮物的方法，請參閱下列常見問題的說明。

贈送禮物的方法贈送生日賀卡的方法※好友生日的前一天、當天以及隔天皆可贈送生日賀卡或禮物。

「今日壽星」、「近期壽星」欄位中僅會顯示將LINE個人檔案內「顯示我的生日」項目設定為開啟的好友。

 將「顯示我的生日」項目設為開啟的方法，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 生物辨識功能遭到鎖定時，請參閱下列說明進行解鎖。

※連續辨識失敗時，智慧手機將會被鎖定。

iOS裝置的解鎖方法若TouchID或FaceID遭到鎖定，在執行登入時將被要求輸入密碼。

輸入密碼後，即可再次透過TouchID或FaceID執行登入。

Android裝置的解鎖方法生物辨識（指紋、虹膜、臉部等）功能遭到鎖定時，可透過智慧手機內設定的PIN碼或裝置解鎖圖案解鎖。

※密碼為智慧手機本體內設定的密碼，並非LINE應用程式內設定的「密碼鎖定」，敬請留意。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 透過生物辨識進行登入的操作步驟如下。

　※生物辨識登入的相關說明，請參閱此處。

首次透過生物辨識進行登入的操作步驟1.啟動iPad版或電腦版LINE2.輸入該帳號內設定的電話號碼後，選擇「使用智慧手機登入」3.選擇「顯示認證碼」4.啟動智慧手機版LINE應用程式5.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」＞「連動其他裝置」6.於智慧手機版LINE輸入iPad版或電腦版LINE中顯示的6位數認證碼7.於智慧手機進行生物辨識以完成認證手續第二次以後透過生物辨識進行登入的操作步驟1.啟動iPad版或電腦版LINE2.輸入該帳號內設定的電話號碼後，選擇「使用智慧手機登入」3.啟動智慧手機版LINE應用程式4.於智慧手機進行生物辨識以完成認證手續 當畫面顯示登入成功，即表示登入操作已完成。

成功登入帳號時，用戶將會收到LINE官方帳號傳送的登入提醒訊息。

※提醒訊息將會傳送至智慧手機版LINE，關於訊息內容的詳細說明請參閱此處。

進行生物辨識登入時所需的準備事項說明，請參閱此處。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望透過生物辨識登入iPad版或電腦版LINE，必須事先於智慧手機完成以下設定。

設定步驟1.於智慧手機登錄生物辨識資訊2.於LINE應用程式中開啟允許以生物辨識登入的設定 登錄生物辨識資訊的方法若使用的是iOS裝置，請參閱以下說明。

於iPhone或iPad使用TouchID於iPhone或iPadPro使用FaceID若使用的是Android裝置，請於智慧手機製造商的網站中確認登錄生物辨識資訊的方法。

※生物辨識資訊並不會儲存於LINE應用程式內。

於LINE應用程式中的設定1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」2.依序點選「FaceID」／「TouchID」或「生物辨識」＞「允許」※iOS裝置中顯示為「FaceID」或「TouchID」，Android裝置中顯示為「生物辨識」。

當「FaceID」／「TouchID」或「生物辨識」項目顯示為「解除連結」時，即表示設定已完成。

 生物辨識登入功能僅限登錄生物辨識資訊的用戶本人可使用。

若使用此功能並關閉透過電子郵件帳號及密碼登入的設定，將能更加提高帳號的安全性。

於LINE應用程式內依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」後，關閉「使用密碼登入」的設定，即可限定只透過生物辨識或掃描行動條碼的方式進行登入。

※即使關閉「使用密碼登入」的設定，已登入的裝置並不會因此登出。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 解除生物辨識設定的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」2.點選「FaceID」／「TouchID」或「生物辨識」後，選擇「停用」※iOS裝置中顯示為「FaceID」或「TouchID」，Android裝置中顯示為「生物辨識」。

於智慧手機上解除了透過生物辨識登入的設定後，登入中的iPad版或電腦版LINE帳號將自動登出。

若希望再次於iPad或電腦上使用LINE，請透過輸入電子郵件帳號及密碼或掃描行動條碼的方式進行登入。

此外，若希望透過輸入電子郵件帳號及密碼的方式登入LINE帳號，請事先於LINE應用程式內依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」，開啟「使用密碼登入」的設定。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 生物辨識登入功能是讓用戶透過自行登錄於智慧手機內的生物辨識資訊進行登入的功能。

　生物辨識登入功能的使用條件及狀況如下。

  ⋅LINE版本10.18.0以上⋅可透過生物辨識進行登入的裝置：iPad、Windows、Mac⋅可透過生物辨識進行登入的狀況：登入iPad版或電腦版LINE時建議使用環境的相關說明，請參閱此處。

 由於僅登錄生物辨識資訊的用戶本人可使用本功能進行登入，因此可有效提升登入時的安全性。

※依據裝置作業系統不同，生物辨識包含人臉辨識、指紋辨識等方式。

※生物辨識資訊並不會儲存於LINE應用程式內。

使用生物辨識登入前須完成的設定，請參閱此處。

透過生物辨識進行登入的操作說明，請參閱此處。

解除生物辨識登入設定的操作說明，請參閱此處。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當用戶於iPad或電腦執行登入操作時，若智慧手機內已完成生物辨識登入的設定，智慧手機畫面將顯示要求進行生物辨識登入的畫面。

若您並未執行登入操作，請關閉「允許自其他裝置登入」的設定。

關閉「允許自其他裝置登入」設定的方法，請參閱以下說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」2.關閉「允許自其他裝置登入」的設定 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 與LINE洽談業務合作的相關事宜，請參考下列「LINEPartners」網站的說明。

LINEPartnershttps://partners.line.me/若希望洽詢企業／法人用官方帳號、廣告產品、促銷宣傳等商業合作相關事宜，請前往下列「LINEforBusiness」網站了解詳細資訊。

LINEforBusinesshttps://www.linebiz.com/ 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 很抱歉，當用戶之間發生糾紛時，我們僅能受理遭到侵權的用戶本人所提出的檢舉。

若用戶所檢舉的侵權內容之受害者並非用戶本人，我們將無法進行相關後續處理。

請由遭到侵權的用戶本人來函提出檢舉，謝謝。

※我們亦可受理遭侵權者所屬學校的校長、或委任律師等提出的檢舉。

 其他有關假冒他人的問題 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 將喜歡的服務釘選在主頁內的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「服務」內的「顯示全部」2.點選「編輯」3.點選希望釘選的服務4.點選畫面右上方的「儲存」※系統將依照釘選的先後順序排列服務，釘選完成後即無法變更排列順序。

※部分服務被預設為固定釘選且無法變更順序。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 透過搜尋功能開啟LINE「設定」內項目的方法，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」2.於畫面上方的搜尋欄內輸入希望搜尋的選單名稱3.於下方的選單搜尋結果中點選該選單即使僅輸入選單名稱內其中一個文字，搜尋結果也會顯示所有包含該文字的選單名稱。

例如：在搜尋「我的貼圖」時，只輸入「我」系統將自動儲存搜尋並開啟過的選單記錄，之後只要點選搜尋欄即可輕鬆開啟選單。

若不希望自動儲存搜尋記錄，請依序點選「最近搜尋」下方的「停用自動儲存」＞「確定」。

此外，點選各選單右方的「X」圖示，或下方的「全部清除」即可清除搜尋記錄。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 請於LINE應用程式主頁內點選「設定（齒輪圖示）」，或直接開啟下列連結。

開啟設定畫面 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可依照下列步驟確認自己在哪些裝置（電腦、iPad）上登入LINE或LINE相關服務。

※使用智慧手機版LINE時，無法同時於多台裝置上登入同一筆LINE帳號，詳細內容請參考此處說明。

操作步驟1.依序點選「設定」＞「我的帳號」2.點選「登入中的裝置」「登入中的裝置」畫面內將顯示目前登入中的裝置名稱及已登入的經過時間。

點選希望登出的裝置旁顯示的「登出」鍵，即可從該裝置上登出。

若希望將登入LINE服務中的所有裝置一次登出，請點選「登出所有裝置」鍵。

※LINEIAB為LINE應用程式內建的瀏覽器名稱（LINEInternalAppBrowser）。

※若出現非本人執行操作的裝置名稱，請在登出該裝置後變更帳號內設定的密碼。

　變更密碼的方法請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK LINELabs是將尚未正式公開的服務，提供用戶先行試用的功能。

若希望試用LINELabs內提供的功能，請依照下列步驟執行操作。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「LINELabs」2.開啟希望使用的功能 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 長押LINE圖示即可開啟以下功能。

⋅建立新聊天室⋅使用我的條碼付款⋅讀取行動條碼⋅暫時停止提醒功能※部分Android裝置可能受到桌面應用程式影響而無法正常顯示。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 轉為文字功能是能夠辨識並轉換圖片內文字的功能。

轉換為文字的內容可以進行複製或翻譯，並分享至聊天室內。

 使用轉為文字功能轉換圖片內文字的操作方法，請參考以下說明。

 於拍攝照片時套用1.點選聊天室訊息輸入欄位旁的「相機」圖示2.向右滑動畫面下方的選單，選擇「轉為文字」3.點選「快門」鍵※於拍攝照片後點選「A」圖示也同樣可以使用轉為文字功能。

套用於聊天室內收發的圖片 1.點選聊天室內收發的圖片 2.點選「A」圖示於照片一覽內套用1.點選訊息輸入欄位旁的「照片」圖示 2.選擇希望轉換文字的照片3.點選「A」圖示於使用行動條碼掃描器時套用1.於「主頁」、「聊天」或「LINETODAY」分頁點選畫面上方搜尋欄內的掃描圖示2.點選畫面下方的「轉為文字」3.點選「快門」鍵若希望複製或翻譯透過轉為文字功能擷取的文字內容，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 行動條碼掃描器除了可掃描LINE的行動條碼外，也可以用來掃描各式各樣的行動條碼。

關於行動條碼掃描器的使用方法，請參考下列說明。

由搜尋欄開啟使用1.點選搜尋欄右側顯示的掃描圖示2.點選「掃描行動條碼」※可透過「主頁」、「聊天」、「LINETODAY」分頁的搜尋欄開啟。

由加入好友頁面開啟使用1.依序點選「主頁」＞「加入好友」2.點選「行動條碼」由設定頁面啟使用1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「個人檔案」2.點選「行動條碼」3.點選「掃描行動條碼」 行動條碼掃描器可掃描以下種類的行動條碼。

⋅LINEPay的付款條碼⋅加入好友用的行動條碼⋅開啟網址用的行動條碼（讀取行動條碼後將顯示網址）⋅讀取文字內容用的行動條碼（讀取行動條碼後將顯示文字內容）⋅條碼※行動條碼為DENSOWAVEIncorporated之註冊商標。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 使用轉為文字功能擷取圖片中的文字後，可透過下列方法複製或翻譯文字內容。

※套用轉為文字功能的操作方法請參閱此處說明。

 套用轉為文字功能時，系統將自動全選可辨識的文字內容。

此外，點選「將原文即時轉為翻譯文字」後，畫面內的文字部分將會顯示為翻譯結果。

變更翻譯範圍以手指圈選希望翻譯的文字內容，即可變更轉為文字功能的套用範圍。

變更語言於翻譯結果畫面下方點選語言選項，即可變更翻譯結果的語言。

若希望複製翻譯結果，請點選「複製」鍵。

複製完成的內容可貼至希望貼上的位置。

此外，點選「分享」鍵即可選擇將文字內容分享至聊天室、LINEVOOM或Keep等處。

 若操作畫面內未顯示轉為文字功能，請點選此處將LINE應用程式更新至最新版本。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望變更主頁內釘選的服務，請參閱下列說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「服務」內的「顯示全部」2.點選「編輯」3.選擇希望新增釘選的服務，或於「釘選服務」欄位內點選服務上顯示的「×」取消該服務的釘選4.點選畫面右上方的「儲存」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可透過LINE贈送禮物給過生日的好友。

贈送禮物的方法，請參閱以下說明。

贈送禮物的操作步驟1.依序點選「主頁」＞「今日壽星」或「近期壽星」2.點選該名好友右方的「送禮物」 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 在好友生日時傳送生日賀卡給好友的方法，請參閱以下說明。

※系統會在好友生日前一天開放填寫生日賀卡的功能，並於生日當天0點整向好友公開生日賀卡。

※好友生日的前一天、當天以及隔天皆可傳送生日賀卡。

 操作步驟1.於主頁依序點選「好友名單」＞「今日壽星」或「近期壽星」※若僅有一位壽星，則不需點選「今日壽星」。

2.點選希望傳送生日賀卡好友右側的「傳賀卡」3.點選畫面下方的「寫賀卡」4.輸入訊息後，點選「紙飛機」圖示若不希望將自己的賀卡公開給壽星與自己以外的用戶閱覽，請於填寫賀卡的畫面內勾選「只向壽星公開」。

此外，用戶可點選「選擇賀卡圖案」選擇希望使用的生日賀卡設計， 也可點選生日賀卡集右下方的「氣球」圖示送出「祝福特效」。

※一人最多可傳送100次祝福特效，且傳送的祝福特效僅壽星可以瀏覽。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 好友傳送給自己的生日賀卡，請透過以下方法確認。

操作步驟1.於「主頁」點選自己的個人檔案2.依序點選「LINEVOOM貼文」＞「貼文」＞生日貼文下方的「瀏覽生日祝福！」生日當天起即可瀏覽好友傳送的生日賀卡。

此外，生日過後的第2天起僅有自己可以瀏覽生日賀卡。

有關傳送給好友的賀卡確認方法，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 自己傳送給好友的生日賀卡，請透過以下方法確認。

操作步驟1.於主頁依序點選「好友名單」＞「今日壽星」或「近期壽星」※若僅有一位壽星，則不需點選「今日壽星」。

2.點選希望確認生日賀卡的好友右側的「傳賀卡」※僅限好友生日的前一天、當天以及隔天可以確認賀卡。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 當「顯示我的生日」項目設為關閉時，系統將不會自動建立生日貼文。

開啟「顯示我的生日」項目的操作方法，請參閱以下說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」2.依序點選「個人檔案」＞「生日」3.將「顯示我的生日」項目設為開啟此外，生日貼文（生日賀卡）不會顯示於LINEVOOM內。

有關好友傳送的賀卡確認方法，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 開啟主頁時，系統將自動播放生日或活動特效。

若希望隱藏特效，請參閱以下說明。

操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「主頁」2.關閉「播放特效」的設定 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望將顯示於「主頁」內的推薦項目隱藏，請參閱以下說明執行操作。

操作步驟1.點選顯示於各推薦項目下方的「顯示項目設定」2.關閉希望隱藏的推薦項目※部分項目即使關閉後仍可能無法完全隱藏。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 開啟密碼鎖定功能後，系統將於啟動LINE應用程式時要求輸入4位數的密碼或執行生物認證。

設定、變更或解除LINE密碼鎖定功能的操作方法，請參閱以下說明。

密碼鎖定功能的設定方法 1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「隱私設定」 2.開啟「密碼鎖定」功能 3.輸入兩次希望設定的密碼 變更密碼的操作方法 1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「隱私設定」 2.點選「變更密碼」 3.輸入目前的密碼 4.輸入兩次希望設定的新密碼 解除密碼鎖定的操作方法 1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「隱私設定」 2.關閉「密碼鎖定」功能 若忘記已設定的密碼，則必須先將LINE應用程式刪除後，再重新安裝。

由於刪除及重新安裝LINE應用程式時未備份的聊天記錄將被全數刪除，因此請避免忘記自己設定的密碼。

備份聊天記錄的方法，請參閱此處說明。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close LINE樂兌 活動參與 LINE樂兌是串連線上及線下的一站式創新活動體驗。

用戶可在LINE中輕鬆參與活動並進行抽獎，中獎者憑「兌換券畫面」前往指定「實體門市」（例如：指定超商或零售通路）即可兌換商品或優惠。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 請登入LINE，並透過下方「與我們聯絡」連結來函，我們將協助處理您的問題。

與我們聯絡 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 請登入LINE，並透過下方「與我們聯絡」連結來函，我們將透過系統資料確認您的抽獎狀況。

與我們聯絡 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 於活動首頁點選「活動參加記錄」後，若畫面顯示中獎記錄，請點選獎項前往兌換券畫面。

若曾收到中獎通知卻未顯示中獎記錄，請登入LINE，並透過下方「與我們聯絡」連結來函，我們將協助處理您的問題。

與我們聯絡 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 請重新安裝LINE，並確認您是否可以使用同一筆帳號登入LINE。

可使用同一帳號登入LINE請至活動首頁點選「活動參加記錄」，若畫面顯示中獎記錄，請點選獎項前往兌換券畫面。

若曾收到中獎通知卻未顯示中獎記錄，請登入LINE，並透過下方「與我們聯絡」連結來函，我們將協助處理您的問題。

與我們聯絡無法使用同一筆帳號登入LINE／已刪除LINE帳號由於無法調查LINE帳號的抽獎狀況，故無法確認您的中獎資格。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close 獎項兌換 請登入LINE，並透過下方「與我們聯絡」連結來函，我們將協助處理您的問題。

與我們聯絡 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 請登入LINE，並透過下方「與我們聯絡」連結來函，我們將協助處理您的問題。

與我們聯絡 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 商品兌換以各店點實際商品狀況為主，請於兌換期間再次到該門市，或到其他鄰近門市進行兌換。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 一旦超過獎項兌換期限，即無法兌換或補發。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

傳送 evaluation 請選擇最接近您的意見的選項。

資訊難以理解 資訊不正確。

我需要更詳細的解說。

文章太長。

其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK More Close 支援中心 TOP 複製完畢 確定